據(jù)汽車(chē)新聞網(wǎng)站Autonews報(bào)道，大眾經(jīng)銷(xiāo)商爆料稱(chēng)，由于排放丑聞?dòng)绊憳I(yè)務(wù)，大眾承諾將補(bǔ)償美國(guó)的特許經(jīng)銷(xiāo)商，而賠償方案或?qū)⒂谝粋€(gè)月內(nèi)敲定。
據(jù)介紹，大眾美國(guó)分公司的一名高管上周五在新澤西州紐瓦克市（Newark）與150多名經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)談，會(huì)談的主題為“TDI解決方案”（The TDI Settlement Program），議程持續(xù)將近三個(gè)小時(shí)，最終該高管做出承諾，同意賠付經(jīng)銷(xiāo)商。
據(jù)悉，關(guān)于顧客以及經(jīng)銷(xiāo)商的賠償方案，大眾今后或還將舉行多次會(huì)談。而上周五，大眾召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議，主要是告知經(jīng)銷(xiāo)商大眾將如何落實(shí)賠付用戶(hù)以及監(jiān)管當(dāng)局總計(jì)約150萬(wàn)美元的賠償方案。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的材料以及TDI解決方案，用戶(hù)可以選擇維修好他們的汽車(chē)，也可以回售給經(jīng)銷(xiāo)商。當(dāng)前，約有50萬(wàn)輛受排放作弊軟件影響的汽車(chē)還在運(yùn)行當(dāng)中，另外1.2萬(wàn)輛汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法售出，依舊被存放在倉(cāng)庫(kù)之中。
當(dāng)大眾集團(tuán)北美分公司的高管馬克·麥克納布（Mark McNabb）在介紹“TDI解決方案”時(shí)，一名經(jīng)銷(xiāo)商突然打斷，并將議題成功轉(zhuǎn)向賠償經(jīng)銷(xiāo)商方面，而該議題原本不在大眾的日程之上。
新澤西州大眾一家特許經(jīng)銷(xiāo)商史蒂夫·卡拉斐（SteveKalafer）表達(dá)了對(duì)大眾集團(tuán)的失望，他表示，到目前為止，大眾并沒(méi)有考慮對(duì)其650家經(jīng)銷(xiāo)商做出任何形式的賠償。會(huì)議結(jié)束后，麥克納布在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)稱(chēng)，大眾集團(tuán)內(nèi)部正在認(rèn)真考慮對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的賠償，并確保他們受到“公平的賠償”。麥克納布表示，公司將于下月（8月）確定對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的賠償方案。
大眾拒絕向外界透露與美國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)談的任何細(xì)節(jié)。在對(duì)外郵件中，大眾發(fā)言人珍妮?吉尼凡（Jeannine Ginivan）表示：“我們與大眾全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)委員會(huì)保持經(jīng)常性的對(duì)話，以確保一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！?/p>
與會(huì)的另一名經(jīng)銷(xiāo)商邁克爾·迪福（MichaelDiFeo）表示，周五的會(huì)議主要集中在回購(gòu)以及維修受影響車(chē)輛將如何影響經(jīng)銷(xiāo)商。同時(shí)，迪福確認(rèn)麥克納布提到了“經(jīng)銷(xiāo)商的賠償方案，而且與經(jīng)銷(xiāo)商投資委員會(huì)的會(huì)談進(jìn)展順利，而且30天內(nèi)將會(huì)確定方案?！?/p>
會(huì)上，大眾為經(jīng)銷(xiāo)商提供了詳細(xì)的回購(gòu)以及維修計(jì)劃時(shí)間表。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)資料，大眾將在9月確定并培訓(xùn)項(xiàng)目的“親善大使”，回購(gòu)將于10月中旬開(kāi)始，預(yù)計(jì)將于2018年底結(jié)束。維修方案方面，第三代柴油機(jī)10月將進(jìn)行軟件維修，之后2017年1月，第一代柴油機(jī)將進(jìn)行“軟件/硬件修整”，然后，2月第二代柴油機(jī)將進(jìn)行軟件更新。到2017年10月，大眾希望能夠?qū)Φ谌裼蜋C(jī)車(chē)進(jìn)行硬件維修。不過(guò)，美國(guó)監(jiān)管當(dāng)局尚未批準(zhǔn)大眾的修復(fù)方案。
現(xiàn)場(chǎng)資料顯示，希望將汽車(chē)回售給大眾的車(chē)主需要首先聯(lián)系一名“第三方解決方案專(zhuān)家”（settlement specialist），之后，專(zhuān)家將負(fù)責(zé)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通對(duì)接具體事宜。如果車(chē)輛可以被維修，但顧客執(zhí)意回售給大眾，經(jīng)銷(xiāo)商可以選擇購(gòu)買(mǎi)這輛汽車(chē)并進(jìn)行再次銷(xiāo)售。如果經(jīng)銷(xiāo)商拒絕，這輛汽車(chē)將會(huì)被轉(zhuǎn)送至其他經(jīng)銷(xiāo)商。
大眾全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)委員會(huì)主席兼德州經(jīng)銷(xiāo)商艾倫·布朗（AlanBrown）表示，大眾的“經(jīng)銷(xiāo)商投資委員會(huì)”專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商抱怨，在大眾集團(tuán)美國(guó)新管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，我們與它的對(duì)話溝通進(jìn)展良好?！皞€(gè)人認(rèn)為，我現(xiàn)在比以前更看好大眾，更相信未來(lái)！”
在尋求賠償方面，大眾集團(tuán)的經(jīng)銷(xiāo)商可能無(wú)法像顧客那樣強(qiáng)迫大眾賠償，經(jīng)銷(xiāo)商們則試圖通過(guò)自身手段與大眾協(xié)商。也有一些經(jīng)銷(xiāo)商威脅大眾稱(chēng)，若不提供公正的賠償，他們將起訴大眾?？ɡ痴f(shuō)：“大眾對(duì)顧客的賠償非?？犊?，但那是在槍指在他們頭上才做出的決定。我們想知道大眾將會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商做出何種賠償，畢竟，我們沒(méi)有拿槍指著大眾。”
在過(guò)去幾年，大眾的美國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商們投資里數(shù)百萬(wàn)美元來(lái)“洗心革面”，為了迎合美國(guó)消費(fèi)者的口味，他們需要肩負(fù)起發(fā)售新產(chǎn)品的工作，以期到2018年在美國(guó)銷(xiāo)量達(dá)到80萬(wàn)輛，并重新振興銷(xiāo)量，畢竟，自2012年起，大眾在美國(guó)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)，大眾的雄心壯志去年9月遭受重大挫折，由于排放丑聞爆發(fā)之后，大眾美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量繼續(xù)低迷，而且部分車(chē)型被禁售，導(dǎo)致了經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)慘淡。
