近年來，“職業(yè)索償”舉報(bào)數(shù)量呈井噴式増長，部分“職業(yè)索償人”設(shè)局敲詐勒索商家，其背后涉惡團(tuán)伙活動(dòng)明顯，嚴(yán)重影響了營商環(huán)境。深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委以掃黑除惡專項(xiàng)斗爭為契機(jī)，聯(lián)合公安部門在日前成功打掉一個(gè)長期盤踞在深圳市結(jié)群作案的“職業(yè)索償人”犯罪團(tuán)伙。
代買海馬酒
反被敲詐10萬元
2017年10月，章某在羅湖區(qū)一酒樓上班時(shí)，一名顧客委托其代買汕頭市南澳鎮(zhèn)生產(chǎn)的自制海馬酒。同年11月13日，該顧客到店取貨并刷卡支付。后再次委托章某代買20瓶海馬酒，并在到貨后刷卡支付（兩次購買酒貨款合計(jì)17280元人民幣）。
11月27日，該顧客向章某發(fā)送一張其已向監(jiān)管部門舉報(bào)該酒樓違法行為的網(wǎng)站截圖，同時(shí)向該酒樓負(fù)責(zé)人索賠10萬元人民幣，并稱給錢就取消舉報(bào)，否則就利用舉報(bào)方式讓酒樓被查處不能再正常經(jīng)營。由于不堪侵?jǐn)_，2018年2月20日，章某向羅湖公安分局報(bào)案。
深入調(diào)查，6人團(tuán)伙被批捕
警方經(jīng)過初步調(diào)查，確認(rèn)有犯罪事實(shí)發(fā)生，決定立案偵查。同時(shí)，市市場稽查局在全市數(shù)萬宗舉報(bào)投訴中初步排查出10條有高度敲詐勒索嫌疑的線索，并據(jù)此鎖定了一個(gè)長期盤踞在深圳多個(gè)區(qū)域結(jié)群作案的“職業(yè)索償人”團(tuán)伙。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該團(tuán)伙從深圳各區(qū)的煙酒商行、酒樓、超市大批量購買無中文標(biāo)識的洋酒、紅酒、奶粉等商品，其目的不是為了自己消費(fèi)，而是通過購買后向市場監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)，利用商家害怕市場監(jiān)管部門處罰的心理，對商家進(jìn)行敲詐。一旦勒索成功，他們便會(huì)以無法提供證據(jù)材料為名撤銷投訴舉報(bào)。
2018年3月，市市場稽査局與市公安局羅湖分局聯(lián)合執(zhí)法，一舉搗毀以李某等6人為主的“職業(yè)索償人”團(tuán)伙。目前，羅湖區(qū)檢察院以敲詐勒索罪依法對6名犯罪嫌疑人批準(zhǔn)逮捕。
看似用于消費(fèi)，實(shí)則拿來敲詐
市市場和質(zhì)量監(jiān)管委方面介紹，該團(tuán)伙以李某為主，伙同其他5人一起進(jìn)行敲詐勒索，且文化程度均不高，如主犯李某只有小學(xué)文化。該團(tuán)伙在食品舉報(bào)投訴領(lǐng)域浸淫多年，對相關(guān)法律政策法規(guī)研究深入，如對商家的敲詐勒索金額從不超越法規(guī)規(guī)定的十倍賠償金額；對行政機(jī)關(guān)舉報(bào)投訴程序也了如指掌。因此該團(tuán)伙一直得意地認(rèn)為自身行為不違法，符合法律法規(guī)要求，屬于靈活應(yīng)用法律。
據(jù)了解，該團(tuán)伙成員平時(shí)會(huì)以撒網(wǎng)的形式到深圳各區(qū)踩點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有好下手的商家目標(biāo)則通知同伙過來一起敲詐勒索。對敲詐成功愿意私了的商家，還會(huì)重復(fù)替換團(tuán)伙其他成員過來敲詐。一些受害商戶在被李某等人勒索后，不得已倒閉停業(yè)。需要注意的是，該團(tuán)伙索償主要集中在產(chǎn)品標(biāo)識、說明等微小瑕疵方面，并非傳統(tǒng)意義上的假冒偽劣產(chǎn)品，對消費(fèi)者不具備人身傷害。
據(jù)了解，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，在普通消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域，消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營者的欺詐行為。而李某等人每次均指明要購買無中文標(biāo)識的商品，不存在其主觀上受到欺詐的情形，其所購商品是以日后實(shí)施敲詐勒索為目的，也并非用于正常的消費(fèi)。
特別提醒
市市場和質(zhì)量監(jiān)管委提醒廣大經(jīng)營者，一定要知法懂法守法，只有合法經(jīng)營才能讓“職業(yè)索償”無縫可鉆。同時(shí)，遇到惡意調(diào)包（過期食品、摻雜摻假食品、涂抹生產(chǎn)日期等）行為或指定購買不貼中文標(biāo)簽進(jìn)口食品的，商家要高度警覺。
