荊楚網(wǎng)訊(通訊員 劉蓓)“感謝巡查組,兩年前我家門面被占用長達(dá)半年,如今補(bǔ)償款終于解決了!非常感謝!”電話那頭傳來的是劉先生激動(dòng)的聲音。近日,武漢市委基層作風(fēng)巡查組第六組在回訪群眾投訴時(shí),市民劉先生對巡查組表示了感謝。
據(jù)了解,青山區(qū)市政工程公司等單位承建落步咀污水收集系統(tǒng),該工程前后施工兩年多,市民劉先生的40號(hào)門面房被占用長達(dá)半年,期間多次與施工方協(xié)商補(bǔ)償問題,但訴求一直未能得到解決。協(xié)調(diào)未果的劉先生撥通了電話,希望巡查組能幫助協(xié)調(diào)區(qū)市政工程公司盡快補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>
巡查組負(fù)責(zé)人了解到該情況后,高度重視,立即組織專題會(huì)議認(rèn)真分析研判。經(jīng)巡查了解,劉先生反映情況基本屬實(shí)。落步嘴污水收集系統(tǒng)施工方在施工期間占用其門面半年,造成一定經(jīng)濟(jì)損失。巡查組決定將該投訴件轉(zhuǎn)區(qū)信訪局辦理,并明確專人跟蹤督辦,要求區(qū)市政工程公司認(rèn)真對待群眾投訴,積極解決合理訴求。
在巡查組督辦下,區(qū)信訪局、區(qū)市政工程公司等相關(guān)單位積極協(xié)調(diào),經(jīng)過多次交流溝通,5月22日,區(qū)市政工程公司與劉先生最終達(dá)成協(xié)商一致協(xié)議,由市政工程公司給予其4500元補(bǔ)償款,并約定盡快到位。當(dāng)巡查組再次撥通了劉先生電話,他高興地說,“4500元補(bǔ)償款已全部補(bǔ)償?shù)轿唬銈冝k事效率高,感謝!”
巡查組負(fù)責(zé)人談到,群眾利益無小事,我們就是要堅(jiān)持把小事干好,把工作做實(shí),用一件件點(diǎn)滴小事的解決給群眾帶來更多實(shí)實(shí)在在的獲得感;劉先生投訴問題的解決,也正是體現(xiàn)了作風(fēng)巡查給基層單位和干部作風(fēng)帶來的可喜變化。