3月17日下午,西安市民曹先生夫婦前往人人樂南郊購物廣場購物,看到“均價特賣5元”的宣傳海報的指引,他隨手拿走一桶醋,結(jié)賬時卻收取了11.9元。18日下午,華商報記者前往該超市,隨后也是根據(jù)宣傳海報的指引拿走一桶醋,結(jié)賬時被告知價格為11.9元。對此超市相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,醋下方的商品為均價商品,而且有價簽,醋擺放在上面只是為了展示商品,購買需前往商品專區(qū)拿。對于商品擺放在宣傳海報下方會誤導(dǎo)消費者的情況,該負(fù)責(zé)人認(rèn)為超市并無過錯,而且醋擺放位置較高顧客不易拿走。
19日上午,市民曹先生將此事通過12315進行了投訴,19日,記者與工商雁塔分局朱雀南路工商所取得聯(lián)系,工商所表示已經(jīng)受理了投訴,已經(jīng)要求超市提供相關(guān)商品銷售記錄和超市影像資料,目前正在進行調(diào)查。
20日,工商雁塔分局朱雀南路工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)調(diào)查情況,已經(jīng)約談人人樂南郊購物廣場負(fù)責(zé)人,要求立即將超市內(nèi)貨物擺放進行整改,超市負(fù)責(zé)人則向曹先生道歉并作出賠償。
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