楚天都市報5月26日訊(記者胡勇謀、通訊員劉甦、沈蕾)5月25日,南航執(zhí)行的CZ3030曼谷-武漢航班準(zhǔn)備開始登機,上客之前,地面工作人員提前送上來“一家6口”外籍旅客。原來,一對年輕的夫婦帶著3名年齡都不超過4歲的孩子,同時還有一只特殊的家庭成員名叫“奧利”的情感輔助犬。
經(jīng)了解,這一大家子準(zhǔn)備乘機到武漢后再轉(zhuǎn)機去洛杉磯,由于孩子多行李多乘務(wù)組一起幫著安放行李,并協(xié)助安置“奧利”。
“奧利”很乖,從上機到下機一直安靜的趴在主人的腳下,3個小時的航程沒有一點聲音,以致坐在后一排的旅客下機時才發(fā)現(xiàn)它的存在。
乘務(wù)組也非常喜歡這位特殊“旅客”,興奮的想和它合影,主人也欣然答應(yīng)。
“奧利”乖巧的配合著乘務(wù)組,還親熱的伸出舌頭舔了起來,真不愧是“情感輔助犬”,讓大家通宵的疲憊一掃而光。
記者從南方航空公司湖北分公司了解到,為滿足視力受損和聽力受損旅客在旅途中對工作犬的需要,根據(jù)南航運行規(guī)則和中國檢驗檢疫須知,入境旅客可以攜帶檢疫證明、服務(wù)犬證明齊全的伴侶犬一只。在符合南航運輸條件的情況下工作犬可以由旅客本人帶入客艙運輸,工作犬連同其容器和食物可以免費運輸而不計算在免費行李額內(nèi)。
據(jù)介紹,航空公司所認(rèn)定的工作犬,包括輔助犬、導(dǎo)聽犬、導(dǎo)盲犬,是指經(jīng)過專門訓(xùn)練,能夠為視力受損旅客或者為聽力受損旅客(但需醫(yī)療部門證明這種旅客的聽力損傷狀況)提供協(xié)助的特種犬。攜帶工作犬搭乘航班時,旅客需要提前到承運航空公司的特殊服務(wù)柜臺辦理提交相關(guān)證件手續(xù),由航空公司地面服務(wù)員陪同一起辦理值機手續(xù)、過安檢、登機,與機組進(jìn)行交接。旅客攜帶的工作犬在上機前應(yīng)按規(guī)定加帶牽引繩索,進(jìn)入客艙應(yīng)與攜帶人員一起,不得在客艙內(nèi)占用座位和隨意跑動。此外,工作犬不得辦理行李聲明價值。