11月30日，《首屆武漢企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查報告》出爐，該報告由長報集團(tuán)聯(lián)合市國資委、市社科院、市工商聯(lián)成立企業(yè)社會責(zé)任研究中心課題組，對武漢企業(yè)履行社會責(zé)任情況進(jìn)行專題研究。金蜜蜂智庫作為專業(yè)技術(shù)支持機(jī)構(gòu)，共同促進(jìn)武漢市企業(yè)更好履行社會責(zé)任提出建議，推動武漢市企業(yè)成長與城市發(fā)展同頻共振。
為全面了解武漢市企業(yè)社會責(zé)任管理、實踐、傳播情況，課題組面向在漢大型央企、省市國企、上市公司、知名民企及中小企業(yè)，涉及高科技、金融、汽車、建筑、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、商貿(mào)、旅游、醫(yī)藥、日化、能源、紡織、機(jī)械等十余個行業(yè)共400家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，有效回收356份。并通過企業(yè)走訪、調(diào)研等多種形式相結(jié)合，拿出首屆武漢企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查報告。
（一）
武漢企業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)亮點(diǎn)紛呈
2021年武漢市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
近年來，武漢市企業(yè)努力克服新冠肺炎疫情、經(jīng)濟(jì)下行等多重壓力，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六?！比蝿?wù)，努力打響疫后重振“經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)戰(zhàn)”。
2021年，全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）17716.76億元，同比2020年增長12.2%。其中，第三產(chǎn)業(yè)對國民生產(chǎn)總值的貢獻(xiàn)率起到重要作用，增加值11064.21億元，相比2020年增長12.3%，占三次產(chǎn)業(yè)總比重的62.5%。
武漢國有企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司等市場主體在貢獻(xiàn)武漢市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用。
國有企業(yè)是武漢經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主力軍。2020年武漢市屬國有企業(yè)資產(chǎn)總額15032.67億元，同比增長11%，上繳稅費(fèi)金額達(dá)到85.72億元，并在抗擊疫情、穩(wěn)定生產(chǎn)、保障民生等方面，國有企業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮著頂梁柱、壓艙石作用。
民營企業(yè)是武漢經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有生力量。民營企業(yè)社會貢獻(xiàn)不斷加大，2021年武漢市百強(qiáng)民營企業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)13200億元，同比增長36.08%，納稅總額達(dá)330.86億元，同比增長10.78%，吸納49.18萬人就業(yè)，成為“六穩(wěn)”“六?！钡纳?。
上市公司作為區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實力的具體體現(xiàn)。截至2022年9月，武漢市累計A股上市公司73家，同比增長4.3%，為武漢市實體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展注入資本市場力量。
（二）
武漢企業(yè)履行社會責(zé)任特征突出
參與調(diào)查問卷企業(yè)履責(zé)領(lǐng)域情況。
總體來看，武漢市企業(yè)努力克服新冠肺炎疫情、經(jīng)濟(jì)下行等多重壓力，積極作為，勇于擔(dān)當(dāng)，為武漢市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生保障作出重要貢獻(xiàn)。重點(diǎn)集中在六個方面：
響應(yīng)政府發(fā)展戰(zhàn)略，與城市發(fā)展同頻
從國家層面到地方層面，促進(jìn)中部地區(qū)崛起、長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)等一系列發(fā)展戰(zhàn)略出臺，為武漢企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
武漢市企業(yè)始終心系“國之大者”，將服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略視為企業(yè)至關(guān)重要的社會責(zé)任，牢牢把握國家、地方發(fā)展戰(zhàn)略為武漢帶來的重大機(jī)遇，把國家決策部署轉(zhuǎn)化為具體行動，將交通運(yùn)輸發(fā)展、智慧城市建設(shè)等國之所需、民之所盼落實到業(yè)務(wù)實踐中。
重視產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，攜手客戶共創(chuàng)未來
黨的二十大報告明確提出，要堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實體經(jīng)濟(jì)上，加快建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國。
客戶責(zé)任是企業(yè)作為市場化主體，保持市場競爭力的最根本的社會責(zé)任。不少企業(yè)積極樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識，堅持以提高質(zhì)量和核心競爭力為中心，加強(qiáng)質(zhì)量管理、提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，探索推進(jìn)質(zhì)量提升行動、改善質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施等工作。
積極踐行綠色發(fā)展，貢獻(xiàn)“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)
“十四五”時期，我國生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)入了以降碳為重點(diǎn)戰(zhàn)略方向、推動減污降碳協(xié)同增效、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量改善由量變到質(zhì)變的關(guān)鍵時期。
武漢市企業(yè)積極挖掘主業(yè)與綠色低碳發(fā)展的契合點(diǎn)，打造綠色建筑、新能源汽車、綠色金融等綠色產(chǎn)品與服務(wù)，并堅持將節(jié)能減排、生態(tài)保護(hù)等實踐融入業(yè)務(wù)運(yùn)營過程中，并面向社會公眾大力倡導(dǎo)綠色低碳生活方式。
堅持以人為本理念，助力員工共同成長
