（4月17日）
一、黃石港區(qū)華廈江城小區(qū)亂象叢生無部門管理 黃石港區(qū)政府辦回復(fù)專班解決
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3月22日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線”上發(fā)帖稱：黃石市黃石港區(qū)新閘社區(qū)的華廈江城小區(qū)開發(fā)商至今沒有開具全款購房發(fā)票，類似業(yè)主多達幾十戶，多次反映開發(fā)商和稅務(wù)局部門，至今未果。小區(qū)消防通道狹窄，去年發(fā)生一起小車自燃事件，結(jié)果消防車無法進入小區(qū)導(dǎo)致小車眼睜睜燒毀殆盡。如今開發(fā)商撤走物業(yè)，小區(qū)垃圾滿地，水電也不正常，門衛(wèi)缺失，導(dǎo)致發(fā)生多起偷盜事件，3號樓計劃建地下停車場，如今擱置至今，積水嚴重，夏天蚊蠅滿天飛，業(yè)主苦不堪言，多次反映都得不到解決。
4月17日，黃石港區(qū)政府辦就網(wǎng)友提出的問題作出如下回復(fù)：區(qū)委區(qū)政府高度重視，成立了由相關(guān)職能部門參加的工作專班，多次召開專題協(xié)調(diào)會，指導(dǎo)督辦相關(guān)問題的解決，目前工作已有初步進展，后續(xù)正在有序推進中。
進展情況：1、針對春節(jié)前夕物業(yè)突然撤離無人管理小區(qū)困境，黃石港街道、新閘社區(qū)主動擔(dān)當。①安排專人代收居民電費，協(xié)調(diào)開發(fā)商補足電費差額缺口，協(xié)調(diào)供電部門特事特辦確保居民春節(jié)供電；社區(qū)安排專人春節(jié)期間清運小區(qū)混合垃圾13卡車，為小區(qū)住戶配備1個勾臂桶，專人保潔，組織志愿者到小區(qū)撿拾垃圾，確保小區(qū)干凈整潔。②在開發(fā)商未履行職責(zé)情況下，社區(qū)墊支請維保人員維修了已停擺的3棟1單元電梯并恢復(fù)運行，協(xié)調(diào)維保人員對3棟2單元出現(xiàn)故障的電梯更換零件，確保了居民安全出行；③街道、社區(qū)組織住戶代表開會，通報了工作思路及進展情況，選舉產(chǎn)生了5名單元樓長，引導(dǎo)住戶理性依法維權(quán)。④區(qū)城管局在經(jīng)過艱難調(diào)查取證后，成功拆除小區(qū)附近5戶滯遷戶的違章建筑37平方米，同時街道、社區(qū)與城管密切配合，多次上門入戶對居民進行法律法規(guī)宣傳。⑤社區(qū)主導(dǎo)成立了華廈江城住戶微信群，及時發(fā)布工作動態(tài)，解答居民疑難問題，宣傳政策法規(guī)，對在群里造謠惑眾的，聯(lián)合社區(qū)民警談話訓(xùn)誡。
二、荊州出租車出城不打表運管處工作人員不作為 荊州市運管局回復(fù)已約談并處分
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4月7日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線”上發(fā)帖稱：4月3日下午，在荊州下車后準備坐出租到松滋新江口，上了出租車鄂DT0303，他說要300元，我一直以來乘坐該路段不超過200元，我要求打表被拒絕。我投到運管處，運管處的人說，出租車出荊州城，我們管不了他們不打表。這是一個典型的不作為的工作人員，我后來就上了另外一輛出租車，200元把我送到了松滋新江口。
4月17日，荊州市運管局就網(wǎng)友提出的問題作出如下回復(fù)：依據(jù)荊州市物價局荊價費規(guī)〔2014〕1號第6條規(guī)定：“長途包車租價：對超出荊州城區(qū)營運范圍（東至東方大道、西至秘師橋公路治超站、南至長江北岸、北至漢宜高速公路路基）的視為長途包車，在荊州城區(qū)營運范圍內(nèi)營運必須按計價器打表計費，長途包車可由承租雙方議價”。前往松滋新江口已超出荊州城區(qū)范圍，可以雙方自愿議價。
我局于4月9日約談鄂DT0303車輛所屬荊州正興出租汽車有限公司負責(zé)人、車主（當班駕駛員）和我局駐火車站當班工作人員，認真分析事件發(fā)生原因。對荊州正興出租汽車有限公司所屬鄂DT0303出租車當班駕駛員服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面存在的問題進行批評教育，由公司對其停業(yè)學(xué)習(xí)三天。對我局在火車站當班工作人員未及時、全面解答乘客疑問的行為予以通報批評。
三、江漢區(qū)銀墩街地下通道灰塵滿天 江漢區(qū)網(wǎng)群部回復(fù)已現(xiàn)場查看并清洗
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4月11日，網(wǎng)友在荊楚網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政—民生熱線”上發(fā)帖稱：江漢區(qū)銀墩街地下通道，兩邊墻壁欄桿從未用水沖洗過，已積滿灰塵，地面經(jīng)投訴后會不定期地灑水，但沒有清掃，光灑水沒用，等水干了又是灰塵，治標不治本。希望城管部門能徹底將此處臟亂頑疾進行治理。
4月17日，江漢區(qū)網(wǎng)群部就網(wǎng)友提出的問題作出如下回復(fù)：我區(qū)城管委工作人員立即到現(xiàn)場查看，您反映的情況確實存在。目前，我區(qū)城管委已經(jīng)對銀墩街地下通道進行全面清洗，并用機械配合人工對人行通道欄桿和墻面進行了清洗。下一步，將全面加強火車站周邊各條地下通道的清洗保潔力度，保證環(huán)境干凈整潔。
【每日有回復(fù)】
2018年4月17日，湖北各地5個黨政相關(guān)機構(gòu)實名回復(fù)了9條民生熱線網(wǎng)友留言，請留言網(wǎng)友及時查閱。
1、黃石港區(qū)華廈江城小區(qū)亂象叢生無部門管理 鄂州市物價局回復(fù)
2、黃石城管如此對待農(nóng)村賣菜婦女 黃石港區(qū)政府辦回復(fù)
3、利用拆扦不當 黃石港區(qū)政府辦回復(fù)
4、荊州出租車出城不打表 荊州市運管局回復(fù)
5、江漢區(qū)銀墩街地下通道灰塵滿天 江漢區(qū)網(wǎng)群部回復(fù)
6、唐家墩路頂琇國際城小區(qū)和國美電器中間小路違停 江漢區(qū)網(wǎng)群部回復(fù)
7、江岸區(qū)育才四村住戶趁修路之機在樓頂違章建房三百平米 江岸區(qū)城管委回復(fù)
8、大型建筑工地長期性夜間作業(yè)施工擾民 江岸區(qū)城管委回復(fù)
9、對《鹽池河鎮(zhèn)政府處理鹽池灣村部分村民侵犯集體山林申述材料回復(fù)決定》 強烈不服的申報材料 丹江口市鹽池河鎮(zhèn)政府回復(fù)
