暑期學(xué)生國(guó)際義工項(xiàng)目調(diào)查
面試環(huán)節(jié)形同虛設(shè)公益成分大打折扣
巴厘島國(guó)際志愿者招募|給你一場(chǎng)穿越火山、云海的夢(mèng)幻之旅；
冰島暑期責(zé)任旅行招募|漫長(zhǎng)的黑夜之后，太陽將不再落下；
五一清邁國(guó)際義工招募|與其人海流浪，不如與象共生，穿梭泰北叢林；
狼群療愈義工旅行招募|在洛杉磯的山谷，遛狼去；
……
當(dāng)這些有趣又浪漫的標(biāo)題映入你的眼簾，相信很多人都想點(diǎn)進(jìn)鏈接一探究竟，甚至恨不得立馬報(bào)名，去體驗(yàn)這些高大上的國(guó)際義工活動(dòng)。這個(gè)暑假，利用假期報(bào)名參加各種國(guó)際義工項(xiàng)目的學(xué)生越來越多，其中絕大多數(shù)為在校大學(xué)生。他們通過向義工組織交納報(bào)名費(fèi)，參加一至三周的短期項(xiàng)目，從事動(dòng)物保護(hù)、志愿教學(xué)、醫(yī)療服務(wù)等志愿服務(wù)工作，項(xiàng)目地一般為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，近至東南亞，遠(yuǎn)到非洲。
然而，在龐大市場(chǎng)的背后，卻存在著相關(guān)機(jī)構(gòu)資質(zhì)不全、組織管理松散、安全隱患無法排除等問題。
費(fèi)用存疑
“不管是出于什么目的做義工，只要給錢，總有一款適合你。”——這一評(píng)價(jià)來自張萌，她曾參與所謂的國(guó)際義工項(xiàng)目。她告訴記者：“出國(guó)做義工本是一項(xiàng)公益活動(dòng)，很多同學(xué)懷著‘付出勞動(dòng)不為回報(bào)只為世界奉獻(xiàn)愛’的勁頭向某微信公眾號(hào)遞交了去尼泊爾支教的申請(qǐng)，之后被告知需要交納6500元的費(fèi)用。”
仔細(xì)聽下來，張萌意識(shí)到，這6500元的費(fèi)用并不包括來回機(jī)票和簽證費(fèi)用。也就是說，出國(guó)做一周義工，需要向中介交納6500元。“既勞心又傷財(cái)，從做公益的角度來說可謂是大無畏精神的體現(xiàn)了。”張萌調(diào)侃道。
在加入相關(guān)微信群聊后，張萌意識(shí)到，并非每個(gè)參與者都只是為了“默默付出、不求回報(bào)”。“每個(gè)同學(xué)都有自己不同的想法。國(guó)際義工群里一名20歲的女孩報(bào)名參加該公眾號(hào)推廣的尼泊爾活動(dòng)，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確給出了義工活動(dòng)能夠輔助出國(guó)留學(xué)的服務(wù)和承諾”。
張萌回憶說，當(dāng)被問到費(fèi)用收取是不是過高時(shí)，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說活動(dòng)都是為留學(xué)申請(qǐng)的客戶準(zhǔn)備的?；顒?dòng)結(jié)束后，義工會(huì)獲頒國(guó)際義工證書以及該組織創(chuàng)始人——美國(guó)某名牌大學(xué)校友錢老師的推薦信，“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還專門向報(bào)名的學(xué)生強(qiáng)調(diào)，證書和推薦信在申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)時(shí)都是認(rèn)可的”。
在調(diào)查過程中，一名參加過某中介機(jī)構(gòu)活動(dòng)的志愿者向記者提供了她的義工證書，內(nèi)容為全英文，標(biāo)注了從事義工活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)。這名志愿者說，從證書上能看到，這是當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)簽發(fā)的，至于這個(gè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)或者效力就不清楚了。
其實(shí)，對(duì)于報(bào)名做義工還要交錢這事兒，參與者還是認(rèn)可的。
