新聞記者 鄔曉芳
通訊員 趙美君
2024年國慶假期以來，受北方強冷空氣影響，安徽黃山風景區(qū)平均氣溫下降較快。10月4日晚，根據氣象部門預計，夜間最低氣溫降至6℃，且次日日出概率極低。為保障游客的人身安全，黃山風景區(qū)迅速啟動應急預案，組織了一場既溫馨又高效的接力護送行動，有條不紊地引導未預訂山上住宿的游客安全下山。
4日15時起，在新國線集散中心、云谷步行登山口、溫泉步行登山口等重要入口，景區(qū)工作人員耐心勸導游客避免選擇步行登山，因為天色漸黑，視線不佳、安全隱患增多，可能在登山途中會遇到困難或危險。景區(qū)工作人員同步告知游客，黃山風景區(qū)門票可三日內免費二次進山并及時協(xié)助游客辦理。
4日16時起，景區(qū)內廣播系統(tǒng)循環(huán)播放溫馨提醒，強調黃山晝夜溫差顯著，夜晚寒冷且可能伴有小雨，加之次日日出概率極低，建議未預訂山上住宿的游客盡早規(guī)劃下山行程。
18時至21時，景區(qū)玉屏片區(qū)、天海片區(qū)公安、綜治、園林等多部門聯(lián)合開展夜巡，同時采用喇叭提示、音響播報、面對面交流、人工引導等方式，對未預訂山上住宿但計劃留宿景區(qū)內的游客進行勸導，并組織干部員工一路從玉屏、天海護送至玉屏索道、云谷索道上站。
夜間，景區(qū)玉屏索道、云谷索道提供延時服務，全力運送游客下山。期間，工作人員耐心安撫引導，并準備免費熱姜茶、小點心等，為夜間下山的游客驅寒充饑，傳遞溫暖與關懷。
景區(qū)溫泉片區(qū)、云谷片區(qū)公安、綜治等多部門協(xié)同交通股份，高效組織游客換乘；南大門片區(qū)公安、綜治、新國線等部門則全力做好游客下山服務工作，設立免費熱飲、姜茶、小點心補給站，供游客隨時取用。湯口鎮(zhèn)工作人員也積極配合，為夜間下山游客提供安全住宿引導，確保每位游客都能安心休息。
一直以來，黃山風景區(qū)嚴格執(zhí)行“限量、預約、錯峰”要求。為進一步加強生態(tài)環(huán)境保護，提高游客舒適度，2023年該景區(qū)將日最大承載量從5萬人調減至4萬人，實際操作過程中為了保障游客的舒適度與滿意度，景區(qū)日接待量還會實行更嚴格的控制。今年國慶假期，景區(qū)日接待量均未超過3.4萬人。黃山風景區(qū)溫馨提醒，景區(qū)海拔高、晝夜溫差大，嚴禁夜間登山。建議未能預訂山頂住宿的游客朋友們，合理安排行程，山上游、山下住、錯峰游覽。
（圖片由景區(qū)提供）
