為進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)收費行為,保護(hù)消費者合法權(quán)益,自7月起,贛州市信豐縣市場監(jiān)管局在轄區(qū)內(nèi)持續(xù)開展餐飲收費專項整治行動。
“約”出規(guī)范,共筑誠信防線。信豐縣市場監(jiān)管局各分局就規(guī)范餐飲行業(yè)收費行為對轄區(qū)內(nèi)各大型餐飲單位、宴席承辦單位進(jìn)行了約談。約談中要求各餐飲經(jīng)營單位要在經(jīng)營場所醒目位置張貼價目表,杜絕亂收費和變相不合理收費行為,堅守明碼標(biāo)價、誠信經(jīng)營準(zhǔn)則。
“宣”入人心,強化監(jiān)督。多渠道開展宣傳工作,營造濃厚誠信經(jīng)營氛圍。一方面,各分局建立轄區(qū)餐飲工作群,轉(zhuǎn)發(fā)《餐飲行業(yè)收費行為提醒告誡書》以及相關(guān)官方公眾號推文,敦促轄區(qū)餐飲單位自查自糾;另一方面,執(zhí)法人員在日常監(jiān)督檢查過程中,向餐飲經(jīng)營單位發(fā)放《餐飲收費行為提醒告誡書》,強調(diào)依法依規(guī)經(jīng)營,明碼標(biāo)價,對有償提供紙巾、小食、茶品等商品的,要求餐飲經(jīng)營單位做到價格合理并事先告知消費者自主選擇,嚴(yán)禁以任何形式誘導(dǎo)強制消費。
“查”出實效,確保規(guī)范經(jīng)營。自7月以來,各分局持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營單位開展監(jiān)督檢查,重點檢查餐飲經(jīng)營單位是否存在亂收費、亂標(biāo)價、不明碼標(biāo)價的亂象。截至8月29日,信豐縣市場監(jiān)管局開展餐飲收費專項整治行動共出動執(zhí)法人員1587人次,檢查餐飲經(jīng)營單位641家,發(fā)現(xiàn)8家餐飲經(jīng)營單位仍存在明碼標(biāo)價不規(guī)范行為,執(zhí)法人員現(xiàn)場督促其立即整改,經(jīng)“回頭看”已全部整改到位。
下一步,信豐縣市場監(jiān)管局將持續(xù)加強餐飲行業(yè)收費行為常態(tài)化監(jiān)管,加大檢查頻次和力度,確保各項收費規(guī)范得以切實執(zhí)行;進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,加大宣傳力度,全力營造“明白消費、放心消費”的餐飲服務(wù)消費環(huán)境,切實守護(hù)市場秩序和消費者合法權(quán)益。