2022年，武漢市政府工作報告中公布了市政府民生實事事項清單，改善居住條件、完善便民服務設施、改善出行條件、持續(xù)推進“廁所革命”等20項民生實事位列其中。
一年過去了，這些民生實事辦得怎么樣？連日來，長江日報記者赴全市各處探訪，看到了一幕幕令人驚喜的變化：
老舊小區(qū)水泵房改造一新，變身古風樓閣，地磚上還雕刻著鏤空的古詩詞；村里建起了寄遞物流中轉(zhuǎn)倉，村民收取快遞方便快捷，網(wǎng)購熱情更高了；手機導航精確找到附近公廁，安全扶手、擱物板和掛衣鉤成了標配；鬧市環(huán)島設置了獨立非機動車道，市民騎行非機動車不用再和機動車搶道了……
“解決了”“方便多了”“幸福感更足了”“實事辦得實、辦得好，辦在我們的心坎上”……探訪中，市民一句句樸實直白的話語，道出民生改善給他們帶來的真切獲得感。
老舊小區(qū)改造一新
水泵房變身古風樓閣，居民生活書香味十足
改造后的三鴻家園小區(qū)里有了全新的健身器材和兒童游樂區(qū)。 長江日報記者冷靖華 攝
地上雕刻著鏤空的古詩句，水泵房變身古風樓閣，半封閉文化長廊掛著文化宣傳畫……洪山區(qū)三鴻家園小區(qū)里，如今充滿了書香味，成為名副其實的“文化小區(qū)”。
三鴻家園建成于2000年前，是2022年5月20日完工的老舊小區(qū)改造項目。小區(qū)業(yè)委會主任高作宏介紹，在改造前因建成年代較早，小區(qū)的平屋面滲水嚴重，外墻面開裂滲水，管網(wǎng)堵塞，排水不暢……如今通過改造，這些問題都得到了很好的解決。
記者看到，小區(qū)中央的書香廣場地面鋪設的石磚上，采用古銅色新材料鏤空雕刻了古詩句，還有被飛龍樓閣圍起來的水泵房，這些都是居民一起想出來的金點子?！拔覀冃^(qū)處于大學之城核心位置，旁邊就是武漢理工大學，是一處文化氛圍濃厚的天然書香雅地，生活在這里，幸福感更足了！”多次參與前期意見收集討論的居民龔春強說。
在中央廣場右側(cè)是一條新建的半封閉式長廊，一排健身器材緊挨著長廊邊，長廊盡頭是一塊建有滑梯的兒童游樂區(qū)域，不少孩子就在周邊奔跑玩耍，十分開心。
記者從市房管局了解到，截至2022年底，全市新開工改造老舊小區(qū)351個，完工428個，惠及居民16.67萬戶。
新建改建100座公廁
掃碼可取紙，安全扶手掛衣鉤是標配
武昌紫陽公園公廁，洗手臺配有洗手液。 長江日報記者陶常寧 攝
用手機導航精確找到附近公廁；上廁所忘記帶手紙也不用擔心，掃碼就可以取紙；標配的安全扶手、擱物板和掛衣鉤，更加方便老年人和晨練居民如廁，讓市民“方便”更方便。
在武昌紫陽公園，坐落于東門一片水杉林的公廁，遠看是一座純白色藝術(shù)建筑，近看是一座公共廁所。1月1日，記者現(xiàn)場看到，這座公廁通體白色，外墻為鋁板，鋁板鉆孔呈現(xiàn)出各種圖案，全是大樹造型，與周圍水杉融為一體，充滿藝術(shù)感。
武昌區(qū)城管執(zhí)法局廁管站負責人黃飛透露：“此次重建，我們一要保證公廁所有功能齊全，二不能破壞周圍樹木和環(huán)境，三要保證美觀?！秉S飛說，當初設計時就“三易其稿”，最后定下現(xiàn)在的設計方案。
據(jù)了解，這座公廁是紫陽公園四座公廁之一，2022年8月正式投用，一直受到市民稱贊。除了顏值高，它的功能也非常齊全，配備母嬰室、第三衛(wèi)生間，還有洗手液、太陽能恒溫水，可免費掃碼取紙，廁所還安裝了智能監(jiān)控、空氣凈化器、氣味檢測儀等先進設施。
