“不見面,手機(jī)上操作就把困擾我許久的問題解決了,法院辦案實(shí)在是高效和便民!”家住西塞山區(qū)的程某近日終于了卻了煩心事。
為方便群眾訴訟,快速化解糾紛,西塞山區(qū)法院充分應(yīng)用信息化手段,利用企業(yè)微信搭建“掌上法庭”,讓群眾足不出戶打官司。
春節(jié)期間,該院工業(yè)園區(qū)法庭運(yùn)用搭建好的“掌上法庭”,10天成功高效化解了一起民事糾紛,便捷的化解糾紛方式獲得當(dāng)事人的高度好評。
2022年,四川的廖某通過中介向湖北的程某購買二手小汽車,雙方協(xié)商由廖某支付程某1000余元費(fèi)用,但因程某遲遲未寄出身份證從而導(dǎo)致車輛過戶事宜無法推進(jìn),身處兩地的雙方又因溝通不暢,矛盾升級。為此,今年1月中旬,廖某一紙?jiān)V狀將程某訴至西塞山區(qū)法院,要求程某退還收到的款項(xiàng)。
為解決當(dāng)事人春節(jié)期間異地審理難題,該案承辦法官向當(dāng)事人釋明在線訴訟規(guī)則,明晰在線訴訟行為等同于線下訴訟行為效力,指導(dǎo)當(dāng)事人廖某使用企業(yè)微信辦理相關(guān)訴訟事宜。法官依據(jù)案件特點(diǎn),與雙方多次溝通分析案件利弊,最終促使當(dāng)事人雙方達(dá)成和解,程某寄出身份證,車輛過戶問題解決,廖某也通過企業(yè)微信撤回起訴。
西塞山區(qū)法院推出的“掌上法庭”辦案模式,依托企業(yè)微信等平臺可信度高、功能強(qiáng)大的優(yōu)勢,著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)”工作機(jī)制,讓人民群眾足不出戶就可以參與到司法活動中,惠民便民促工作質(zhì)效全面提升。 (記者?吳海峰?通訊員?干潔塵?袁德權(quán))