“五一”小長(zhǎng)假將至，為切實(shí)做好節(jié)日期間食品安全服務(wù)保障工作，天水市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn)，聚焦群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注，及早安排部署，以“天水麻辣燙”為重點(diǎn)，持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)餐飲單位和重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督檢查，及時(shí)消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保人民群眾“舌尖上的安全”，讓全國(guó)游客“五一”期間在天水的吃、住、行、游都放心、舒心。
強(qiáng)化餐飲服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)管
結(jié)合“五一”期間消費(fèi)特點(diǎn)，部署開展了大中型酒店、“農(nóng)家樂”、麻辣燙店、景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查加工設(shè)施、衛(wèi)生條件、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、索證索票、貨源質(zhì)量、清洗消毒、加工操作等內(nèi)容，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣、缺斤短兩、非法添加、虛假宣傳、餐飲浪費(fèi)等違法行為，督促餐飲服務(wù)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任；同時(shí)，大力開展“倡導(dǎo)文明餐桌、制止餐飲浪費(fèi)”宣傳，營(yíng)造厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的社會(huì)新風(fēng)尚。
持續(xù)做好“天水麻辣燙”服務(wù)保障
對(duì)“五一”小長(zhǎng)假市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)判，根據(jù)“麻辣燙”市場(chǎng)持續(xù)火熱的現(xiàn)狀，對(duì)全市食品經(jīng)營(yíng)小攤點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)督促?gòu)臉I(yè)人員落實(shí)“一穿（白大褂）”“三戴（戴帽子、口罩、手套）”“三有（明碼標(biāo)價(jià)牌、食品小攤點(diǎn)登記卡、從業(yè)人員健康證）”和“兩不”（不戴首飾、不染指甲），攤點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“一淘汰”（淘汰套餐具塑料袋）“四規(guī)范”（使用新國(guó)標(biāo)氣瓶且擺放位置合規(guī)、安裝標(biāo)準(zhǔn)的閥門、使用達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的連接軟管且長(zhǎng)度合規(guī)、燃?xì)庠罹叻腺|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），推進(jìn)餐飲服務(wù)業(yè)持續(xù)規(guī)范提升、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立天水餐飲服務(wù)良好形象。
組織開展特種設(shè)備安全檢查
對(duì)“五一”小長(zhǎng)假全市旅游景區(qū)、大型游樂場(chǎng)所及人員密集場(chǎng)所特種設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)判，組織開展景區(qū)、大型游樂場(chǎng)所及人員密集場(chǎng)所特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查以及餐飲服務(wù)單位在用液化石油氣鋼瓶專項(xiàng)檢查，確保經(jīng)營(yíng)單位使用的液化石油氣鋼瓶以及灶、管、閥等安全設(shè)施符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化源頭監(jiān)管，開展液化石油氣充裝使用環(huán)節(jié)（氣瓶及自閉閥、電梯檢驗(yàn)及維保、燃?xì)庠罴败浌苜|(zhì)量）巡察檢查，及早消除安全隱患。
加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管。加強(qiáng)餐飲、住宿、交通、旅游景區(qū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)價(jià)格監(jiān)測(cè)，對(duì)4類麻辣燙原料、10種蔬菜、一次性餐具和4級(jí)賓館住宿價(jià)格進(jìn)行監(jiān)測(cè)，掌握每日價(jià)格波動(dòng)情況，督促提醒各類經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼價(jià)目表，公示餐品名稱、計(jì)量單位、價(jià)格等內(nèi)容，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督。以麻辣燙經(jīng)營(yíng)店等餐飲服務(wù)單位、集貿(mào)市場(chǎng)、大中型商超在用電子秤等計(jì)量器具為重點(diǎn)，主動(dòng)開展監(jiān)督檢查和免費(fèi)計(jì)量檢定服務(wù)，與商戶簽定《誠(chéng)信計(jì)量承諾書》。
暢通投訴舉報(bào)渠道
堅(jiān)持“便民、高效、廉潔、規(guī)范”原則，采取線上受理和專人蹲點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合的方式，進(jìn)一步暢通了投訴渠道，嚴(yán)格落實(shí)接訴即辦制度，在“網(wǎng)紅麻辣燙店”、食品集中展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立投訴舉報(bào)點(diǎn)，公示12315投訴舉報(bào)電話，對(duì)于消費(fèi)者的投訴舉報(bào)和上級(jí)轉(zhuǎn)辦線索，及時(shí)核查處置有關(guān)問題線索，做到“件件有著落，事事有回應(yīng)”。同時(shí)，充分利用電視、報(bào)刊和微信公眾號(hào)、戶外電子顯示屏等媒介，全方位、多渠道開展食品安全法律法規(guī)和科普知識(shí)宣傳，提高公眾食品安全意識(shí)，營(yíng)造社會(huì)關(guān)注、全民重視食品安全的良好氛圍。
