漢網(wǎng)消息(通訊員 白德軍 王晴) “用互聯(lián)網(wǎng)+可以輕松做到想發(fā)現(xiàn)問題早,督查問題準(zhǔn),整改問題快的監(jiān)管效果。”近日,武漢市江夏區(qū)市場監(jiān)管局在推進文明城市建設(shè)的工作中,總結(jié)出經(jīng)驗,將互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)引入到日常食品安全監(jiān)管,線上線下“雙劍齊下”,各項工作均取得了良好成效。
建立各種微信QQ群,區(qū)局辦天天“刷屏”
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,江夏區(qū)局在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn),由于食品監(jiān)管環(huán)節(jié)點多面廣,加之小食品經(jīng)營店人員素質(zhì)參差不齊、從業(yè)人員流動大,食品安全狀況容易反彈,不夠理想。
“經(jīng)過多次的專題會議探討,我們發(fā)現(xiàn)巡查督辦不給力,整改問題不及時、常態(tài)管理不到位這三個癥結(jié)是主要原因。”該負(fù)責(zé)人說,為了解決以上問題,區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層開展工作調(diào)研,最終決定運用“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建“市場監(jiān)管”各級微信平臺。目前,該局已經(jīng)搭建“區(qū)市場監(jiān)管”微信平臺、“監(jiān)督所市場監(jiān)管”微信平臺(所領(lǐng)導(dǎo)+片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人)、“片區(qū)市場”微信平臺(片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人+行政相對人)以及“區(qū)局文明創(chuàng)建督查”微信平臺(局班子成員+督查專班成員),各類平臺又做到互通,讓不同問題通過信息互通交由不同責(zé)任主體解決。
“我們的要求是,區(qū)局辦公室每天負(fù)責(zé)刷屏,隨處可見局班子成員、科、所、大隊負(fù)責(zé)人的頭像影子。”該負(fù)責(zé)人介紹,如果群內(nèi)有曝光的問題圖片,要求負(fù)責(zé)成員必須在第一時間冒泡回應(yīng),及時解決問題。
成立督查辦,自己給自己“找茬”
除了搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺以外,江夏區(qū)局還成立了6個督導(dǎo)工作專班,對全局的工作進行“挑刺找茬”。
“每個專班由一名局班子成員任組長,采取雙隨機的方法抽調(diào)科室、二級單位負(fù)責(zé)人組成專班成員,對全區(qū)16個街(開發(fā)區(qū))辦事處進行劃片,將督導(dǎo)任務(wù)分解、包干到各個工作專班,切實落實督導(dǎo)責(zé)任。”該局負(fù)責(zé)人介紹,督導(dǎo)專班檢查重點是市場環(huán)境現(xiàn)場考察點位,隨機采取全面查、重點查、反復(fù)查的方式“挑刺”,在第一時間將問題圖片、發(fā)生地點用微信反饋到局創(chuàng)建辦,由局創(chuàng)建辦直接給轄區(qū)市場監(jiān)管所下達(dá)整改通知,限定整改時限,回復(fù)及整改后圖片通過微信平臺反饋至局創(chuàng)建辦。
同時,督察專班成員還會全程跟蹤收集資料,分類處置,傳送到各個市場監(jiān)管所的微信平臺。各所在接到督查組的通知后,將在第一時間通過微信平臺通知包點包片責(zé)任人第一時間趕至問題現(xiàn)場,督促行政相對人迅速整改。