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  • 永旺人氣業(yè)績翻番,盒馬開店速度全國第一……是什么讓外來商業(yè)“戀”上武漢
    2019-04-05 08:41:00 來源: 長江日報


      在武漢的“盒馬鮮生”超市,生鮮果蔬產(chǎn)品琳瑯滿目。長江日報記者苗劍 攝 (資料圖片)
      長江日報融媒體4月5日訊(記者孫珺)“日本銀座才開了一家湖北料理店,一碗熱干面賣80元!好多人買哦!”永旺(湖北)商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理杜若政彥,來武漢掌舵永旺超市一年多,已經(jīng)愛上了武漢,總惦記著把武漢美食帶到日本乃至全球門店去。
      武漢這片包容、開放的商業(yè)熱土,不僅讓永旺等外來商業(yè)扎根生長,更讓不少像杜若政彥這樣的“外來漢”成為“武漢通”,走到哪里,都愿意為武漢代言。是什么讓外來商業(yè)“戀”上武漢?不妨來看看背后的原因。
      在漢誕生的“成績單”備受矚目
      4月2日,永旺(湖北)商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理杜若政彥接受長江日報記者采訪時透露,永旺2014年進入武漢以來,已經(jīng)在武漢開出5家門店——金銀潭店、經(jīng)開店、西城店、金橋店、金地店,發(fā)展速度遠超預(yù)期。其中,經(jīng)開店是全國最大的門店,金橋店是后起之秀,這兩家店在武漢的銷售和客流同比均增長110%—120%。
      “截至4日,不到一年時間里,盒馬在武漢開出了14家店。”盒馬鮮生武漢總經(jīng)理凈臺說,“從門店數(shù)來看,武漢僅次于北上深杭,因盒馬已進駐前幾個城市兩年有余,所以論武漢的開店速度是全國第一的?!?br />   2015年,位于硚口區(qū)的薈聚中心迎客,當日客流量達到15萬人次,這一全球紀錄至今沒有被打破。而硚口薈聚2017財年全年客流量超過1500萬人次,較上年同期增長11%,收入增長22%,顧客滿意度達到90%。武漢地區(qū)的消費能力得到有力證明。這一令人滿意的成績單給宜家購物中心集團帶來巨大信心。
      深耕湖北市場15年的沃爾瑪,依然在持續(xù)加碼。沃爾瑪華北區(qū)公司事務(wù)總監(jiān)移戈透露,繼2014年12月沃爾瑪旗下的高端業(yè)態(tài)山姆會員商店在武漢硚口區(qū)開業(yè)以來,武漢的第二家山姆會員店已選址東湖高新區(qū),目前正在施工建設(shè)中。湖北武漢是沃爾瑪重要的戰(zhàn)略市場之一,自2004年進漢以來,沃爾瑪已在湖北開了32家門店(其中武漢16家)、1家山姆店。湖北沃爾瑪門店數(shù)量在國內(nèi)僅次于廣東、四川、云南。
      武漢速度——
      多業(yè)態(tài)新零售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照2小時搞定
      讓盒馬鮮生武漢總經(jīng)理凈臺不得不贊嘆的是——武漢速度?!叭ツ?,盒馬鮮生首店準備落戶在武昌?!彼f,當時開業(yè)時間很緊迫了,只有營業(yè)執(zhí)照下來了,人員、資金才可以注入。作為兼具餐飲、零售、線上等多種業(yè)態(tài)融合的新零售企業(yè),盒馬鮮生在辦證和審批方面遇到了一些煩惱,武昌區(qū)針對這種新零售創(chuàng)新模式迅速開放綠色通道。“一站式服務(wù)的便利,兩個小時,營業(yè)執(zhí)照就辦好了?!眱襞_說,這在全國來看,都是首例?!焙髞?,盒馬在西安開店,都是照著武漢速度來學習的?!拔錆h市服務(wù)企業(yè)的意識十分給力?!?br />   “第二家山姆會員店選址東湖高新區(qū)后,馬上就有區(qū)里的商務(wù)部門人士專門為我們跑腿,解決在建過程中遇到的難題,問題答復幾乎都不過夜?!蔽譅柆斎A北區(qū)公司事務(wù)總監(jiān)移戈說。
      武漢態(tài)度——
      城市、市民敞開懷抱迎接新事物
      “每年的永旺植樹公益活動,相關(guān)部門都積極配合,風雨無阻。”杜若政彥感慨,武漢尊重外來文化,支持中日文化交流,給企業(yè)吃了很多“定心丸”,讓他們很有歸屬感。比如,將于4月20日開展的長江新城友好櫻花林植樹活動,以及中日小大使互訪友好交流活動等,都有專門人士對接聯(lián)絡(luò)、跟進。