武漢市城管執(zhí)法委相關(guān)負責人介紹，2022年，武漢城管在重點商圈、交通干道、公園綠化等區(qū)域新建改建環(huán)衛(wèi)公廁100座，完成了市政府民生實事的相關(guān)要求，一定程度上解決了公廁局部分布不均衡的問題，提高了便民度。
鬧市轉(zhuǎn)盤建起獨立非機動車道
市民騎行不用跟機動車搶道
光谷環(huán)島新增了獨立的非機動車道。 長江日報記者魏娜 攝
2023年第一天，家住光谷關(guān)山大道的王先生騎著電動自行車到單位去值班，經(jīng)過光谷轉(zhuǎn)盤時，在藍色的非機動車道上行駛，讓他安全感十足?！耙郧皼]有獨立的非機動車道，每次經(jīng)過轉(zhuǎn)盤都心驚膽戰(zhàn)！”
光谷環(huán)島堵點治理是2022年“10+10+N”堵點治理中第一個“10”中的一個。
1月1日上午，記者在該轉(zhuǎn)盤處看到，為了緩解環(huán)島處的交通擁堵，交管部門設置了獨立的非機動車道，并將車道刷成了顯眼的藍色，加上隔離護欄，市民騎行非機動車再也不用跟機動車搶道了。
得知這處改造是武漢市政府民生實事的相關(guān)事項之一，王先生不由感嘆：“實事辦得實、辦得好，辦在我們的心坎上！”
2022年，全市進一步完善慢行交通路網(wǎng)建設，目前已累計完成改造里程總長91.8公里。
通過辦理市政協(xié)3號建議案，交管部門積極治理35處交通堵點。交管部門先后對漢口火車站周邊的銀墩街、漢口站橫路，武勝路至航空路沿線的京漢大道利濟北路及航二層等429個路口優(yōu)化信號配時方案；通過優(yōu)化車道布置、完善非機動車等候區(qū)、遠引調(diào)頭處等措施，優(yōu)化大東門立交及周邊的大東門環(huán)島路口、小東門路口、中山路武昌火車站等35處交通組織；調(diào)整單向交通通行措施19處。
2022年，通過持續(xù)提升全市交通出行效率，全市交通擁堵報警同比下降，35處堵點周邊道路通行效率明顯提升，校園周邊交通、治安環(huán)境改善明顯。
65所中小學幼兒園交付使用
家門口的好學校讓市民倍感幸福
大興第一實驗學校福星校區(qū)。 長江日報記者何曉剛 攝
大興第一實驗學校福星校區(qū)是江漢區(qū)在2022年完成改建的一所九年一貫制學校。
1月2日，記者在該?？吹?，教室里桌椅整齊干凈，美術(shù)教室、音樂教室等多功能教室一應俱全。雖是元旦假期，仍有老師在辦公室里備課。
2022年，武漢市共有65所中小學幼兒園交付使用，新增4萬個學位，完成了2022年武漢市政府民生實事清單中的承諾事項。
過去一年，武漢市將入園、入學矛盾突出地區(qū)的幼兒園、中小學建設工作作為督政內(nèi)容，納入各區(qū)政府年度績效目標考核。武漢市教育局會同發(fā)改、財政、自然資源和規(guī)劃等部門聯(lián)合下達中小學配建工程，強化督辦，加快推進學校新改擴建。
大興第一實驗學校福星校區(qū)一年級新生石沐恩的媽媽告訴記者，學校離家很近，步行過去只需要8分鐘，接送很方便。從開學到現(xiàn)在，她從點滴中感受到老師們的認真負責。
石沐恩的媽媽說，學校還開設了足球、沙畫等特色課，孩子很喜歡，有了很大的進步。“家門口就有這么好的學校，很幸福，期待未來孩子能收獲更多成長和快樂?！?/p>
村口建起服務站
“快遞進村”讓村民取件少跑十幾公里
黃陂區(qū)郵政局石門社區(qū)郵政投遞點投遞員魏新兵正在為村民派送快遞。
“現(xiàn)在快遞一天最多接近400件，有些忙不過來了。”1月1日中午，黃陂區(qū)郵政局石門社區(qū)郵政投遞點投遞員魏新兵在電話中喘著粗氣，電話那頭還能聽見出庫掃描儀“滴滴滴”的聲響。
