長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端5月1日訊（記者黃麗娟 通訊員武旅信）“五一”小長(zhǎng)假期間，武漢迎來了“特種兵式旅游”的浪潮，八方游客來漢旅游，各大熱門景區(qū)游客量暴增。為了創(chuàng)建文明和諧的旅游環(huán)境，武漢文旅志愿者們來到黃鶴樓、東湖、武漢植物園等熱門景點(diǎn)開展文明旅游志愿服務(wù)，協(xié)助景區(qū)工作人員做好相關(guān)工作，倡導(dǎo)游客安全旅游、文明出行，營(yíng)造和諧文明的節(jié)日旅游氛圍。
假期來臨，黃鶴樓景區(qū)游客預(yù)約量達(dá)到最大承載量的90%，日游覽量達(dá)到4萬人次。武漢文旅志愿者們身穿紅馬甲、頭戴小紅帽，協(xié)助景區(qū)工作人員開展咨詢引導(dǎo)、協(xié)助購票等工作，提醒游客注意安全、文明旅游，給“特種兵式旅游”的年輕游客提供高效便捷的志愿服務(wù)和“特種兵式”的游覽攻略。來自長(zhǎng)沙的王先生和朋友一起來漢旅游，這是他第一次來到黃鶴樓：“來到武漢，我覺得必打卡的就是黃鶴樓了。今天人特別多，但是我看到很多志愿者主動(dòng)來幫助我們這些外來游客，給我們提供最佳路線，疏通道路，還幫我們拍了大合照，我覺得很暖心?！?/p>
在黃鶴樓公園，文旅志愿者為游客服務(wù)。通訊員武旅信供圖
在東湖游船，眾多游客已經(jīng)排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，武漢文旅志愿者手持文明旅游標(biāo)語牌提醒大家按秩序進(jìn)入景區(qū)，并一一囑咐游客注意游船安全，給游客們指引方便舒適的游船路線。“很多游客‘五一’假期出來旅游，作為有名的大江大湖大武漢，武漢的東湖受到很多人的青睞。我們志愿者在宣傳文明旅游的同時(shí)，也給前來游玩的游客們提供志愿服務(wù)，幫助現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)人員加強(qiáng)疏導(dǎo)工作，讓游客們能玩得安全，玩得開心?！蔽錆h文旅志愿者高欣宇說道。
在東湖風(fēng)景區(qū)，文旅志愿者為游客們服務(wù)，引導(dǎo)文明旅游。通訊員武旅信供圖
“五一”小長(zhǎng)假，很多家庭選擇一家人一同出游。在東湖海洋世界，有不少親子家庭前來游玩，張女士牽著孩子找到武漢文旅志愿者，希望能幫助照看一下孩子，她說：“帶娃出門游玩，我們最在意的就是孩子的安全。剛剛著急上廁所，我一眼看到穿紅馬甲的志愿者，就拜托他幫我看一下。他們?cè)诰皡^(qū)給了我們游客很大的安全感?！?/p>
在東湖風(fēng)景區(qū)，文旅志愿者為游客們服務(wù)，引導(dǎo)文明旅游。通訊員武旅信供圖
在武漢植物園，文旅志愿者趙輝拿著文明標(biāo)語牌為游客指引路線，他說：“這幾天武漢天氣好，大批游客都出來游玩。我們希望能通過自己的努力引導(dǎo)游客們文明出行，給過往的游客們提供咨詢解答服務(wù)，希望他們能在武漢有個(gè)愉快的假期?！薄 ?/p>
“五一”是黃金旅游期，武漢文旅志愿者化身景區(qū)安全文明旅游監(jiān)督員，在各大熱門景區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，提高旅游服務(wù)保障。協(xié)助景區(qū)工作人員做好安全部署工作，為游客介紹景點(diǎn)，指引路線，為文明旅游保駕護(hù)航。