黨的二十大強(qiáng)調(diào)，堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，實施更加積極、更加開放、更加有效的人才政策。受訪企業(yè)深知人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，高度重視保障員工平等就業(yè)、薪酬分配、民主溝通等基本權(quán)益，加強(qiáng)人才素質(zhì)培養(yǎng)與晉升發(fā)展，關(guān)愛員工身心健康，加大困難員工幫扶。
促進(jìn)開放合作共贏，協(xié)同營造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈
當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)鏈承受國內(nèi)外雙重壓力，在構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的背景下，企業(yè)需要加速“開放、共享”，推動產(chǎn)業(yè)鏈的縱向合作與橫向融合，最終實現(xiàn)行業(yè)共贏。
武漢市企業(yè)秉持開放共享、合作共贏的理念，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游、產(chǎn)學(xué)研合作交流，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，共享發(fā)展經(jīng)驗、共促優(yōu)勢互補(bǔ)，重視帶動更多合作伙伴實現(xiàn)共同持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建更具包容性、更加靈活的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
發(fā)揚(yáng)企業(yè)公民精神，用溫情回饋社會
黨的十八大以來，黨中央把握發(fā)展階段新變化，把逐步實現(xiàn)全體人民共同富裕擺在更加重要的位置上。
受訪企業(yè)深知“回饋社會、服務(wù)人民”理念的重要意義，始終堅持把保障和改善民生放在突出位置，堅決做到疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“兩手抓、兩手硬”的同時，積極投身脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接事業(yè)，參與建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，幫助提升醫(yī)療、教育、就業(yè)等水平。助推鄉(xiāng)村振興，參與抗疫志愿活動、傾力救助孤貧病患兒童等。
（三）
不足：企業(yè)履責(zé)領(lǐng)域有局限，傳播力不夠
武漢市企業(yè)社會責(zé)任治理情況。
課題組調(diào)研發(fā)現(xiàn)，武漢市企業(yè)在履行社會責(zé)任方面仍存在重視程度不夠高，缺乏科學(xué)的指導(dǎo)、相適應(yīng)的組織保障，責(zé)任領(lǐng)域較局限、責(zé)任傳播力度不足等問題，亟待改善。
在356家受訪企業(yè)中，有接近15%的企業(yè)存在“企業(yè)社會責(zé)任就是公益慈善、就是發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告”的粗淺認(rèn)識，僅有18%的企業(yè)配備專職的部門和人員負(fù)責(zé)相關(guān)工作，不少受調(diào)企業(yè)對環(huán)保管理、氣候變化、責(zé)任投資等關(guān)注度不高。
此外，僅14%的企業(yè)“定期發(fā)布社會責(zé)任/ESG/可持續(xù)發(fā)展報告”，而且缺乏對戰(zhàn)略與治理、規(guī)劃計劃、綜合效益數(shù)據(jù)等社會責(zé)任信息的深度披露。
與北京、廣東、上海、浙江等地企業(yè)相比，武漢市企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告積極性不夠高，2021年武漢市僅24家企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告。而北京市、上海市、廣東省、浙江省企業(yè)發(fā)布均超過100份，北京企業(yè)年度發(fā)布社會責(zé)任報告將近300份。
出現(xiàn)以上不足的原因，課題組認(rèn)為主要是企業(yè)自主性動力不足、外部約束監(jiān)督缺位等。一些企業(yè)在社會責(zé)任內(nèi)涵、履責(zé)路徑等方面缺乏深刻認(rèn)識，未充分意識到履責(zé)有幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提升品牌形象等作用。
此外，目前企業(yè)社會責(zé)任沒有強(qiáng)制性的規(guī)范要求，社會組織的監(jiān)管職能也尚未有效發(fā)揮，難以調(diào)動企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的積極性。
（四）
建議：多頭并舉提升武漢企業(yè)履責(zé)水平
政府層面：加強(qiáng)企業(yè)履責(zé)引導(dǎo)與規(guī)范
武漢市企業(yè)披露社會責(zé)任信息情況。
政府部門具備監(jiān)督審核、政策引導(dǎo)的優(yōu)勢，在推動企業(yè)履行社會責(zé)任方面扮演著越來越重要的角色。如通過制定相應(yīng)的政策指引，結(jié)合武漢市企業(yè)的實際情況，對企業(yè)履行社會責(zé)任總體要求、主要內(nèi)容等做出明確要求，形成規(guī)范性指導(dǎo)。近年來，北京市、上海市、深圳市等多地出臺國企履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見，有力推動地方國有企業(yè)發(fā)揮履責(zé)的示范引領(lǐng)作用。
機(jī)構(gòu)層面：撬動更多企業(yè)達(dá)成履責(zé)共識
邀請高等院校、研究機(jī)構(gòu)、媒體、咨詢機(jī)構(gòu)等不同機(jī)構(gòu)參與，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，推動更多企業(yè)投身社會責(zé)任事業(yè)。例如，陜西省工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會在政府部門、協(xié)會及社會各界的指導(dǎo)和支持下，連續(xù)舉辦10余屆陜西省企業(yè)社會責(zé)任報告發(fā)布會，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)社會責(zé)任開創(chuàng)良好局面。
以社會責(zé)任專項活動，或企業(yè)家精神、品牌影響力等相關(guān)主題聯(lián)合活動，通過舉辦論壇、研討會、專題培訓(xùn)，走進(jìn)企業(yè)活動等形式，搭建更廣泛的交流平臺。
企業(yè)層面：強(qiáng)化社會責(zé)任系統(tǒng)性管理
準(zhǔn)確理解社會責(zé)任的內(nèi)涵和要求，加強(qiáng)社會責(zé)任文化宣貫引導(dǎo)，讓履行社會責(zé)任成為企業(yè)的行動自覺。例如，國家電網(wǎng)公司高度重視社會責(zé)任工作，推動系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)建立社會責(zé)任示范基地，授予了40個單位社會責(zé)任示范基地稱號，連續(xù)8年推動市、縣級企業(yè)開展社會責(zé)任根植工作，評選出1300余個重點(diǎn)項目。
還可制定完善社會責(zé)任管理相關(guān)制度，建立健全社會責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，推動社會責(zé)任理念融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理實際，努力提升社會責(zé)任管理水平。
（長江日報記者劉光菊 邱茹婷）
