長江日報大武漢客戶端5月18日訊（通訊員胡苗 張帥）“社保在單位正常參保，但發(fā)現(xiàn)社?？o法使用?！苯冢鹱鎺X街道鳳凰社區(qū)的工作人員注意到，經(jīng)常有居民在網(wǎng)格群、來電中咨詢此類問題。工作人員詳細了解情況后判斷，應(yīng)該是社?？]有及時更新?lián)Q代所致。
服務(wù)現(xiàn)場。
社區(qū)工作人員聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)、走訪居民后了解到，多數(shù)居民由于工作時間不便外出制卡，導致無法使用。“我們多跑腿，群眾就能少跑腿”，社區(qū)聯(lián)系上發(fā)卡銀行，對接相關(guān)企業(yè)，近日，開展社?？〒Q卡走進企業(yè)的系列活動。
為了落實好工作，社區(qū)工作人員提前做好對接，與企業(yè)共同發(fā)布換卡通知，提醒居民帶好所需資料，并將各類事項內(nèi)容提前通過社區(qū)網(wǎng)格群開展宣傳，為居民進行解答。
活動現(xiàn)場，社區(qū)安排志愿者向居民講解，銀行工作人員現(xiàn)場為居民進行信息采集，同時，現(xiàn)場為社區(qū)居民宣講防范詐騙、非法集資、反洗錢、安全用卡等相關(guān)知識，進一步提升居民的防范意識。
拿到嶄新的社保卡，企業(yè)員工張先生為暖心服務(wù)點贊，“社區(qū)和銀行主動來廠區(qū)服務(wù)，大大方便了我們，體會到在廠區(qū)辦業(yè)務(wù)的便捷?！?/p>
一張小卡片，承載大民生。活動不僅為居民解決了實際問題，也進一步推動了社區(qū)治理在轄區(qū)共駐共建單位中的聯(lián)動聯(lián)通。鳳凰社區(qū)負責人表示，今后，社區(qū)將緊盯居民實際需求，找準為民服務(wù)的重點難點，把群眾關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到居民身邊。
