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  • 可休息、可報事,漢陽區(qū)“陽小驛”撬動大治理
    2023-07-31 16:41:00 來源: 長江日報

    7月30日中午1時30分,快遞小哥胡爽頭上冒著汗,走進位于龍陽街道芳草社區(qū)的“陽小驛”戶外工作者驛站?!敖裉煸谛^(qū)里送貨,都挺好的!”他笑著對驛站站長肖萬利說。肖萬利給他遞了一瓶礦泉水,也笑著回應:“辛苦你了,送貨這么累還關(guān)心著這些事??熳麓荡悼照{(diào),中午在驛站里好好休息?!?/p>

    在芳草社區(qū)“陽小驛”驛站墻上,展示著8名2022年度“金牌騎士”的照片,胡爽的照片正在其中。肖萬利介紹,“金牌騎士”是2022年評選出參與社區(qū)志愿服務(wù)等較積極的戶外工作者。

    主題教育開展以來,漢陽區(qū)在“陽小驛”戶外工作者驛站成立15個聯(lián)合黨支部,形成了96支由戶外工作者形成的志愿服務(wù)隊伍。1200余名戶外工作者成了新的“治理合伙人”。

    驛站集聚新力量

    “報事”越來越多

    漢陽區(qū)以“5分鐘到達”為目標,在全區(qū)打造143個陽小驛戶外工作者服務(wù)驛站。長江日報記者秦璟 攝

    “聽同事說這里有水,是嗎?外面溫度升起來了,我想拿兩瓶水給大家降降溫?!?月27日上午,一名環(huán)衛(wèi)工人走進洲頭街道建港社區(qū)復地海上海小區(qū)“陽小驛”,從冰箱里拿了5瓶礦泉水。謝過驛站工作人員后,她便匆匆跑去送給還在路面上工作的同事。

    “這位環(huán)衛(wèi)工人好像是新來的,之前沒有見過。等她忙完了,我們?nèi)フ埶齻円黄鸬襟A站坐坐?!苯ǜ凵鐓^(qū)復地海上海小區(qū)“陽小驛”戶外工作者驛站站長陳淼對同事說。

    在地圖上搜索“陽小驛”3個字,一長串驛站地址顯示出來。去年,漢陽區(qū)以“5分鐘到達”為目標,在全區(qū)打造了143個“陽小驛”戶外工作者服務(wù)驛站。針對戶外工作者反映較多的吃飯難、如廁難、戶外工作時間長等問題,驛站配置了微波爐、冰箱、空調(diào)、充電站等設(shè)施。建港社區(qū)等水電條件充足的驛站還配置了洗澡間、烘干間,方便衣服汗透或淋濕的戶外工作者及時更換衣物。

    “有了‘陽小驛’,基層社區(qū)和戶外工作者關(guān)系不斷拉近,一股新的治理力量正顯現(xiàn)雛形?!睗h陽區(qū)委組織部相關(guān)負責人說。

    通過深入社區(qū)調(diào)研顯示,一名快遞員往往能與一個小區(qū)里約半數(shù)的居民相熟,一名環(huán)衛(wèi)工人能熟悉其所負責的一公里范圍道路。這些戶外工作者每天走街串巷,能快速發(fā)現(xiàn)并上報“小路間”“樓棟里”的情況。

    然而,戶外工作者流動性大,報事種類、渠道也多種多樣?!霸趺从没睢栃◇A’集聚起來的新力量?這將是使‘陽小驛’保持長久活力的關(guān)鍵?!睗h陽區(qū)委組織部相關(guān)負責人說。

    成立15個聯(lián)合黨支部

    96支志愿團隊為居民服務(wù)

    胡爽所在的“龍行騎士志愿隊”發(fā)揮走街串巷優(yōu)勢,一年報事百余件。長江日報記者秦璟 攝

    今年年初,胡爽正在漢榮苑小區(qū)9棟送快遞。走到5樓時,他聞到樓道里有一股焦煳味。正當他疑惑味道從何而來時,在樓下吃午飯的同事秦詩明給他打來電話,說:“樓上好像著火了!你快去看一下!”

