(來源·北京商報(bào))最高人民法院日前與國家旅游局聯(lián)合下發(fā)通知,通知要求建立人民法院與旅游主管部門解決旅游糾紛的雙向交流機(jī)制,同時(shí)人民法院還要與旅游主管部門建立旅游糾紛案例定期通報(bào)等制度。
通知指出,要有針對(duì)性地加強(qiáng)旅游景區(qū)等游客相對(duì)集中區(qū)域派出法庭建設(shè)和巡回審判工作。并根據(jù)各地的實(shí)際情況對(duì)司法和審批力量進(jìn)行合理配置。此外,通知還要求各地旅游主管部門要根據(jù)旅游投訴監(jiān)測情況,掌握本地旅游糾紛發(fā)生集中的旅行社、景區(qū)、旅游集散中心等情況,協(xié)助人民法院做好派出法庭或巡回審判點(diǎn)的選址工作。對(duì)于旅游投訴一方面要依法及時(shí)做出行政調(diào)解,對(duì)調(diào)解不成的,要引導(dǎo)當(dāng)事人向人民法院起訴,形成“訴調(diào)對(duì)接”。
實(shí)際上,三亞市于2002年5月就已經(jīng)設(shè)立了“旅游巡回法庭”,2011年旅游巡回法庭正式升級(jí)為建制性的旅游審判庭,旅游審判庭下設(shè)三個(gè)旅游巡回法庭并配備兩臺(tái)旅游巡回審判車。國家旅游局局長李金早在今年2月在三亞舉行的全國旅游市場秩序整治工作現(xiàn)場交流會(huì)上對(duì)三亞的治旅工作給予了肯定。
責(zé)編:江婧