隨著消費(fèi)扶貧理念和實(shí)踐的拓展，對(duì)來自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品如何做到可追溯，對(duì)消費(fèi)者群體而言如何做到能識(shí)別，是社會(huì)各界關(guān)注的話題。在日前舉辦的“2018溫暖中國社交電商消費(fèi)扶貧活動(dòng)”上，參會(huì)專家表示，渠道可追溯、品質(zhì)能保障，是發(fā)展消費(fèi)扶貧首要解決的問題。
消費(fèi)扶貧，顧名思義，就是通過線上和線下等多元渠道，購買貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品，從而幫助貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)增收脫貧。不同于以政府為主導(dǎo)的常規(guī)扶貧工作，消費(fèi)扶貧的最大特點(diǎn)是動(dòng)員社會(huì)力量參與，其人人皆愿為、人人皆可為、人人皆能為的運(yùn)作方式，既兼顧了市場(chǎng)化的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也極大地激發(fā)了公眾的責(zé)任感。更重要的是，它會(huì)形成一種產(chǎn)業(yè)化的內(nèi)生動(dòng)力。眾所周知，一些貧困地區(qū)也有優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品、民族手工藝品、休閑綠色農(nóng)業(yè)等，但受制于諸多因素?zé)o法很好地傳播出去，間接挫傷了農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)的自主性和積極性。大力發(fā)展消費(fèi)扶貧，可以讓農(nóng)民看到自己產(chǎn)品的價(jià)值，為他們帶來勞動(dòng)脫貧致富的動(dòng)力和尊嚴(yán)。因此，就長遠(yuǎn)來看，比起“直接給錢”式的扶貧，消費(fèi)扶貧更能有效提升扶貧的深度和高度，促進(jìn)扶貧的質(zhì)量和效率。
當(dāng)前，開展消費(fèi)扶貧的一個(gè)極好切入點(diǎn)是打通電商渠道，這主要是由目前的消費(fèi)環(huán)境決定的。在互聯(lián)網(wǎng)電商出現(xiàn)以前，農(nóng)產(chǎn)品的上行渠道主要是下鄉(xiāng)收購，也就是“生產(chǎn)者→產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)→銷地批發(fā)商→農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)→消費(fèi)者”的模式，其得以運(yùn)行的前提是，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)相對(duì)集中，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量比較統(tǒng)一。因?yàn)榉N種原因，我國目前只有20%的農(nóng)產(chǎn)品能走這種營銷渠道，農(nóng)民的集貿(mào)市場(chǎng)只占1.5%。而在減少流通批發(fā)環(huán)節(jié)方面，電商可以說有天然的優(yōu)勢(shì)，它直接讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者聯(lián)通起來，以規(guī)避長渠道鏈條中的額外成本，更好地為農(nóng)民們創(chuàng)造價(jià)值。2016年11月，國務(wù)院扶貧辦等15個(gè)部門出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧指導(dǎo)意見》，提出每年以扶貧日為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組織有關(guān)電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集中購買貧困地區(qū)土特產(chǎn)品。就效果來看，在政策和企業(yè)的雙重支持下，全社會(huì)的消費(fèi)扶貧意識(shí)正在逐步形成。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)、購物方式轉(zhuǎn)變、消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，電商在消費(fèi)扶貧領(lǐng)域正發(fā)揮著獨(dú)特作用。但是由于信息不對(duì)稱、產(chǎn)品參差不齊，也出現(xiàn)了一些問題。比如個(gè)別商家套用一張果農(nóng)大爺?shù)膱D片，在網(wǎng)上大搞“救救我們吧”的悲情營銷，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了厭煩心理。原因就在于，網(wǎng)絡(luò)另一端的商家可能既不貧窮，也沒有滯銷，而僅僅是將它當(dāng)作了營銷手段。對(duì)于真正有需要的人來講，這種方式濫用了人們的同情心，抬升了社會(huì)信任成本。“精準(zhǔn)識(shí)別”貧困地區(qū)的營銷需求，要鼓勵(lì)貧困地區(qū)建立基于統(tǒng)一編碼標(biāo)識(shí)體系的追溯體系，避免消費(fèi)者被營銷手段“誤傷”。還要看到，消費(fèi)者出于自愿會(huì)購買產(chǎn)品，但最終決定他們能不能留下的，是一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色，這意味著要解決好貧困縣域農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)系，規(guī)?；a(chǎn)品既要提高數(shù)量，還要提高品質(zhì)，特色農(nóng)產(chǎn)品則不一定要追求規(guī)模和數(shù)量。
“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)扶貧”模式讓貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品流通在線化、數(shù)據(jù)化，提高了流通和交易效率。這對(duì)貧困地區(qū)來講是一個(gè)重大機(jī)會(huì)，它很有可能改變目前的農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，助力于扶貧工作的精準(zhǔn)識(shí)別，帶動(dòng)地方的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，要從多方面下功夫，把消費(fèi)扶貧做大做強(qiáng)。（扶青）
