程艷君(右)把孩子妥善交到合肥南站工作人員手上
通訊員喬翠萍供圖
武漢晚報訊(記者張全錄 通訊員周運華 喬翠萍)18日,武漢客運段擔當?shù)腄3083次列車從安徽全椒站開出不久,車上一名10歲小女孩的嚎啕大哭引來列車長的關注,一問,小女孩丟了媽媽。經(jīng)聯(lián)系,一個多小時后,丟了女兒的王女士火速趕到合肥南站,母女相逢,喜極而泣。
18日下午4時17分,從南京南開往襄陽的D3083次動車組列車正運行在全椒至合肥南區(qū)段,列車長程艷君巡視到11車3A座位時,發(fā)現(xiàn)一名小女孩正在大哭。程艷君經(jīng)過了解,得知小女孩小胡(化名)今年10歲,在全椒車站上車時跟媽媽走散了。
程艷君立即安排列車廣播員幫忙尋找小姑娘的媽媽,無果。經(jīng)過引導,小女孩很快想起來媽媽王女士的手機號碼。電話撥通的那一刻,王女士正在全椒車站求助車站工作人員。
母女倆通了電話,小姑娘情緒穩(wěn)定下來。王女士和程艷君約定,列車到達合肥南站后,委托他將孩子交到合肥南站的工作人員手上。之后,程艷君把小姑娘帶到餐車,安排乘務員重點照顧。到達合肥南站后,他又請求前來接應的車站工作人員好好照顧孩子。
下午5時37分,王女士乘坐的G7693次高鐵列車到達合肥南站。在合肥南站站臺上,王女士看到女兒,喜極而泣,她致電程艷君,感謝列車工作人員的愛心接力。