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張華醫(yī)生在給居民看診 |
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5月28日，由武漢市衛(wèi)計委和長報集團聯合推出的市首屆“尋找身邊的健康人”評選活動啟動，連日來，市民紛紛打來熱線電話，推薦自己的家庭醫(yī)生。其中，有20多位居民推薦硚口區(qū)古田街社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生張華，為她的服務點贊。
張醫(yī)生對待病人耐心細致
6月1日，家住硚口區(qū)古田三路的何桃榮打來電話。她說，她今年68歲，是一名甲亢患者，住院后在家里保守治療。不僅如此，她還患有頸椎、高血壓等疾病，經常會出現頭暈、手腳麻等癥狀。每三個月，她就要去醫(yī)院復查一次。
“這些年來，我得感謝古田衛(wèi)生服務中心的張華醫(yī)生，她定期上門查看我的病情，特別體貼周到。”何桃榮說，張醫(yī)生就是她的健康守門人，“我一家大小都找張醫(yī)生，我們推薦她參加評選。”
與何桃榮推薦的人選一樣，65歲的居民江拯平也推薦了張華醫(yī)生。江拯平說，張醫(yī)生對待病人很耐心、細致，定期上門為她檢查身體；每個星期三，張醫(yī)生都到社區(qū)活動室，給居民們集中檢查身體，大家都覺得她為人很好，醫(yī)術也好。“我雖然現在搬到漢口循禮門住了，張醫(yī)生還是定期打電話了解我的身體狀況，真的做得很好！”
家住漢口春天社區(qū)的周漢琴也來電推薦張醫(yī)生，“張醫(yī)生不僅有20余年的家庭醫(yī)生工作經驗，認真耐心，隨叫隨到，從不發(fā)脾氣，口碑非常好。”
張醫(yī)生專注慢性病管理20多年
張華今年45歲，是一名全科醫(yī)生，是古田街社區(qū)衛(wèi)生服務中心10支家庭醫(yī)生團隊中的一員。張華醫(yī)生的團隊對口的是生活村社區(qū)，該社區(qū)有8000余名居民，其中有1200余名65歲以上的老年人，這些都是團隊簽約服務對象。
這些年來，張華一邊坐門診，一邊致力于社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作，專注服務社區(qū)居民的慢性病管理。
作為家庭醫(yī)生，張華上門服務的情形很多。去年11月30日傍晚，家住古田生活一村的居民余新江老人打來電話，說他老伴王楚珍突發(fā)高燒，咳嗽不止。
張華是余新江和老伴王楚珍的簽約家庭醫(yī)生，她立即聯系上助理吳雯，上門送診。她對王楚珍的病情很了解。這個家庭是特困戶，王婆婆有10多年的高血壓、糖尿病等慢性疾病。 一進門，張華和吳雯開始檢查患者身體，給予治療方案，糾正不良用藥，快速回到醫(yī)院開出對癥藥物，向余爹爹講解病情、用藥及生活方式的注意事項等。王楚珍的病情很快得到緩和。
20多年來，張華從事全科臨床及家庭醫(yī)生工作，專注社區(qū)中老年慢性病的管理，這樣的上門服務不勝枚舉。她日平均接待病患約60人次，年接待病患1.6萬人次，沒有發(fā)生明顯的差錯事故。
家庭醫(yī)生徐飛：
像親人一樣守護居民的健康
徐飛是硚口區(qū)韓家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生，曾獲得“硚口區(qū)十佳科普志愿者”“硚口區(qū)健康教育金牌講師”等榮譽稱號。扎實的專業(yè)功底、超強的溝通能力、熱情洋溢的笑容，讓徐飛贏得了社區(qū)群眾廣泛的信任和喜愛。
家住紫薇花園92歲的劉連鳳婆婆，患有心臟病，經常因一些輕微癥狀往返各大醫(yī)院。徐醫(yī)生為他們詳細介紹了家庭醫(yī)生簽約服務的好處，并向他們承諾只要老人有不舒服隨時都可以聯系徐醫(yī)生。簽約后，徐醫(yī)生每周都會到老人家里指導用藥及幫助護理老人。今年5月劉婆婆舊病復發(fā)，徐醫(yī)生及時上門檢查后，通過和醫(yī)聯體單位聯系溝通，免費安排救護車將劉婆婆送至省三人民醫(yī)院就診，讓劉婆婆得到了及時救治。
從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作12年，他的微笑服務讓社區(qū)里很多的居民記住了他。正如他自己說的那樣，以心換心，家庭醫(yī)生應該像親人一樣，開心地和居民溝通、相處，守護好他們的健康。
文\記者盧士昌 柯美學 通訊員湯晗
圖\記者金振強
