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　　圖為物業(yè)張貼的“關(guān)于電梯延遲維修”的聲明
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體4月3日訊（見習(xí)記者李憶農(nóng)）4月2日，張先生向長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)投訴說，自己居住在百步亭花園龍庭307棟，該單元電梯已經(jīng)故障一個(gè)月，但物業(yè)卻拒絕維修，理由是有一戶未繳納維修費(fèi)。
　　張先生告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，自己居住的單元總共有18層，每層3戶，總計(jì)一棟樓有54戶人家，對(duì)電梯的需求量偏大。但1個(gè)月以來物業(yè)以一戶業(yè)主未繳納電梯維修費(fèi)為由，拒絕維修電梯，導(dǎo)致所有住戶只有一部電梯使用。 張先生擔(dān)心一部電梯或因過度使用，造成不必要的安全事故。張先生還稱自己多次和物業(yè)溝通，均沒有獲得解決方案，也沒有獲悉未繳費(fèi)業(yè)主的信息。
　　張先生說，小區(qū)年物業(yè)費(fèi)需要2600元，物業(yè)公司應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)主的服務(wù)性，加強(qiáng)服務(wù)功能，不應(yīng)該如此死板，把對(duì)一戶業(yè)主的懲罰連坐到所有業(yè)主的頭上來。
　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，百步亭花園龍庭307棟的外墻上張貼了一張龍庭業(yè)務(wù)服務(wù)處的聲明，稱“依據(jù)市區(qū)政府關(guān)于住宅小區(qū)房屋維修資金使用的相關(guān)規(guī)定，因相關(guān)利益業(yè)主未繳納維修資金，該維修項(xiàng)目將無法實(shí)施”。
　　隨后，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者致電百步亭龍庭物業(yè)，物業(yè)工作人員告知長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者，他們已經(jīng)多次和未繳費(fèi)業(yè)主接洽協(xié)商，但該業(yè)主以“自己不需要使用電梯”為由，拒不繳納維修資金。由于維修資金不到位，物業(yè)也無法向武漢市住房保障和房屋管理局（以下簡(jiǎn)稱房管局）申請(qǐng)維修項(xiàng)目，導(dǎo)致電梯維修工程遲遲不能開展。 最后，物業(yè)表示會(huì)抓緊時(shí)間繼續(xù)與該業(yè)主協(xié)商，但由于涉及業(yè)主隱私，物業(yè)工作人員不愿透漏更多未繳費(fèi)業(yè)主的相關(guān)信息。
　　據(jù)了解，2018年武漢市房管局修改了《武漢市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》，辦法規(guī)定和擴(kuò)大了業(yè)主大會(huì)的權(quán)利和職責(zé)，優(yōu)化了維修資金使用的表決方式。此次修訂明確規(guī)定，開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主繳存的維修資金屬于業(yè)主所有。針對(duì)該情況，單元住戶可以成立專門的業(yè)主委員會(huì)，選舉業(yè)主代表與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商，尋求最佳的解決方案。
　　【編輯：彭向東】
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