9月9日,位于西安高新區(qū)邁克中心的“蔦屋書店”發(fā)布通知稱,將于10月8日“終止?fàn)I業(yè)”。
作為日本知名的書店品牌,“蔦屋書店”在日本已有超過數(shù)千家分店。蔦屋書店自2020年起開始布局中國(guó)市場(chǎng),首店于2020年12月24日在上海開業(yè)。西安是其繼杭州、上海之后開出的中國(guó)第三店。
西安“蔦屋書店”開業(yè)于2021年3月27日。這家位于全鋼摩天雙子塔下的超大規(guī)模書店,因?yàn)樨S富的多元空間、極具美學(xué)的空間設(shè)計(jì)以及超豪華的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和品質(zhì),被譽(yù)為“中國(guó)最美書店”。
這家書店在國(guó)內(nèi)享有極高聲譽(yù):它有著4500平方米的兩層實(shí)體空間,并擁有13萬冊(cè)藏書。書店分為兩層,一層以實(shí)事為主的書籍為主,二層則是藝術(shù)相關(guān)書籍,包括文創(chuàng)區(qū)和兒童閱讀區(qū)。
但它又不僅僅是書店,而是一個(gè)集書籍、咖啡、文創(chuàng)產(chǎn)品于一體的文化空間,以其獨(dú)特的環(huán)境設(shè)計(jì)和豐富的書籍資源吸引了大量讀者和游客。
此外,書店還提供咖啡和茶品,是一個(gè)適合發(fā)呆、閱讀和拍照的好去處。
就是這樣一個(gè)別具一格的書店,馬上就要閉店了。
9月10日下午,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾邅淼轿靼病笆\屋書店”,看到書店除了設(shè)計(jì)感十足外,每一層都設(shè)有一個(gè)“生活提案顧問”供顧客上前詢問。
用蔦屋書店創(chuàng)始人增田宗昭的話說,“傳統(tǒng)書店的問題就在于它們賣書”,蔦屋書店本質(zhì)上是創(chuàng)造一個(gè)讓人度過一段美妙時(shí)間的場(chǎng)所,并且在這個(gè)過程中給大家推薦最好的生活方式,所以增田宗昭說這是“買場(chǎng)”。它賣的不是書,而是里面的生活方式。蔦屋書店是“生活方案提案店”,而“生活方式提案店”展現(xiàn)的是充滿活力的生活印象與文化,讓書店成為一個(gè)通過書籍進(jìn)行提案的場(chǎng)所,書店成為一個(gè)可以編輯的空間。
書店一名安保人員說,他在這里工作已經(jīng)一年了,書店中一樓的咖啡區(qū)都是在書店品牌下設(shè)置的,早上11點(diǎn)剛開始營(yíng)業(yè)的時(shí)候,基本沒什么客流量,下午兩點(diǎn)以后書店客流能多一些。至于為啥要閉店,安保人員說他也是剛剛知道的,不知道具體的原因。
二樓兒童閱讀區(qū)的店員說,閉店不會(huì)影響已經(jīng)在本店辦理過會(huì)員的積分,積分會(huì)同步到其他城市的蔦屋書店,無論哪個(gè)閱讀區(qū)都是同樣的,只是有電子消費(fèi)券的顧客需要盡快使用,因?yàn)檫@是本店專屬的。
書店一店中店的工作人員說,閉店的消息對(duì)他們來說很突然,“簽的是很長(zhǎng)時(shí)間的合同,生意還可以,書店的氛圍很好,真的不希望這樣。”
書店一樓一位店員說,閉店的原因,在通告里已經(jīng)寫了,其他的員工并不清楚,但作為在這里工作了三年的員工,很難過,10日下午,他自己打印了“不要悲傷,保持閱讀”這8個(gè)字?jǐn)[放在醒目處,“安慰自己,也安慰讀者。”
已經(jīng)有人知道了它即將閉店的消息,專門來做最后的告別。
顧女士是蔦屋書店的??停揖妥≡谶~科中心附近。自從2021年開店以來,顧女士就經(jīng)常自己或者帶孩子一起來書店看書,還在書店里面的咖啡廳辦了卡。提到即將閉店的消息時(shí),顧女士感嘆道:“真的挺遺憾,這三年,我和孩子來書店的日子都是我們美好回憶。但是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境也不太好,實(shí)體店確實(shí)不太好經(jīng)營(yíng),閉店也能理解?!?/p>
常先生同樣是蔦屋書店的老顧客,他一直在書店里拍照,“我經(jīng)常來這里轉(zhuǎn)悠,這里能讓我安靜下來,我對(duì)蔦屋書店的感情很深厚,馬上要閉店了,我非常不舍,就來拍照準(zhǔn)備保留下來。”
