楚天都市報訊 楚天都市報記者胡勇謀通訊員孟立張琦蘇杭陳昕
攝影:楚天都市報記者宋枕濤通訊員趙軍馮暢
今日凌晨零時30分,從漢口火車站開出的K4541次列車,滿載著1000多名旅客駛往成都東。這是今年春運武漢開出的首趟臨客,為期40天的春運大幕就此開啟,至3月12日結(jié)束。
昨日,中國鐵路武漢局召開新聞通氣會宣布,今年春運期間,該局計劃增開189對列車,包括普速列車105對、動車組84對。同時推出十大類服務(wù)舉措,讓旅客回家之路更加順暢。
據(jù)分析,作為春運重點地區(qū)的湖北,今年春運預(yù)計發(fā)送旅客達1.01億人次。
刷身份證進站正在調(diào)試
去年1月,武漢火車站試行“刷臉進站”。如今,這一系統(tǒng)已被廣大旅客熟悉。
昨日,楚天都市報記者在武漢火車站看到,32臺“刷臉”閘機前,幾乎沒有旅客排隊。由于“刷臉”通道多,且多數(shù)旅客已經(jīng)熟悉流程,進站速度很快,平均用時約6秒鐘,用時最短者只需3秒鐘。
除武漢站外,武昌站、漢口站也分別有6條、4條“刷臉”通道。
目前,乘坐高鐵、城鐵,乘客可不取票,直接刷身份證進站。這一便捷措施,即將擴展到“D”字頭動車,目前正在調(diào)試。
吃喝更豐富候車有WiFi
昨晚,武昌站工作人員在候車室貼上WiFi標(biāo)識。至此,武漢三大火車站候車室,實現(xiàn)WiFi全覆蓋。
今年春運,高鐵動車餐食飲品全方位升級?;丶衣飞?,旅客可以喝著星巴克看風(fēng)景,餓了可點上一份湖北特色的粉蒸肉套餐。
武漢鐵路旅服公司負(fù)責(zé)人介紹,列車上新增了魚香肉絲、粉蒸肉、黃燜雞米飯等盒飯?zhí)撞停洳似贩N也更加豐富。另外新增了紅燒牛肉、梅菜扣肉、香辣回鍋肉、香辣豆豉魚、宮保雞丁等口味的自加熱現(xiàn)蒸米飯。德芙熱巧、英式早茶、瑪氏咖啡等熱飲,以及瓶裝星巴克咖啡等受年輕旅客喜愛的應(yīng)季時尚飲品,也擺上了餐車。
武漢站、漢口站互聯(lián)網(wǎng)訂餐商家達12家。動車組還推出土特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù),并把訂餐時限縮至開車前1小時。旅客不下車、不出站,就能將周黑鴨、孝感麻糖、黃石港餅、小胡鴨等湖北特產(chǎn)帶回家。
部分增開列車回程打折
今年春運期間,武鐵計劃增開列車189對,包括普速列車105對、動車組84對,并首次對部分增開列車回程方向票價進行打折試點。
其中,節(jié)前漢口至深圳東的K4061次、信陽至上海的K3558/5次,節(jié)后北京至漢口的K4093次、上海至信陽的K3556/7次,實行九折優(yōu)惠。
今日起,在武漢站、漢口站售票窗口購取商務(wù)座車票的旅客,可享受無干擾服務(wù),可獲得紙制商務(wù)座服務(wù)項目單。常旅客五星級會員進站、候車服務(wù),比照商務(wù)座旅客辦理。
中鐵武漢局提醒旅客,請使用本人有效身份證件、通過正規(guī)渠道購票,不向他人泄露個人身份信息,不從票販?zhǔn)种匈徠?,以免上?dāng)受騙。如遇列車大面積晚點或線路中斷,導(dǎo)致旅客滯留,各大車站將與交通部門一道,組織安排各種交通方式有序銜接,快速疏運旅客。
武漢中心交通圈再加密
今年,武漢至蘭州、景德鎮(zhèn)、婺源等地動車組列車首次投入春運,以武漢為中心的2至7小時交通圈再次加密,從武鐵管內(nèi)車站乘坐高鐵,可直達全國25個省級行政區(qū)城市。
春運期間,武漢三大火車站推出站內(nèi)換乘。旅客如在轉(zhuǎn)乘列車開車前1小時抵達武漢,下車后可不用出站,直接在站內(nèi)換乘。站內(nèi)還增設(shè)了取票機,方便站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘旅客取票。
武鐵還將增加至滬杭、川渝方向運力。節(jié)前成渝方向比去年增加3對列車,節(jié)后京廣方向部分運力將調(diào)整到滬杭、川渝方向。