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  • 租完共享汽車被索要500元洗車費 平臺稱“發(fā)動機艙發(fā)現(xiàn)大便”
    2017-08-14 09:48:37 來源:武漢晚報

    武漢晚報8月13日訊(記者石偉 實習生周璐)“洗什么車要花500塊?況且我車都還了兩天了,才通知我說車里邊被我弄臟了。” 今天(13日),市民劉先生反映,他在共享汽車平臺“gofun”租車,除了支付正常的租出費用,還被要求支付500元的“洗車費”。

    劉先生介紹,8月1日他在位于王家灣的“gofun”租車點租用了一臺奇瑞汽車,一小時之后在同一地點還車。“我就在王家灣附近接了一個朋友,累計行駛距離22公里,費用40多塊錢。還車的時候,按照還車流程,拍攝了汽車外觀和內(nèi)飾照片,上傳到平臺,支付費用后完成還車。”

    兩天之后,劉突然接到“gofun”平臺電話稱,劉先生在租車過程中,將車輛內(nèi)飾弄臟,造成車內(nèi)異味,需要支付一定數(shù)額的洗車費。“我還車的時候沒事,過了兩天突然跟我說車臟了,怎么證明是我弄的?我當時拒絕了對方的要求。”劉先生說,隨后他接到平臺發(fā)來的短信,告知他的租車造成了300元內(nèi)飾清洗費和200元停運損失費。

    記者與“gofun”公司取得聯(lián)系,工作人員介紹,從后臺查詢發(fā)現(xiàn),確實登記了劉先生額外產(chǎn)生費用的情況,目前還沒處理完結(jié)。“經(jīng)過與工作人員核實,并不是把內(nèi)飾弄臟這么簡單,我們的工作人員在檢查車輛,進行充電的時候,發(fā)現(xiàn)車內(nèi)異味很大,后來發(fā)現(xiàn)發(fā)動機艙里邊有大便。發(fā)動機艙清洗產(chǎn)生了300塊費用,清洗期間車輛停運,產(chǎn)生了200元費用。”

    劉先生認為,自己完成正常還車,兩天后才接到電話聲稱車輛被弄臟,這期間間隔時間太久,無法證明期間沒有其他人使用或者接觸過車輛。對此,“gofun”平臺工作人員表示,因為工作人員數(shù)量問題,無法第一時間檢查歸還的車輛情況,但是劉先生租用的那輛車,之后并未其他客人使用,工作人員發(fā)現(xiàn)發(fā)動機艙內(nèi)有大便,就立即拍了照片,該照片可以提供給記者。

    截止發(fā)稿時,記者尚未收到照片。

     

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