“真的是太惡心了，瞬間沒有吃飯的欲望了。”2日中午，國慶假期還在加班的蔡女士到香港中路家樂福買飯，結(jié)果剛看到灶臺上的樣子就直接倒了胃口，“就短短一會兒，就有五六只蟲子從臺面上爬過去了，就連配菜盒里都有。”信網(wǎng)（熱線0532-80889431）在商場一樓餐吧看到，大部分食材確實(shí)是直接暴露在空氣中的，而商場工作人員提供的消殺記錄中也寫著發(fā)現(xiàn)過蟑螂。
蔡女士描述的這一幕發(fā)生在香港中路家樂福一樓的餐吧里，當(dāng)時正趕上飯點(diǎn)，排隊買飯的人還不少，“就在我排隊的時候，眼睜睜看著好幾只蟲子從眼前爬過去。”蔡女士告訴信網(wǎng)，當(dāng)時有廚師正在為其他顧客制作食品，旁邊的灶臺上擺著菜板和配菜盒，而蟲子就直接大刺刺地出現(xiàn)在了菜板上，還順著灶臺爬向了配菜盒，“灶臺上連防蠅罩都沒有，基本上所有的材料都是敞開著放的，雖然這樣方便廚師加工，可說到底也不太衛(wèi)生。”
根據(jù)蔡女士反映的問題，信網(wǎng)在香港中路家樂福一樓找到了這家餐吧，餐吧緊挨著商場靠近停車場的出入口，即便不是用餐時間，來往的人流量也不小。正如蔡女士所說，餐吧里的食材幾乎全都是直接暴露在空氣當(dāng)中，在沒有顧客點(diǎn)餐時，食材也沒有任何遮擋。
在家樂福的客服中心，工作人員向信網(wǎng)出示了最近一段時間的消殺記錄，“商場的消殺都是外包給了第三方公司，每次消殺都有記錄。”信網(wǎng)看到，商場內(nèi)的消殺基本上都是7天進(jìn)行一次，最近的兩次記錄分別是9月27日和10月8日。而從消殺記錄上看，商場的餐吧、冰吧等地確實(shí)在消殺時發(fā)現(xiàn)了蟑螂，并且通過點(diǎn)膠進(jìn)行了處理。
“我們會按照法律法規(guī)的要求做好食品衛(wèi)生的防護(hù)，會要求衛(wèi)生部門根據(jù)實(shí)際需要添加防蟲設(shè)施。”工作人員承諾會加強(qiáng)商場內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)管，為顧客提供放心的購物環(huán)境。
