2017年6月7日，家樂福（中國）企業(yè)社會責任報告發(fā)布會在家樂福北京四元橋店啟動，此次發(fā)布會正式對外公布了2016年家樂福企業(yè)社會責任報告，并由家樂福中國區(qū)總裁唐嘉年親自出席并發(fā)表重要致辭。報告以“有一種信任叫家樂福”的企業(yè)理念為導向，全面提煉了家樂福中國在經(jīng)濟新常態(tài)下的創(chuàng)新舉措，并且展示了其在企業(yè)社會責任實踐上的績效和成果。家樂福在對其社會責任的恪守中，秉承“信任”的企業(yè)文化，以積極主動的企業(yè)態(tài)度與實踐成果，向大眾展現(xiàn)其食品安全與人文關懷的企業(yè)社會責任。
有一種信任叫家樂福
報告以家樂福中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年（Mr. Thierry GARNIER）的致辭為開篇，總裁在致辭中提到：“家樂福進入中國22年，始終致力于將歐洲先進的零售理念帶入中國，為消費者提供滿意的商品和服務，積極承擔企業(yè)的社會責任。”對于社會責任報告貫穿始終的“信任”一詞，總裁在致辭中也特別表明：“我們深知信任所承載的責任與分量，家樂福有義務肩負更多的社會責任，以更好的產(chǎn)品與服務惠及于民。”秉承這一信念，家樂福在食品安全，創(chuàng)新科技，節(jié)能環(huán)保，愛心慈善等方面積極努力并卓有成效地做出自己的貢獻。讓社會各界感受到家樂福創(chuàng)新發(fā)展的決心，感受家樂福肩負信任的企業(yè)社會責任！
認真踐行企業(yè)社會責任
家樂福始終致力于成為一名優(yōu)秀的企業(yè)社會公民。為全面貫徹“有一種信任叫家樂福”，此次報告從創(chuàng)新舉措、農(nóng)民、供應商、食品安全、團隊、兒童青少年、環(huán)境、緊急救援、所獲獎項等各個方面的信任維度出發(fā)，詳細呈現(xiàn)了家樂福對中國消費者信任的認真履行。相較歷年同期，此次的報告以“信任”的維度出發(fā)，在創(chuàng)新舉措方面進行了單獨提煉，體現(xiàn)了家樂福企業(yè)在華不斷開拓深耕，努力創(chuàng)新探索的匠心精神。此次家樂福的企業(yè)社會責任實施重心主要分為兩點：為消費者提供安全健康的食品、為員工及年輕畢業(yè)生們提供更好的職涯發(fā)展及就業(yè)機會。
一、為消費者提供安全健康的食品
在食品安全領域，家樂福一直以其成熟的技術(shù)與周到的服務堅持從源頭保障食品安全。自2007年起就率先開啟了農(nóng)超對接項目，依靠已有成熟的可追溯體系，大力發(fā)展“家優(yōu)鮮”產(chǎn)品。不僅為消費者提供質(zhì)量好、價格優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品，也為農(nóng)民帶來了經(jīng)濟實惠。2011年，“蔬果茂”項目正式在中國開展，基于家樂福店采購數(shù)據(jù)庫以及在中國“農(nóng)超對接”經(jīng)驗，“蔬果茂”將中國的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品輸往家樂福位于全球的終端市場。
為了從源頭把控生鮮類產(chǎn)品的可追溯性，家樂福在全國范圍內(nèi)建立了37個食品安全實驗室。并先后在北京、上海、重慶以及沈陽成立了4個“一級食品安全檢測室”。并在2015年起開展生鮮學院，全方位培養(yǎng)員工專業(yè)技能，確保生鮮產(chǎn)品的新鮮可靠。
二、為員工提供更好的職涯發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多的就業(yè)機會
家樂福始終堅持致力于在中國未來的可持續(xù)發(fā)展，除了從2000年起就成立的家樂福（中國）培訓中心可以不斷幫助員工持續(xù)提升技能，2015年家樂福特別成立生鮮學院。該學院共設立庖丁、蔬果、漁魚、烘培、廚師、五谷六個培訓課程，為員工提供有針對性的培訓，為家樂福發(fā)展儲備人才。不僅如此，家樂福還與國內(nèi)各大高校推出“校企合作”項目，在為學生提供就業(yè)機會的同時，也為公司人才發(fā)展輸入更大的活力。
除此之外，家樂福認真思考每一位員工的職涯發(fā)展，樂于為積極努力的員工創(chuàng)造更多的機會。從2009年開始，家樂福推出“晉升日”活動，慶祝員工們的晉升發(fā)展。目前該活動已經(jīng)在哈爾濱、沈陽、上海和成都等地成功舉辦。晉升日活動不僅為家樂福（中國）輸送了合格的管理人員，同時也為中國員工的職業(yè)發(fā)展進行了職業(yè)技能和自信心的正能量輸送。
家樂福2016年社會責任報告輸入了更多鮮活的理念。它見證著家樂福企業(yè)在全零售新時代，堅持秉承企業(yè)責任的初心并勇于開拓創(chuàng)新的匠心精神。它不僅在創(chuàng)新業(yè)態(tài)與社會責任方面做了詳細的闡述，更努力為農(nóng)民，供應商與消費者踐行自身的企業(yè)責任。正如唐嘉年先生所說：“希望通過這份社會責任報告，可以讓社會大眾感受到家樂福付出的努力，及家樂福對“信任”的牢牢守護。”
22年相伴同行，只因為有一種信任叫家樂福。