“畢竟，項(xiàng)目大多在發(fā)展中國(guó)家，我們?nèi)椭亩际侨鮿?shì)群體，他們大都難以保障自己的生活，再給志愿者提供衣食住行必定是個(gè)極大的負(fù)擔(dān)，這與義工的初衷是違背的。”曾經(jīng)參加過某知名中介公司馬來西亞項(xiàng)目的劉璐對(duì)記者說，另外一方面，組織活動(dòng)的機(jī)構(gòu)也需要項(xiàng)目活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，也需要考慮參與項(xiàng)目志愿者的安全，所以盡量給志愿者提供安全良好的食宿條件以及保險(xiǎn)，這部分費(fèi)用就是由參與者提供了。
可以接受收費(fèi)，但價(jià)格比入住5星級(jí)酒店還貴，這就讓很多參與者接受不了了。
劉璐參與的國(guó)際義工項(xiàng)目費(fèi)用是2600元，義工時(shí)長(zhǎng)5天，每天平均下來也有500元的預(yù)算額度。“但實(shí)際住在類似于國(guó)內(nèi)都不超過50元的上下鋪旅舍，20多個(gè)人共用兩個(gè)衛(wèi)生間洗澡，一天下來的費(fèi)用大概也就100元左右，這樣的待遇還不包括機(jī)票，這不得不讓人生疑。我們到底是來援助第三世界國(guó)家的貧困孩子還是來援助組織志愿者活動(dòng)的商業(yè)公司。”劉璐無奈地說。
此外，記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)高不等于考核嚴(yán)。在采訪中，一些由商業(yè)公司發(fā)起的義工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱交費(fèi)不是全部要求，要經(jīng)過嚴(yán)格的面試才能決定報(bào)名者是否具備做義工的潛質(zhì)。但記者在某中介公司的公眾號(hào)上填了柬埔寨支教一周的申請(qǐng)表，第二天就有工作人員打電話面試，詢問為什么要參加國(guó)際義工、希望從中收獲什么、有沒有簽證等問題并索要了郵箱地址，當(dāng)天便發(fā)了義工活動(dòng)的offer及項(xiàng)目的交費(fèi)通知單。
公益縮水
通過調(diào)查目前的一些國(guó)際義工項(xiàng)目，記者了解到，目前國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的國(guó)際義工時(shí)間都比較短，大部分只有一至兩個(gè)星期。與此同時(shí)，很多項(xiàng)目都在宣傳頁面上標(biāo)明：旅行機(jī)構(gòu)車輛接送、住宿酒店干凈舒適、飯菜全包，試圖以此來吸引更多的參與者。
“我理解的國(guó)際義工體驗(yàn)是一種新興的旅游方式，相比于傳統(tǒng)走馬觀花式的跟團(tuán)游，以義工的身份參與其中能夠更好地融入當(dāng)?shù)厣?，更深入地了解異?guó)文化，更有助于開闊眼界。國(guó)際義工之行既‘高大上’,又能幫助他人，比單純旅游更有意義。”在北京上大學(xué)的馬維曾參與過一項(xiàng)國(guó)際義工項(xiàng)目，他告訴記者，雖然在義工旅行過程中對(duì)柬埔寨的教育有了很多了解，但相對(duì)而言還是旅游成分更多一些，“半天上課半天玩耍，基本上‘吃遍了暹粒，逛遍了吳哥窟’”。
參加過相關(guān)項(xiàng)目的張騰和申鑫也坦言，國(guó)際義工項(xiàng)目本身應(yīng)該是具有提升技能的作用，但組織方安排不當(dāng)、準(zhǔn)備不充分，使義工項(xiàng)目變成了一種“比較豐富”的旅行，“與國(guó)外一些義工活動(dòng)相比，國(guó)內(nèi)的這類國(guó)際義工活動(dòng)似乎很難達(dá)到義工目的”。
參加過某公司斯里蘭卡項(xiàng)目的志愿者提供的證書上顯示，一周時(shí)間里，只有30個(gè)小時(shí)用來從事義工活動(dòng)，其余的時(shí)間則是在當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的帶領(lǐng)下吃喝玩樂。項(xiàng)目上給出的是國(guó)際志愿者活動(dòng)，公益的成分卻在行程中被大打折扣。
在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)大部分組織國(guó)際義工項(xiàng)目的都是商業(yè)公司，目標(biāo)群體是青年學(xué)生，各家公司的口號(hào)頗讓人熱血沸騰，類似于“給自己一個(gè)夢(mèng)想”“換一種生活方式”等，引來青年學(xué)生在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)和推廣。