一位正在找書的顧客說,他沒有辦理會(huì)員卡進(jìn)行積分,在他看來,蔦屋書店的書確實(shí)都很貴,閉店的話對(duì)他沒有影響,只不過,環(huán)境和裝修這么好的書店就這樣沒了,也挺傷感的。
任女士的工作地點(diǎn)就在旁邊,有時(shí)候會(huì)來到書店辦公,“蔦屋書店帶給人的氛圍是不一樣的,我來這里辦公、看書會(huì)覺得很安靜。”任女士說,這家書店閉店對(duì)她不會(huì)產(chǎn)生什么影響,她可以再找其他地方,這周邊相似的場(chǎng)所也挺多的。
網(wǎng)紅書店,“看上去很美”,可并不能解決核心痛點(diǎn)——商業(yè)模式問題,書店一般都占據(jù)較大面積,成本高、效益低。這導(dǎo)致曾經(jīng)大量進(jìn)入該行業(yè)的資本泡沫,也很快破滅。
一名業(yè)內(nèi)人士稱,書店經(jīng)營(yíng)模式單一,運(yùn)營(yíng)成本居高不下,加上讀者閱讀和購(gòu)買習(xí)慣以及對(duì)書店的依賴性不強(qiáng),可能是其閉店的主要原因。
陜西省社科院文旅研究中心研究員張燕說,大家的閱讀習(xí)慣改變了,變成了電子閱讀,多數(shù)紙質(zhì)書賣得不好,受到大環(huán)境的影響,實(shí)體書店再也沒有過去的榮光,即使曾經(jīng)輝煌過的書店+文創(chuàng)+咖啡的運(yùn)營(yíng)模式,也無法讓它扭虧為盈。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)情況是,書店必須要靠消費(fèi)才能支撐其龐大的運(yùn)行等成本,可書店的受眾很窄,其最大的買書群體還是大學(xué)生,紙質(zhì)書在和電子書的競(jìng)爭(zhēng)中,幾乎沒有優(yōu)勢(shì),“現(xiàn)在,很多電子書都是免費(fèi)的,還有服務(wù),看電子書可以利用碎片化的時(shí)間,不用背著書到處走。另外,電子書還在不斷的升級(jí),它的優(yōu)惠政策越來越多?!?/p>
還有就是費(fèi)用,年輕人去書店,需要花費(fèi)在飲料、小吃等常態(tài)性東西上的費(fèi)用并不少,電子書就沒有這些花費(fèi)。投資者開店投入很大,受眾去逛花費(fèi)很多,這對(duì)雙方來說,都是耗損,“所以,書店在建設(shè)時(shí),要考慮到真正讀紙質(zhì)書的是哪個(gè)群體,要建在距離受眾最近的地方,例如大學(xué)城,大學(xué)城相對(duì)偏遠(yuǎn),租金也低。此外,還需要做好服務(wù),提供定書、送書,提供初級(jí)資料的整理等,門檻放低,才有可能長(zhǎng)久。”
啟航:大家喜歡碎片化知識(shí),刷短視頻還能提供情緒價(jià)值,干嘛還看書?大家去了,也不會(huì)靜下心來,看一本好書,拍個(gè)照發(fā)個(gè)朋友圈,就算裝看書了。
渭城朝雨:帶娃進(jìn)去過,作為一個(gè)讀者,覺得不是一個(gè)看書買書的地方,一個(gè)書店里面能喝咖啡、吃東西就不會(huì)長(zhǎng)久,都是拍照打卡的,商業(yè)網(wǎng)紅氣息太濃。書也不打折,都是按照原價(jià)賣的,如果買書我還是會(huì)選當(dāng)當(dāng)和孔夫子。
芳華:不管是網(wǎng)紅書店,還是社區(qū)書店,都搞得看起來特別高大上,卻忽略了上門看書是需要坐著的,這些地方連個(gè)坐下看書的桌子椅子都沒有。如果專門賣書,那就多備些2年以內(nèi)的新書,多備些不同種類的文獻(xiàn),不要放置5年以上老掉牙的書。
神經(jīng)蛙:和電子書相比較,俺還是喜歡看紙質(zhì)書。但,現(xiàn)實(shí)的問題是,紙質(zhì)書價(jià)格那么高,實(shí)體書店都不打折,還有就是實(shí)體書店的閱讀環(huán)境不友好。綜上所述,即便實(shí)體書店關(guān)張?jiān)倏上В舱?qǐng)從自身出發(fā),而不要怨我們只逛不消費(fèi)。
Horizon7x:書店最好往郊區(qū)開,提供一些核心服務(wù)去賺錢。因?yàn)楸举|(zhì)上想“賣書”,但問題是買書很多人買不到合適的。所以還是要抓好核心人群,比如說開個(gè)自習(xí)室、閱讀室,提供學(xué)習(xí)類書籍,或者變成放松心情的+文學(xué)類書籍的休憩室。網(wǎng)紅類的只是來拍照的。
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?卿榮波 實(shí)習(xí)生 石芳琪/文 鄧小衛(wèi)/圖