Doug Rauch是知名有機食品超市Trade Joe’s的前總裁,退休后的他創(chuàng)立了一家食品超市Daily Table,回收那些商店和食品供應(yīng)商計劃扔掉的營養(yǎng)食品,以低價出售,讓更多人能支付得起健康的飲食生活,同時普及健康烹煮知識。
(參考資料:Grub Street,ABC News,Business Insider,Daily Table官網(wǎng)等)
在美國,有這么一家不太起眼的食品超市,商品有蔬菜、水果、罐頭、牛奶等等,都是一些很健康的食品。
價格也很舒服。兩個金槍魚罐頭、一打雞蛋、2斤香蕉,在這里都只要1美元,如果你不想回家動手做飯,還可以在這里點餐,一頓加蔬菜的烤雞肉飯只要1.49美元,其它商品的價格也很低。
So 健康 So 便宜?What?。?/span>
沒錯,它在美國波士頓,不是救濟貧困者的公益組織,也不是什么倒賣非法產(chǎn)品的黑暗料理店。它堂堂正正地待在大街上,受到無數(shù)人的贊許,更有美國眾議員前來參觀。
這家店叫Daily Table,創(chuàng)始人的名字叫Doug Rauch。在2008年,他剛從知名有機食品超市Trade Joe’s退休。
這是一家低價回收被淘汰的食品,再進行二次銷售的食品超市。他們的目的,是讓更多的美國人能過上健康的飲食生活,同時減少浪費。
Aim:
讓更多美國人能支付得起健康飲食
美國是世界上生產(chǎn)糧食最多的國家,人均每年產(chǎn)糧兩萬斤,而平均每個美國人每天僅吃掉8.9歐元(約66元人民幣),在世界范圍內(nèi)并不算高,但這些消費主要花在了快餐方面,熱量很高,容易導(dǎo)致發(fā)胖,營養(yǎng)卻不全面。 據(jù)統(tǒng)計,有將近六分之一的美國人處于這樣的狀態(tài),人數(shù)超過了4800萬。
食用快餐,對很多人而言是個無奈的選擇。
首先,快餐消費低、速度快捷。普通的社會保障家庭只有2英鎊的晚餐費用,光是吃飽就是一個很大的問題,有限的收入使他們選擇快餐。
同樣的價錢,“你可以得到約3700卡路里的蘇打水,餅干和零食,或者你可以得到300或320卡路里的水果和蔬菜。”
其次,很多人住得離超市遠。在窮人區(qū),很多人即使想要改善飲食,最近的大型連鎖超市和蔬果集市也在一英里范圍之外,這里并非食物匱乏,而是缺乏健康有益的食物,這些區(qū)域也被稱為“食品沙漠”(Food Desert)。這樣的“食品沙漠”有很多,除了有人偶爾開車前來販貨,這里基本買不到新鮮的食物。
很多人不得不選擇脂肪和糖含量高、熱量大的快餐,也因此缺乏營養(yǎng),大大增加了患上心臟病和糖尿病的風險。
Doug Rauch曾先后在Erewhon和Trade Joe’s這兩家知名的健康有機超市工作過,有數(shù)十年的工作經(jīng)驗,他深知食品行業(yè)和消費者的狀況。他希望可以幫忙改善這些人的營養(yǎng)問題。
籌款和捐贈雖然是可行的,但不是一個可持續(xù)的方法。他又想到美國的食物浪費問題,為何不用一個問題去解決另一個問題呢?
