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　　長江日報融媒體10月30日訊（記者劉海鋒）10月28日，在武漢工作的江西青年小鐘，到東湖高新區(qū)鐵箕山派出所領(lǐng)取新身份證，卻發(fā)現(xiàn)證件上的照片并非本人，其他信息則完全相符?？嗟葍蓚€月，拿到的證件還出了問題，懊惱的小鐘在長江網(wǎng)武漢城市留言板反映了這一遭遇。30日，派出所負(fù)責(zé)人坦言系工作失誤所致，當(dāng)場表達(dá)了歉意，并主動為小鐘更換證件。
　　小鐘是江西新余人，目前在武漢光谷地區(qū)工作，但戶口一直留在原籍。今年8月，眼看身份證就要到期，得知如今可以異地?fù)Q領(lǐng)身份證后，他來到單位附近的鐵箕山派出所，辦理了換領(lǐng)手續(xù)。“當(dāng)時指紋也錄了，照片也拍了，通知我60個工作日來拿?！毙＄娬f。
　　10月28日，小鐘接到通知來派出所領(lǐng)新證，他在自助身份證領(lǐng)取設(shè)備中錄入指紋后，順利拿到了新身份證，但仔細(xì)一看卻傻了眼?！吧矸葑C號碼、姓名、地址等信息都沒問題，就是照片上的人我不認(rèn)識?！毙＄姰?dāng)時就反映了這一問題，但沒有得到妥善的解決辦法。
　　無奈之下，他只好通過長江網(wǎng)武漢城市留言板反映了這一情況，希望能夠加速解決此事。10月30日，因當(dāng)天下午要乘坐飛機出差，他擔(dān)心身份證照片不符會影響出行，就再次來到鐵箕山派出所尋求解決辦法，長江日報記者隨后也來到鐵箕山派出所與小鐘碰面。
　　鐵箕山派出所負(fù)責(zé)人坦言，照片確實搞錯了，屬于小概率的工作失誤。當(dāng)著記者的面，該負(fù)責(zé)人連連向小鐘致歉，并提供了兩套解決方案：一是上報省廳，與小鐘戶籍所在地公安機關(guān)對接，讓當(dāng)?shù)丶蛹鞭k理；二是由鐵箕山派出所重新辦理，特事特辦，加急辦理。
　　針對小鐘所面臨的出行麻煩，該所還出具了一張書面證明，以說明其新身份證因照片錯誤，正在重新辦理。
　　小鐘對于派出所的回復(fù)感到滿意，同意在該所重新?lián)Q領(lǐng)證件。
　　【編輯：祝潔】


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