“在這里面，線上選拔免費(fèi)體驗(yàn)官是一大亮點(diǎn)，但名額非常少，選拔標(biāo)準(zhǔn)、審核程序具體有什么連入選者自己都說不清楚，只覺得自己是被幸運(yùn)砸中的‘寵兒’。剩下大部分去體驗(yàn)國(guó)際義工的人都是自費(fèi)。”馬維告訴記者，在相關(guān)交流群中，還有體驗(yàn)者透露有些國(guó)際義工項(xiàng)目成了換個(gè)說法的深度旅游，公益占的比重并不大，“每個(gè)星期都會(huì)有新的志愿者來，所以被項(xiàng)目組織者列為幫扶對(duì)象的當(dāng)?shù)睾⒆右膊粫?huì)覺得志愿者的到來是來之不易的，最多就覺得是遠(yuǎn)方的朋友來陪自己玩耍。公益義工項(xiàng)目就像跟團(tuán)旅游，感覺營(yíng)利大于公益”。
在采訪過程中，很多參加過類似項(xiàng)目的同學(xué)都認(rèn)為，出了國(guó)門以后就被扔給當(dāng)?shù)氐慕M織或者導(dǎo)游，之前聯(lián)系的客服只起到催款和催簽合同的作用，此外再聯(lián)系客服，很久都沒有回應(yīng)。
除了義工行程縮水，不少機(jī)構(gòu)提供的崗前培訓(xùn)也存在很大疑問。有志愿者提到，培訓(xùn)就是線上發(fā)一些安全須知，并沒有針對(duì)義工技能的相關(guān)培訓(xùn)。
“這些義工組織有可能存在隱患，但我們目前還沒有更好的方式以義工或志愿者的身份探索世界。”曾參加過國(guó)際義工項(xiàng)目的小萱這樣說。
追求“光環(huán)”
當(dāng)“國(guó)際”和“公益”碰撞出火花，“國(guó)際義工行”瞬間顯得高大上。此模式既滿足了大學(xué)生出國(guó)旅游的心愿，又能讓他們收獲豐富的經(jīng)歷和閃耀的光環(huán)。問題是，這不過是“看上去很美”。一些國(guó)際義工組織有著各種“坑”，行程安排和最初規(guī)劃不符、住宿條件差、亂收費(fèi)等成了參與學(xué)生最常遇到的問題。
一些存在“坑”的“國(guó)際義工行”為何受大學(xué)生青睞？一名接受采訪的大學(xué)生曾坦言：“我計(jì)劃未來申請(qǐng)美國(guó)醫(yī)學(xué)院的碩士研究生，而海外志愿醫(yī)療服務(wù)絕對(duì)是必不可少的經(jīng)歷，否則根本沒有機(jī)會(huì)與他人競(jìng)爭(zhēng)。”一些國(guó)際義工組織利用了這種心理，宣稱志愿經(jīng)歷是加分項(xiàng)，有了證書就能進(jìn)國(guó)外名校。
眾所周知，歐美國(guó)家的志愿服務(wù)已有數(shù)十年的歷史，更將志愿服務(wù)納入了學(xué)生的綜合考評(píng)體系。因此，義工經(jīng)歷也成為大學(xué)生申請(qǐng)國(guó)外高校的一大加分項(xiàng)。不少“出國(guó)黨”將這一紙證書視為邁入國(guó)外名校的重要砝碼，不遠(yuǎn)萬里的義工之行只為在履歷上寫一筆“海外志愿經(jīng)歷”。
回到項(xiàng)目本身，大學(xué)生所從事的義工活動(dòng)究竟能給當(dāng)?shù)貛碓鯓拥男Ч?/p>
馬維告訴記者，成熟的義工大多具備教學(xué)、救護(hù)等專業(yè)技能，且必須經(jīng)過報(bào)名、篩選、面試、培訓(xùn)等流程才可開展志愿活動(dòng)。“但一些組織準(zhǔn)入門檻過低、放水嚴(yán)重，使得義工到了志愿服務(wù)地點(diǎn)后往往感到很無力，不知道自己能做些什么，即使做了也有種幫倒忙的感覺”。
對(duì)于大學(xué)生來說，目前國(guó)內(nèi)熱門的一至三周短期義工項(xiàng)目，由于時(shí)間較短，讓他們來不及真正進(jìn)入角色，因此無法給予當(dāng)?shù)靥嗟膶?shí)際幫助。馬維在國(guó)內(nèi)從事過長(zhǎng)期的志愿工作，對(duì)此深有體會(huì)：“像孤兒院、特殊人群等應(yīng)得到長(zhǎng)期陪伴，義工的頻繁更替反而易造成這一群體安全感的缺失。”
“有關(guān)部門應(yīng)對(duì)各類以‘支教’‘義工’為名的組織加強(qiáng)審核，保證其沒有欺世盜名之嫌。”在某高校擔(dān)任輔導(dǎo)員的于剛對(duì)記者說，而如今大多“國(guó)際義工行”卻是交錢就可以，含金量幾何，不言而喻。斬?cái)嗥浔澈蟮睦骀湕l，才能斷了他們不斷“挖坑”的念頭。到那時(shí)，義工活動(dòng)自然會(huì)純粹、健康得多。
（記者 趙麗）
