長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端11月29日訊(見(jiàn)習(xí)記者余睿)“您好,我能為您做點(diǎn)什么?”“您放心,您的快遞、外賣我們會(huì)負(fù)責(zé)給您送到樓下?!?1月27日上午,武昌區(qū)糧道街街道曇華林社區(qū)志愿者顏赟正在社區(qū)群內(nèi)耐心地回應(yīng)居民需求。
顏赟是武昌區(qū)新的社會(huì)階層人士聯(lián)誼會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“新聯(lián)會(huì)”)黨支部書記、副秘書長(zhǎng)。從今年11月開始,他就帶領(lǐng)武昌區(qū)新聯(lián)會(huì)志愿者主動(dòng)投身到曇華林社區(qū)疫情防控一線,承擔(dān)起了曇華林西段卡口的值守任務(wù)。志愿者每天早上6時(shí)到晚上11時(shí)輪流在卡口值守。
顏赟介紹,除了值守卡口外,志愿者還承擔(dān)起了購(gòu)藥、送菜等任務(wù)?!艾F(xiàn)在我們都加入了社區(qū)群,居民有什么需求就在群里說(shuō)一聲,志愿者來(lái)幫他們辦?!鳖佢S告訴記者,每天值守任務(wù)結(jié)束后,新聯(lián)會(huì)的志愿者都要碰頭開個(gè)會(huì),總結(jié)一天的工作問(wèn)題。
曇華林社區(qū)老年居民多,轄區(qū)內(nèi)還有學(xué)校、商業(yè)街,情況復(fù)雜。社區(qū)居民張爺爺居住的小區(qū)被臨時(shí)管控,一時(shí)無(wú)法與兒子見(jiàn)面,總是到顏赟所守的卡口處徘徊。顏赟看在眼里,主動(dòng)上前和張爺爺聊天,還教張爺爺和兒子視頻。
“您看,您先點(diǎn)開聊天對(duì)話框,再按一下這個(gè)加號(hào)。”顏赟打開自己的微信一步步跟張爺爺演示怎么進(jìn)行視頻通話,幾分鐘后,張爺爺在顏赟的指導(dǎo)下,順利撥通了兒子的電話,看著屏幕中兒子的臉,張爺爺滿臉都是笑意。
回想起當(dāng)時(shí)那一幕,顏赟笑著說(shuō):“我們志愿者就是大家的服務(wù)員,幫居民解決問(wèn)題是我們分內(nèi)的事?!?/p>
“辛苦了!”“吃了沒(méi)?”時(shí)間一久,顏赟和轄區(qū)居民成了朋友。居民梁先生時(shí)不時(shí)會(huì)到卡口轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給志愿者幫個(gè)忙、搭把手?!爸С治覀兊闹驹刚撸揽匾咔檫€是要靠大家嘛!”梁先生說(shuō)。
看到志愿者和居民相互牽掛,顏赟心里暖暖的。