公交工作人員組織乘客有序乘坐掃墓公交專線 通訊員 涂舉學 攝
“風里雨里,我在這里等著你”。清明小長假首日風雨交加,武漢市18條掃墓公交專線堅守運營,實行“車等人”服務。公交各大運營公司數(shù)百名工作人員值守市內(nèi)乘車點、各大墓區(qū)工作點,多舉措全力保障市民順暢地乘坐公交出行。
今年清明節(jié)期間,武漢市共開通了18條掃墓公交專線,在市內(nèi)設有15個專線乘車點,共配備專線車490臺,此外還有應急機動車50臺。今年的專線共開通運營5天。
相比上個周末兩天(3月31日和4月1日)專線客流相對集中的情況,“5日受天氣情況影響,專線客流下降較為明顯”。盡管如此,18條專線仍準時發(fā)車運營,實行“車等人”服務。
5日6時30分許,公交工作人員便在漢陽門等市內(nèi)乘車點值守。在黃金口、車城北路、金銀潭、黃浦路、建設十路等市內(nèi)乘車點,工作人員和志愿者冒著大風冷雨搭設乘車雨棚和通道,懸掛專線車導乘牌,引導市民有序乘車,在專線車車門口為上車的市民“撐傘”避雨。
為讓候車市民避風躲雨,工作人員還組織乘客在未發(fā)車的專線車上等候,開啟空調(diào)暖風并提供開水,還提供兌換零鈔、乘坐引導等服務。
7時25分許,市民陳女士扶著腿腳不便的丈夫在宗關乘車點準備上專線車,工作人員童亞軍看到后當即上前撐傘攙扶。童亞軍還電話聯(lián)系上在玉筍山墓區(qū)工作點服務的同事葉文俊,請他在這趟專線車到達墓區(qū)后幫陳女士一把,還把葉文俊的手機號碼留給了陳女士,“有需要幫忙的盡管說,隨時都可以找我們武漢公交人!”
據(jù)悉,4月6日和7日,結(jié)合掃墓客流的具體情況,公交部門將合理調(diào)整專線車運力,充分滿足市民的公交掃墓出行需要。