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　　長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)評(píng)論員 邢帆
　　這兩天，“該不該跟外賣(mài)員說(shuō)謝謝”上了微博熱搜，引起熱議。2018年末，某外賣(mài)平臺(tái)給12萬(wàn)騎手發(fā)了問(wèn)卷，調(diào)查他們最想對(duì)用戶(hù)說(shuō)的話(huà)，得到最多選擇的三句話(huà)是：及時(shí)接電話(huà)；把收餐地址寫(xiě)對(duì)；收餐時(shí)說(shuō)聲謝謝。大部分網(wǎng)友都表示理解和支持，也有的網(wǎng)友表示，花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，不用說(shuō)。還有人認(rèn)為，說(shuō)不說(shuō)“謝謝”體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)，但外賣(mài)員沒(méi)有權(quán)利主動(dòng)“討要”。
　　待人接物要講禮貌是社會(huì)共識(shí)，外賣(mài)員提供了服務(wù)，道聲謝謝是應(yīng)當(dāng)?！霸摬辉撜f(shuō)謝謝”本不應(yīng)該成為一個(gè)問(wèn)題，但現(xiàn)在卻出現(xiàn)了爭(zhēng)議。在認(rèn)為不用說(shuō)的網(wǎng)友看來(lái)，外賣(mài)員送餐是工作，有工資作報(bào)酬，而外賣(mài)公司的收入來(lái)自自己的消費(fèi)支出。這是一個(gè)平等的合約，消費(fèi)者付費(fèi)，外賣(mài)員付出勞動(dòng)，等價(jià)交換，沒(méi)有必要說(shuō)謝謝。
　　反對(duì)者反對(duì)的不是講禮貌，而是額外“付出”。所以，雙方爭(zhēng)議的核心是如何看待“謝謝”。支持者認(rèn)為，和陌生人接觸時(shí)，“謝謝”“受累了”“麻煩了”之類(lèi)的表達(dá)，是禮貌的招呼，善意的表達(dá)。反對(duì)者則認(rèn)為這些話(huà)必須有對(duì)應(yīng)的價(jià)值：有人無(wú)償幫了自己，不說(shuō)句“謝謝”無(wú)法和對(duì)方的付出“扯平”；如果對(duì)方的付出已經(jīng)得到了自己合理的回報(bào)，再道謝自己便吃了虧。甚至還有人覺(jué)得，工作的人都辛苦，不少外賣(mài)員收入上萬(wàn)，比自己高得多，沒(méi)有必要“心疼”對(duì)方。一句“謝謝”居然與金錢(qián)和身份掛鉤，這就給善意披上了一層功利的外衣。
　　在一些人的思維中，“謝謝”不是免費(fèi)的，“謝謝”背后蘊(yùn)含的善意和禮貌也不應(yīng)該是免費(fèi)的。
　　如果這種思路是合理的，上班族不應(yīng)該希望上司和藹、同事親切，因?yàn)楣疽呀?jīng)付工資“買(mǎi)了”職員的勞動(dòng)，不用考慮他們的心情和尊嚴(yán)；學(xué)生不必感謝老師的栽培，因?yàn)榻涣藢W(xué)費(fèi)；甚至孩子也不用感激父母，因?yàn)榻K有贍養(yǎng)的一天……按這種邏輯推下去，這樣的社會(huì)是何等冷漠的社會(huì)。
　　善意之所以是善意，正因?yàn)樗鼪](méi)有等價(jià)的對(duì)應(yīng)物。如果“等價(jià)交換”成了社會(huì)的絕對(duì)原則，那“謝謝”這種表達(dá)感激的語(yǔ)詞將會(huì)消失，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)無(wú)償幫助他人，自然也就沒(méi)有了需要說(shuō)謝謝的場(chǎng)合。
　　一句“謝謝”，與買(mǎi)賣(mài)無(wú)關(guān)，不應(yīng)被“標(biāo)價(jià)”，用最簡(jiǎn)單自然的方式釋放善意，成為讓社會(huì)更美好的“增量”。
　　【編輯：祝潔】
　?。ㄗ髡撸盒戏?