每年,美國有上千萬噸的食物被倒進垃圾桶,其中有40%是由于人們對包裝袋上的標簽的不理解、食物外形不好看而被扔掉的。這些食品的包裝日期注明的其實是最佳食用日期,而不是保質(zhì)期。
像罐頭食品,在最佳食用日期過后,只要保存得當,不發(fā)生漏氣等情況,一般都還有整整一年才會真正意義上地過期。
還有像面包被壓癟、香蕉提前變黃等情況,也會導(dǎo)致完好的食物被扔掉。
這樣每年會造成3000萬噸食物的浪費,還產(chǎn)生了一筆巨額垃圾處理費用,對環(huán)境造成不良影響。
這兩個問題正好可以相互解決。Doug Rauch決定,將這些被浪費掉的食物收集起來,設(shè)立一套健康的原則,篩選出健康的食物,讓它們重返市場。
Approach:
開一家專賣“過期食品”的店
于是,他開始去聯(lián)系食品供應(yīng)商和便利店,雙方達成了一致,他可以用低廉的價格拿到貨物。即使加上運輸?shù)荣M用,像每加侖牛奶的成本甚至可以低至一美元,折算成人民幣,每升還不到2元。
2015年初,他在波士頓成立了Daily Table,為附近的人提供低價、健康的食物。那里是一個多元化的社區(qū),附近有各種各樣的人。
每種商品的價格都很低,保證滿足人們的消費需求,讓人們不再為了營養(yǎng)而擔心支付問題。
商品的種類包括了罐頭、面包、新鮮蔬菜等,但也不是說任何商品都可以,他們對此有一套嚴格的選擇和檢測標準,能提供足夠的營養(yǎng)是最基本的要求,同時要求好吃、安全和健康。
比如,有花生醬,但沒有果凍;有蘋果和橘子,但沒有果汁。這是因為果凍和果汁含有的營養(yǎng)是很低的,所以就被剔除了。
很多人食用快餐,正是因為沒時間在家做食物料理。于是,這家超市里還有專門的廚師!他們拆開食材包裝,選擇較好的芝士、雞蛋等作為材料,開展刀功烹技,在店里烹調(diào)營養(yǎng)餐,提供給顧客食用。
還有西紅柿餅和各色沙拉等,看起來也很美味。
這么好吃又健康,價格也親民,來到這里的顧客簡直不要太驚喜。Doug Rauch自豪地說:他就是想和附近的肯德基做競爭,讓人們吃上放心的食物。
Action:
人們蜂擁而至,滿意而歸
剛開業(yè),迫不及待的人們就蜂擁而來,在超市里走走,看看,感慨不已,剁手買買買。各式各樣的人都有,工作人員們應(yīng)接不暇,吃飯都沒法保證,只能一個個輪流吃。
在超市里,人們看著滿目的商品,感到非常滿意。很多以前無力支付的商品,終于得以入手改善生活。有的人甚至感動地對說:“我一生中都買不起黑莓?,F(xiàn)在我的孩子們可以嘗試它們。”
這讓店里的工作人員都非常欣慰。
由于這家超市的存在,很多人終于吃上了營養(yǎng)健康的食物,還節(jié)省了大量的開支,他們的身體狀況變得好起來了。在采訪中,他們也是贊不絕口。
同時,授人以魚,不如授人以漁!Daily Table不僅僅是一家賣食品的店,還面向各個年齡層,包括老人、小孩、家庭主婦等,開展起多個免費培訓(xùn)班,教人們?nèi)绾巫龀鲆活D又中看又好吃,營養(yǎng)豐富的高性價比飯菜。
不過,也有一些人對此還是沒法理解。他們抗議說:“你們怎么可以把吃剩的食物賣給窮人,這是對他們的不尊重!”、“怎么可以賣過期食品!”,等等。
對于這些問題,Doug Rauch在官網(wǎng)都會列舉出來,進行解釋,詳細地列出食物供應(yīng)來源和店里對食物的篩選標準,讓人們知道,這些食物從何而來,是否健康。
盈利所帶來的收入,將被繼續(xù)投入運營中,實現(xiàn)商店的發(fā)展進步。
如今,Doug Rauch已經(jīng)開了第二家分店,有了65家供應(yīng)商,每天超市里有將近450名顧客的人流量,年營業(yè)額超過200萬美元。他們希望繼續(xù)在全國各地繼續(xù)推出分店,讓食品超市幫助更多的人過上有營養(yǎng)的健康生活。
食品超市卻在做營養(yǎng)健康。對此,Doug Rauch打趣說:
We’re really a healthcare initiative masquerading as a retail store,
我們是一家假零售店,其實是做治療健康業(yè)務(wù)的。
原標題:社創(chuàng)案例 | Daily Table:這家專賣“過期食品”的店為何如此暖心?
來源:友成企業(yè)家扶貧基金會