楚天都市報(bào)9月10日訊（記者胡勇謀 通訊員沈蕾 魏振華）今天，來(lái)自南航的消息稱，9月4日起，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“飛燕”登陸日本西部，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)受到嚴(yán)重?fù)p毀，造成大量旅客滯留。為方便退票或改期，現(xiàn)將相關(guān)機(jī)票退票、變更規(guī)定通知如下：
一、適用客票：
客票為南航784票證，客票航程中包含中國(guó)與大阪之間南航承運(yùn)航段，且出行航班的起飛日期在2018年9月4日（含）至9月14 日（含）之間。
二、操作辦法：
對(duì)符合上述條件的客票， 允許對(duì)客票未使用部分， 在客票有效期內(nèi)免除退票費(fèi)進(jìn)行退票（ 包括原客票規(guī)則不允許退票的客票）； 或者免費(fèi)變更一次至9月21日（含）前的南航實(shí)際承運(yùn)航線。
變更至9月21日后的航班， 允許免除變更費(fèi)（ 包括原客票規(guī)則不允許變更的客票） 變更一次， 因淡旺季或訂座子艙位造成的票價(jià)差額不予免除。
三、聯(lián)系方式：
南航24小時(shí)客服電話：95539
南航官網(wǎng)：www.csair.com
（以下是南航日本地區(qū)各辦事處的聯(lián)系方式）
東京：03-5157-8011
大阪：06-6448-6655
名古屋：05-2218-8070
富山：07-6443-3895
新瀉：02-5227-4158
由于大阪機(jī)場(chǎng)遭受臺(tái)風(fēng)破壞嚴(yán)重，本規(guī)定將視大阪機(jī)場(chǎng)的恢復(fù)與開(kāi)放情況進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)旅客們知悉。
