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　　長江日報融媒體10月26日訊（記者張全錄 通訊員葉麗麗）26日，長江日報記者從湖北省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費中心獲悉，目前，基于收益低于預(yù)期，浪費現(xiàn)象嚴重等情況，部分高速ETC合作銀行擬在明年取消免費辦理ETC，改為適當(dāng)收取費用。
　　銀行投入大浪費嚴重
　　今年以來，您是否遇到過到ETC業(yè)務(wù)合作銀行辦理電子標(biāo)簽（OBU）經(jīng)常遇阻，還有部分發(fā)行網(wǎng)點不知何故突然停辦ETC業(yè)務(wù)的情況？26日，湖北高速公路聯(lián)網(wǎng)收費中心官方發(fā)布消息，ETC合作銀行正醞釀結(jié)束免費，對辦理ETC的車主收費。部分合作銀行已確定明年將收費辦理。
　　據(jù)統(tǒng)計，湖北ETC發(fā)行用戶目前已突破290萬，以每個OBU設(shè)備綜合成本100元來計算，6家合作銀行單項投入就達2.9個億。當(dāng)然還沒有算人員、網(wǎng)點開辦、營銷宣傳等各方面投入。
　　“免費午餐”必然容易導(dǎo)致浪費。與290萬發(fā)行用戶相伴隨的，還有近60萬戶注銷用戶。注銷的卡片和電子標(biāo)簽（OBU）都是對前期投入的浪費。
　　受益低于預(yù)期營銷策略將調(diào)整
　　隨著ETC全國聯(lián)網(wǎng)，ETC不僅成為交通運輸部智慧出行、綠色出行、惠民便民的代表性服務(wù)產(chǎn)品，也成為銀行普惠金融的重要服務(wù)產(chǎn)品。繼續(xù)提供便捷便民的ETC辦理及售后服務(wù)，正成為一項應(yīng)該而且必須做好的公共服務(wù)事項。
　　不過，目前ETC通行費資金在銀行的沉淀量及時間與合作銀行原來的預(yù)期有不小差距，通過幾年運營所帶來的收益無法覆蓋投入成本。
　　業(yè)內(nèi)認為，經(jīng)過前幾年快速發(fā)展，我省高速公路通行費已有50%以上通過電子收費方式支付，2018年明顯進入了發(fā)展穩(wěn)定期，營銷策略自然要進行相應(yīng)的調(diào)整。
　　部分合作銀行明年將適當(dāng)收費
　　高速管理部門認為，基于以上，近期部分ETC業(yè)務(wù)合作銀行從兼顧便民服務(wù)、健康運營和持續(xù)發(fā)展的角度，正考慮調(diào)整ETC市場推廣期的免費辦理措施，推行優(yōu)惠收取一定費用，并逐步過渡到按成本收取費用，以支撐ETC辦理的長期服務(wù)、有效服務(wù)和優(yōu)良服務(wù)。例如，部分合作銀行擬在繼續(xù)執(zhí)行“用戶充值1000元及以上贈送電子標(biāo)簽”，以及“對其贈送（補貼銷售）的OBU的售后，在規(guī)定保修期內(nèi)不收取維修費用（人為損壞除外）”政策的基礎(chǔ)上，從2019年開始，逐步適當(dāng)收取一定成本費用。
　　據(jù)了解，目前部分外省辦理ETC對電子標(biāo)簽收取了一定費用，總體在100-360元之間。
　　【編輯：劉思】


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