睡前聊一會兒，夢中有世界。大家好，我是黨報評論君。最近，百度公司董事長李彥宏，在中國發(fā)展高層論壇做了個發(fā)言，其中有關(guān)“中國用戶愿意用隱私換效率”的論述，引發(fā)了網(wǎng)民的熱烈討論。今天，我們就來聊聊這個事兒。
回看現(xiàn)場視頻，不難發(fā)現(xiàn)，針對隱私問題，李彥宏是用英語講的一段話。首先，他強調(diào)中國非常重視隱私和數(shù)據(jù)保護，一直在加強法律法規(guī)建設(shè)。接下來講的一層意思，就是被各大媒體廣泛報道的。他說：在這個過程中，中國人可以更加開放，對隱私問題沒有那么敏感，用隱私交換便捷性或者效率，很多情況下他們是愿意的。最后，他還談到基本原則：隱私數(shù)據(jù)如果會讓擁有者受益，而且用戶也愿意，企業(yè)才能使用。不管怎樣，這樣的表述引來質(zhì)疑，本身就說明公眾對隱私問題并非不敏感，而是“高度敏感”的。
的確，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，人們對于信息安全的渴望，正在與日俱增。不妨看看我們的周圍，上網(wǎng)購物，電商可以根據(jù)你的瀏覽痕跡，精準地向你推送產(chǎn)品和廣告；注冊了某網(wǎng)站賬戶，從此不斷地收到騷擾短信、詐騙電話……很多人日常生活中都會遇到的困擾，都與個人信息乃至隱私的被泄露有關(guān)。所以，“沒那么敏感”之說，即便是夾在具體的語境之中，也難免讓人很敏感。可以說，如何保護隱私，已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)時代人們的核心關(guān)切。
而且，客觀地說，隱私保護和效率提升，完全可以并行不悖，共同發(fā)展。誠然，為了使工作生活更便利，我們需要讓渡個人信息，比如授權(quán)某寶掌握個人賬戶名和密碼，以便查詢公積金等，但從本質(zhì)上看，這是建立在充分信任基礎(chǔ)上的授權(quán)，并非是與效率的“等價交換”。事實也證明，哪些企業(yè)在保護消費者隱私方面有更細致、貼心的服務(wù)，用戶就傾向于使用他們的產(chǎn)品。所以，消費者在托付個人信息時，企業(yè)千萬不要覺得他們?nèi)狈x擇權(quán)，很“傻白甜”。隨著大眾隱私保護意識的覺醒，在個人信息保護上不思進取、企圖繼續(xù)鉆空子的企業(yè)，遲早會被市場淘汰。
其實，不管技術(shù)發(fā)展到哪一步，企業(yè)收集和使用個人信息，必須征得消費者同意，尊重消費者知情權(quán)的基本底線不能突破。從現(xiàn)階段來看，中國不少企業(yè)保護用戶信息的意識，還是比較薄弱的。這里面有商業(yè)倫理淡薄、職業(yè)道德弱化的問題，也有缺乏有效監(jiān)管的原因。比如有專家談到，對個人信息安全的管理權(quán)，目前分散在工信、工商、公安等部門，但都管得不徹底。如何改變這種尷尬局面，讓監(jiān)管更加精準，促使隱私保護落到實處，是下一步我們需要重點解決的問題。
有學(xué)者曾斷言，個人隱私是“尊重、友誼、愛、信任和個人自由的根本”，同時也是“在互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實兩個社會里維持文明與尊嚴的基本方式”。希望通過此次討論，有更多企業(yè)能認識到，沒有隱私保護，一切無從談起，為用戶量身定制信息安全防護網(wǎng)，才是通向未來的必經(jīng)之路。
這正是：隱私天大事，唯恐與眾知。防護不落空，乃有爭輝時。祝各位晚安！（人民日報中央廚房·思聊工作室·呂曉勛）