    接到電話,胡爽按照秦詩明的提示,很快發(fā)現(xiàn)有一戶房屋的大門正在往外冒黑煙。胡爽嘗試敲了敲門,無人應答。他一邊撥打火警電話,一邊跑向社區(qū)報事。

    “那天幸虧他們發(fā)現(xiàn)得早!火在陽臺就被撲滅了,沒有人受傷。”肖萬利回憶起這起事故時還心有余悸,“這已經(jīng)不是‘龍行騎士志愿隊’第一次發(fā)揮作用了。路面有破損、居民丟失物件等,他們都會第一時間上報?!?/p>

    類似這樣由戶外工作者組成的新志愿團隊,在漢陽區(qū)共有96支。胡爽說,他最初入隊時,芳草社區(qū)“陽小驛”聯(lián)合黨支部銀發(fā)黨建指導員陳小漢帶著他和20多位同行做志愿服務(wù)。后來大家自發(fā)給新來的同行介紹這支隊伍,開始自愿報名,自行運轉(zhuǎn)。如今,“龍行騎士”已經(jīng)發(fā)展至80多人,一年報事百余件。

    開展主題教育以來,漢陽區(qū)以“陽小驛”為載體,對服務(wù)范圍內(nèi)的快遞網(wǎng)點、外賣站點、網(wǎng)約車租賃公司進行全覆蓋走訪問需,建立了15個快遞、外賣、網(wǎng)約車司機流動黨員黨支部,指導建立“龍行騎士”等96支志愿服務(wù)團隊。

    “激活新興領(lǐng)域中的‘黨建力量’,隊伍成型,力量也就成形了?!睗h陽區(qū)委組織部相關(guān)負責人說。

    多方資源加入驛站

    1200名“治理合伙人”上線

    宋志武在武漢東鑫酒店領(lǐng)到了一份愛心午餐。長江日報記者秦璟 攝

    7月28日下午2時40分,外賣小哥宋志武在武漢東鑫酒店領(lǐng)到了一份愛心午餐,來到位于王家灣21世紀購物中心廣場的“陽小驛”,一邊吃飯一邊給手機充電?!斑@個展板上寫的商家,我們外賣員去吃飯都有八折優(yōu)惠,我經(jīng)常去吃?!彼沃疚渲钢A站外一個展板說。

    馮家畈社區(qū)黨委書記鄭良琴介紹,這是由社區(qū)黨委牽頭組建的商圈黨建聯(lián)盟?!拔覀兌喾阶咴L聯(lián)系,在王家灣商圈內(nèi)找到很多愛心企業(yè)。有的愿意提供愛心餐,有的則提供免費物資。外賣小哥通過‘江城小蜜蜂’‘漢陽微鄰里’‘驛站說事’等平臺線上報事獲得積分后,就可以兌換這些物資。”

    漢陽區(qū)委組織部相關(guān)負責人介紹,截至目前,全區(qū)已有1200余名戶外工作人員通過線上小程序就近就便參與安全隱患上報、空巢老人關(guān)愛等社會服務(wù)。全區(qū)多個部門通過各種渠道向線上平臺捐贈積分兌換物資,流動性較大的戶外工作者也進入了“治理合伙人”的隊伍。

    “驛站朋友圈”還在變大。在143個“陽小驛”里的墻上,都有7個電話被掛在顯眼位置,用“子女就近就便入學服務(wù)”“提供租房住房信息、政策服務(wù)”等容易理解的話,點明了相應電話可提供的咨詢服務(wù)。建港社區(qū)將“陽小驛”、小區(qū)紅色驛站、路長辦公室打通使用,一個驛站可辦理82項民生事項,其中51項可以直接在驛站辦結(jié)。戶外工作者的報事可由“路長”接單,帶動城管、市場監(jiān)管等執(zhí)法力量加入。

    “新就業(yè)群體發(fā)展?jié)摿€很大,我們還要繼續(xù)做好新就業(yè)群體服務(wù)凝聚工作。和‘治理合伙人’雙向奔赴,激發(fā)治理新活力?!睗h陽區(qū)委組織部相關(guān)負責人說。

    (長江日報記者秦璟 通訊員黃璜 張藝婧 劉珊珊)

     

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