從去年9月份開始，黃陂區(qū)郵政分公司在長軒嶺街道試點“快遞進村”，不僅新建了長軒嶺街道寄遞物流中轉(zhuǎn)倉，接收申通、中通、圓通、韻達、極兔5家社會快遞的郵件，還開通了5條郵路配送31個村級寄遞物流綜合服務站。
村民意識到“快遞進村”的便利，購物熱情愈發(fā)高漲，石門社區(qū)郵政投遞點的快遞數(shù)量比過去翻了幾倍，魏新兵的投遞工作也日漸忙碌。
“以前一天最多就四五十件，現(xiàn)在平均都有兩百件左右?！蔽盒卤f，現(xiàn)在村民不僅在網(wǎng)上購買生鮮果蔬，就連米面糧油、家具廚具也不在少數(shù)，眼看自己忙不過來，妻子和18歲的小女兒也過來幫忙。自己駕車到偏遠的村子送件，小女兒則騎著電瓶車就近配送，妻子則在投遞點幫助分揀快件。
“以前網(wǎng)購要到長嶺去拿快遞，來回十幾公里，現(xiàn)在方便太多了?！惫偬锎宕迕駝⒂穹颊f。
2022年，在市政府督導下，各區(qū)完成了年度79個中轉(zhuǎn)倉、1844個村級寄遞物流綜合服務站的建設任務。
全市改造29處易積水點
老積水點改造后再未現(xiàn)積水情況
東三路東三支路口積水問題解決了。長江日報記者楊絲涵 攝
“以前下大雨，這里積水能有半米深，自從改造增加了排水管道后，積水問題徹底解決了?！?月1日，家住武昌區(qū)東三路附近的王阿姨對記者說。
東三路東三支路口周邊居民、單位較多，車流量大。該處地勢較周邊低近半米，形成類似“鍋底”的局部低洼路段。強降雨期間，周邊雨水快速匯集而來，加上老排水管道建設年代久遠，標準相對較低，只要碰上短時強降雨就會產(chǎn)生積水，影響居民的生活出行。
“以前每次下大雨我們都會派人提前值守并進行開閘調(diào)度，但所需時間較久，不能快速解決積水問題。”武昌區(qū)水務和湖泊局項目負責人李琦表示。去年，按照武漢市防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一部署，武昌區(qū)對東三路東三支路口易積水點進行改造。項目于2月初啟動，共新增1.6公里的排水管道，提升區(qū)域排漬能力，有效解決了強降雨期間的積水問題。
記者在現(xiàn)場看到，除了鋪設新的管道，該路口兩側(cè)還增設了2套管網(wǎng)水位在線監(jiān)測設備，水務工作人員能通過智慧水務平臺實時掌握地下管網(wǎng)運行情況，科學調(diào)度水系，確保排漬安全。
據(jù)了解，改造工程已于去年4月底完工，經(jīng)歷了汛期12次較強降雨的檢驗，未出現(xiàn)積水情況。
2021年汛期過后，武漢市水務局鎖定了29處擬進行整治的易積水點。截至去年汛期前，29處易積水點整治工作已全面完成，相關(guān)片區(qū)積水問題得到較大緩解。
居家養(yǎng)老上門服務
老人足不出戶享受助餐助浴助醫(yī)
楠山有約萬松園站點護士彭瓊慧在進行早間視頻查房。 長江日報記者劉晨瑋 攝
“今天您各項數(shù)據(jù)都正常吧？身體感覺還好嗎？有什么事隨時來電話！”1月2日，楠山有約萬松園站點護士彭瓊慧撥通了服務對象張爺爺?shù)囊曨l通話，進行早間視頻查房。
每月，彭瓊慧與同事們會定期上門到其家中服務。記者看到，在服務工單上列舉了健康管理、生活照護等多類服務內(nèi)容。每天，萬松園站點工作人員早晚通過視頻系統(tǒng)進行查房，詢問老人身體狀況。
