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  • 小區(qū)飲水機廢棄,物業(yè)承諾安裝新設(shè)備業(yè)主余額照用
    2018-10-23 19:31:00 來源: 長江日報
      長江日報融媒體10月23日訊(記者楊榮峰)漢陽區(qū)龍江庭院C區(qū)有一個直飲水機,2013年由物業(yè)公司引進,可投幣取水或充值卡取水。近日,有業(yè)主在長江網(wǎng)武漢城市留言板上反映,該飲水機處于“荒廢狀態(tài)”,充值卡刷卡器出了故障,無人維護。
    23日,長江日報記者前往該處,現(xiàn)場看到,該直飲水機外殼頗為老舊,機身上還殘存著許多“牛皮癬”被撕下的痕跡,由于機器已壞,已充卡用戶無法打水。許多業(yè)主之前都辦了充值卡,有的業(yè)主的卡內(nèi)還有二三百元。
    長江日報記者注意到,直飲水機上貼著一份通知稱,“此飲水機廠家處于失聯(lián)狀態(tài),已于2018.10.18報警備案,特此通知請不要充值辦卡。后期處理另行通知。”落款為龍江庭院C區(qū)物業(yè)管理處。
    小區(qū)業(yè)主胡女士告訴長江日報記者,這個直飲水機是二三年前引進小區(qū)的,當時很多業(yè)主都辦了卡?!跋胫沁^濾水,泡茶、煲湯應該很合適”。 但是,最近一年,飲水機的水質(zhì)好像不如以前,業(yè)主們擔心是不是廠家沒有更換濾芯,撥打直飲水機上的電話,對方只表示“會跟公司反映”。后來,許多業(yè)主從物業(yè)公司那里打聽到,直飲水機的廠家已經(jīng)很久沒有過來維護設(shè)備了。
    胡女士告訴長江日報記者,她的直飲水機充值卡內(nèi),還有兩百多元錢,不知道該怎么處理。
    記者試著撥打直飲水機上的客服電話,其中一個座機電話顯示停機,另一個手機號碼打通后,對方表示“已從公司辭職”。
    漢陽區(qū)房管局物業(yè)科回復稱,兩年前物業(yè)公司引進了天水源泉品牌的直飲水機,目前已經(jīng)一年未更換飲水設(shè)備過濾芯,設(shè)備缺乏維護出現(xiàn)了故障,物業(yè)公司一直積極聯(lián)系天水源泉品牌設(shè)備商,但品牌商拒絕維護設(shè)備,物業(yè)公司已報警并表示已在重新引進新的飲水設(shè)備商,前期業(yè)主充值的天水源泉會員卡費用將轉(zhuǎn)到新品牌的會員卡內(nèi),使用不受影響。
    物業(yè)公司已承諾11月份前,如天水源泉品牌商繼續(xù)拒絕維護設(shè)備,物業(yè)公司將強行移走機器,由新品牌商安裝設(shè)備供業(yè)主使用。
    【編輯:朱艷琳】


    (作者:楊榮峰)
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