      此外,他認為,武漢城市規(guī)劃上有超前意識,規(guī)劃也完善。比如地鐵規(guī)劃周全、網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,適合“地鐵控”的永旺扎根。
      武漢的商業(yè)體眾多,百貨、超市、購物中心、摩爾等業(yè)態(tài)豐富,尤其是武漢市民對新事物抱有極大的好奇心以及熱情度、包容度?!白鳛橐患胰毡酒髽I(yè),我們引進了日式服務(wù),如兒童專用廁所、母嬰室、20公里免費送貨、取冰處、兒童購物車等,這些特色服務(wù)頻頻得到武漢市民點贊。很多媽媽給我們留言說,服務(wù)很貼心?!倍湃粽┱f,他們也發(fā)揮優(yōu)勢,引入了日本的電飯鍋、美容小電器、紙尿褲、化妝品等日本爆款,在武漢本地也成為爆款。
      為適應(yīng)本地消費者,永旺還將蔡林記、四季美都搬進了超市,今年還將大力引入潛江小龍蝦。
      武漢立場——
      同一個鋪面,外來企業(yè)本地企業(yè)同臺PK
      外來商業(yè)進入,最擔心“不公平”?!斑@種擔心確實多余了。”盒馬鮮生武漢總經(jīng)理凈臺說,進入武漢將近一年時間了,開店速度之所以這么快,不僅得益于武漢市政府為企業(yè)落地辦手續(xù)的“秒速”,還得益于武漢營商環(huán)境中的立場公平?!昂芏鄷r候,會遇到我們和其他企業(yè)同時看好一塊物業(yè)用地的情況?!边@時候,沒有外力干預(yù),就看各自擺出的優(yōu)勢了。
      盒馬鮮生的“套路”不一樣。除了考慮線下的客流來源,需要4000—5000平方米的營業(yè)面積外,還會考慮周邊3公里是否有20萬居民的“厚度”,這些群體是否年輕等。
      武漢的盒馬線上比重已經(jīng)從27%上升到了50%以上。他分析,隨著新零售模式的推進,這個比例還會上升。
      很多看似不熱鬧的非核心區(qū)域就此被盤活,不少物業(yè)方在面臨選擇的時候,便給盒馬鮮生多加了分。
      武漢品質(zhì)——
      即使離開了也要為武漢代言
      湖北小龍蝦通過宜家賣全球
      永旺(湖北)商業(yè)有限公司原董事總經(jīng)理椎名孝夫在武漢生活了7年,一年前離開武漢,前往北京永旺系統(tǒng)任職。剛到北京,他就在北京永旺擺開了湖北美食展,賣力“推銷”湖北武漢特產(chǎn)。他在武漢生活7年,成了地道的武漢通,也為“漢貨”過硬的品質(zhì)和魅力折服。
      繼任者杜若政彥表示,未來5年,永旺超市還將在武漢繼續(xù)穩(wěn)健布局拓展。未來,如果有合適的機會, 他希望可以將湖北以及武漢的特產(chǎn),通過永旺的渠道,推向日本以及全球各地的門店。
      去年夏天,通過盒馬鮮生,藕帶已經(jīng)成功在北京、上海、西安等地打開了市場,成為夏季餐桌上的“網(wǎng)紅”蔬菜。今年,盒馬還將繼續(xù)推動湖北直采的新鮮藕帶對接全國市場。據(jù)盒馬采購小二透露,2019年盒馬直采湖北藕帶的總量將在去年的基礎(chǔ)上翻3—5倍。不僅如此,盒馬全國首個供應(yīng)鏈運營中心剛在漢南開建,項目占地面積約360畝,總建筑面積約22萬平方米,預(yù)計總投資約10億元,包括建設(shè)運營中心和結(jié)算中心、區(qū)域加工中心、區(qū)域冷鏈及常溫倉儲中心、區(qū)域城市配送中心等基地。未來,諸如“荷塘三寶”(蓮蓬、蓮子、藕帶)等華中區(qū)域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品將快速推向全國。
      很快,武漢宜家餐廳又要上架小龍蝦了,這些小龍蝦都來自湖北潛江。潛江市水產(chǎn)局總工程師陶忠虎證實,包括武漢在內(nèi)的宜家全球門店,小龍蝦最大供應(yīng)商是湖北潛江一家水產(chǎn)龍頭企業(yè)。“經(jīng)過深入合作,最后離開了中間商,從源頭到成品直供宜家全球門店?!睋?jù)企業(yè)人士介紹,每年在生產(chǎn)前,宜家會根據(jù)市場情況和他們約定價格,從5月至7月,持續(xù)生產(chǎn)、加工、配送。宜家選擇的小龍蝦個頭有講究,每只30—40克。“因為是統(tǒng)一生產(chǎn)、配送的,全球各門店上架的都有茴香口味。”
      【編輯:金鑫】
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