為破解特大城市養(yǎng)老難題，近年來，武漢建立起動態(tài)調(diào)整的養(yǎng)老服務補貼制度，對經(jīng)濟困難的高齡、失能等老年人，從經(jīng)濟狀況、身體能力、居住環(huán)境等方面進行綜合評估，根據(jù)評估等級分別給予100元至800元的養(yǎng)老服務補貼，讓服務補貼發(fā)放更加精準。老人可根據(jù)需求向服務機構(gòu)“下單”，居家養(yǎng)老服務可根據(jù)老年人身體狀況和需求予以提供，包括助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、康復等項目。
記者從武漢市民政局了解到，2022年，全市新建社區(qū)老年人服務中心（站）90個、農(nóng)村老年人互助照料中心（服務點）165個，超額完成了2022年民生實事事項清單定下的目標。目前，全市共完成居家適老化改造6101戶，設立家庭養(yǎng)老床位5752張，為35.12萬人次提供居家上門服務。
助推年輕人創(chuàng)業(yè)就業(yè)
大學生創(chuàng)業(yè)學院一年培訓近10萬人
文華學院內(nèi)的大學生創(chuàng)業(yè)學院。長江日報記者章鴿 攝
“大學生創(chuàng)業(yè)學院的訓練營課程形式多樣，線上、線下緊扣創(chuàng)業(yè)主題舉辦講座，去企業(yè)實地參觀調(diào)研，這對于培養(yǎng)大學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，擴大眼界和格局非常有幫助?！?月2日，大學生創(chuàng)業(yè)者、武漢華昂維科技有限公司的秦洋陽說。
最近，在武漢市人社局主辦、市人才服務中心承辦的2022“高創(chuàng)之星”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練營第一期文華學院專場活動現(xiàn)場，秦洋陽邊聽創(chuàng)業(yè)案例分享邊在筆記本上記錄關(guān)鍵點。
文華學院是武漢大學生創(chuàng)業(yè)學院之一。大學生創(chuàng)業(yè)學院屬于就業(yè)見習和實習實訓基地，發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)技能培訓的功能。
2022年武漢市政府工作報告民生實事清單中，建成就業(yè)見習和實習實訓基地150個的目標如期完成。此外，籌集“高薪優(yōu)崗”10萬個，新建高?！皩W子留漢”工程工作站15家均已落實。
據(jù)介紹，目前，武漢地區(qū)高校、創(chuàng)業(yè)服務機構(gòu)授牌成立了59所大學生創(chuàng)業(yè)學院，一年培訓大學生、青年創(chuàng)業(yè)者近10萬人，孵化大學生創(chuàng)業(yè)項目1700余個，一大批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者通過武漢大學生創(chuàng)業(yè)學院的孵化脫穎而出。
“經(jīng)過培訓，我們掌握了大學生創(chuàng)業(yè)的好政策，對事業(yè)發(fā)展幫助很大?！焙惫I(yè)大學藝術(shù)設計專業(yè)碩士研究生錢立權(quán)說。記者獲悉，他創(chuàng)辦的武漢雅格創(chuàng)意文化傳播有限公司先后參與了20余家上市公司的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)。
（采寫/長江日報記者嚴玨 陶常寧 魏娜 劉嘉 劉海鋒 楊絲涵 劉晨瑋 章鴿 唐煜 通訊員金輝 商維熹 曾偲偲 郭育軍 統(tǒng)稿/劉智宇）
