楚天都市報極目新聞訊(記者石倩 通訊員周鋼 張晴)4月28日,武漢市發(fā)改委、市場監(jiān)管局聯合發(fā)出“關于規(guī)范五一期間全市文旅行業(yè)價格行為提醒告誡書”(后稱“告誡書”),要求全市文化旅游、酒店、餐飲等行業(yè)經營者依法保護消費者合法權益,規(guī)范旅游市場價格秩序,維護消費者合法權益,共同營造武漢市良好文化旅游環(huán)境。
“告誡書”要求經營者應當按照規(guī)定要求明碼標價,明確標示名稱、計量單位、規(guī)格、價格。收費內容應真實準確,嚴禁在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未標明的費用,不得捆綁收費。提供紙巾、茶水、果品、點心等計費商品或者有償服務,應當價格合理,并事先告知消費者。消費者可自主選擇,不得誘導消費者使用而造成強制消費。
酒店行業(yè)應當在經營場所醒目位置標明消費信息和價格,現場客房圖片展示信息應與實際住房一致。不得采取不正當價格手段或方式對客房相關信息作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。
各旅游景區(qū)景點應當在售票處等醒目位置公示門票價格、相關服務價格以及特定人群價格優(yōu)惠范圍和幅度等信息,正確引導景區(qū)內餐飲行業(yè)合理定價。景區(qū)內及周邊停車場應按要求做好價格公示,明示收費標準、收費依據及免費范圍等,嚴格落實好30分鐘免費停車政策。