荊楚網(wǎng)訊（通訊員 朱洪 吳琳達(dá)）“開(kāi)放日活動(dòng)讓我進(jìn)到柜臺(tái)里，零距離感受了稅收工作，宏觀了解稅收新舉措和新思路，我感受到了服務(wù)的初心，而稅務(wù)局一項(xiàng)項(xiàng)鄭重承諾，架起了一座稅企連心橋?！?月14日上午，在江漢區(qū)稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展的“納稅人開(kāi)放日”活動(dòng)中，來(lái)自中百超市有限公司的會(huì)計(jì)徐丹深有感觸地說(shuō)。
主題座談會(huì)（通訊員 吳琳達(dá)攝）
活動(dòng)當(dāng)日，江漢區(qū)稅務(wù)部門(mén)把中央商務(wù)區(qū)投資開(kāi)發(fā)有限公司、武漢蘇寧小店商貿(mào)有限公司、湖北杰之行體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份有限公司等17家企業(yè)代表“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，一進(jìn)寬敞明亮的大廳，企業(yè)代表們便因?yàn)閷?dǎo)稅人員真誠(chéng)的微笑體會(huì)到辦稅的輕松與溫馨。在辦稅廳負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下，17名企業(yè)代表觀摩了一樓實(shí)體辦稅廳的所有辦稅窗口的業(yè)務(wù)辦理，體驗(yàn)了“二維碼辦稅指引”，了解了“一廳通辦”、社會(huì)協(xié)作辦稅等改革成果。
接待現(xiàn)場(chǎng)（通訊員 吳琳達(dá)攝）
江漢區(qū)稅務(wù)部門(mén)還邀請(qǐng)企業(yè)代表與窗口工作人員互換角色，在窗口工作人員的指導(dǎo)下，江都稅務(wù)師事務(wù)所的總經(jīng)理徐新勝在金稅三期系統(tǒng)上為叫號(hào)到窗口辦稅的納稅人辦理了一般納稅人納稅申報(bào)的事項(xiàng)，他說(shuō)，“在窗口操作時(shí)，每一個(gè)操作步驟都不能馬虎，每一個(gè)流程都得按照規(guī)定去做。有時(shí)忙起來(lái)，連喝水、去洗手間的時(shí)間都沒(méi)有，挺辛苦的?！?/p>
換位體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)（通訊員 吳琳達(dá)攝）
在二樓自助辦稅廳，代表們觀摩了自助辦稅、網(wǎng)上辦稅、移動(dòng)辦稅和新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，“他們一直很用心地在借助互聯(lián)網(wǎng)的手段不斷加快納稅服務(wù)的速度，我今天對(duì)他們的工作更加理解了?！焙苯苤畜w育產(chǎn)業(yè)發(fā)展股份有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)蔣紅萍表示，以前辦理涉稅業(yè)務(wù)常常要往返跑好幾次，現(xiàn)在稅務(wù)部門(mén)推出的“最多跑一次”和“全程網(wǎng)上辦”真的很便捷。通過(guò)“親眼看”、“親耳聽(tīng)”、“親手做”等方式，代表們直觀感受了便民辦稅“加速度”。
講解現(xiàn)場(chǎng)（通訊員吳琳達(dá)攝）
參觀體驗(yàn)結(jié)束后，企業(yè)代表和稅務(wù)干部齊聚一堂，就最新稅收政策及辦稅中的“堵點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”展開(kāi)了熱烈討論，代表們對(duì)稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)，發(fā)展完善稅收工作提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。江漢區(qū)稅務(wù)部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，構(gòu)建更加和諧的征納關(guān)系，是此次活動(dòng)舉辦的初衷，下一步，稅務(wù)部門(mén)將繼續(xù)以“網(wǎng)上辦稅”、“最多跑一次”事項(xiàng)清單為行動(dòng)綱領(lǐng)，為納稅人創(chuàng)造高效便捷的辦稅環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，帶給納稅人更多獲得感。
