長(zhǎng)江網(wǎng)11月19日訊(武漢晚報(bào)記者 張全錄)18日是武漢公共自行車“車小藍(lán)”停止?fàn)I運(yùn)前，集中退還押金的首日，記者在多個(gè)服務(wù)點(diǎn)看到，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。約八成前來(lái)退款的用戶表示，在騎行公共自行車的同時(shí)，也擁有一到兩個(gè)共享單車賬戶，各種單車互為補(bǔ)充。公共自行車停止?fàn)I運(yùn)，對(duì)他們出門(mén)騎行幾乎無(wú)影響。不過(guò)，在沒(méi)有共享單車時(shí)，武漢公共自行車給了市民極大的便利，現(xiàn)在要說(shuō)再見(jiàn)時(shí)，他們會(huì)保留這份情懷。
18日下午1點(diǎn)，記者在位于中山路鳳凰山的武昌綜合服務(wù)點(diǎn)看到，前來(lái)辦理退款業(yè)務(wù)的市民并沒(méi)有出現(xiàn)排隊(duì)的狀況，基本是隨到隨辦。服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人涂女士告訴記者，從早上9點(diǎn)到下午1點(diǎn)，他們共為120多名用戶辦理了退費(fèi)手續(xù)。
從徐家棚趕來(lái)退費(fèi)的陳先生告訴記者，2015年辦理了這張公共自行車的卡，上班下班方便極了。后來(lái)共享單車出現(xiàn)后，他也注冊(cè)了小黃車，平時(shí)上班下班就騎公共自行車，去沒(méi)有公共自行車站點(diǎn)，或站點(diǎn)比較少的地方時(shí)，他就用小黃車。陳先生說(shuō)，公共自行車騎行舒適感特別好，而共享單車則是取車、停放方便，互為補(bǔ)充，下一步政府部門(mén)要是能把單車的停放秩序管理好，就完美了。
18日下午3點(diǎn)，在漢口香港路綜合服務(wù)點(diǎn)，記者看到，服務(wù)點(diǎn)有大約20人在排隊(duì)辦理退費(fèi)。綜合服務(wù)點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們把窗口增開(kāi)到3個(gè)，截至下午3點(diǎn)，共辦理了退費(fèi)約400起。
環(huán)投公共自行車公司統(tǒng)計(jì)顯示，截止到18日下午4點(diǎn)50分，武昌區(qū)鳳凰山綜合服務(wù)點(diǎn)及江漢區(qū)香港路綜合服務(wù)點(diǎn)共為1271名用戶辦理了退費(fèi)，同時(shí)為290名手機(jī)注冊(cè)用戶辦理退費(fèi)。
有用戶后臺(tái)留言，咨詢退費(fèi)時(shí)限，環(huán)投公共自行車公司表示，將為每一位用戶辦理押金或預(yù)充值退款，直到退完為止。
為方便市民咨詢，環(huán)投公共自行車公司開(kāi)通了“江城易單車”微客服，市民除可撥打客服電話：027-85511588進(jìn)行咨詢外，還可在“江城易單車”微客服后臺(tái)留言。
