2024年中秋假期，江蘇文旅市場安全平穩(wěn)有序，未發(fā)生涉文旅安全事故，未出現(xiàn)重大涉文旅投訴和負面輿情。據(jù)江蘇智慧文旅平臺監(jiān)測：中秋假期（2024年9月15日0時至17日16時），受臺風影響，江蘇全省納入監(jiān)測的639家A級旅游景區(qū)、195個省級以上鄉(xiāng)村旅游重點村、45家省級以上夜間文旅消費集聚區(qū)和84家博物館共接待游客610.03萬人次，游客消費22.62億元。美團及銀聯(lián)商務數(shù)據(jù)均顯示，江蘇文旅消費居全國第二。中秋前兩天（15-16日），全省銀聯(lián)渠道異地文旅消費38.71億元，占全行業(yè)異地消費33.04%，占全國文旅消費總額的8.29%。
中秋假日期間，江蘇文旅行業(yè)堅持一手抓臺風防范保安全，督促各地落實落細各類防范措施，通過網(wǎng)絡平臺和微信公眾號及時發(fā)布受臺風影響地區(qū)景區(qū)關(guān)閉和戶外活動停辦信息；一手抓文旅活動促消費，在未受臺風影響地區(qū)組織開展假日特色文旅活動，豐富優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給和服務，打造安全舒適便捷旅游環(huán)境，營造歡樂祥和節(jié)日氛圍。
假期第一天，江蘇省省長許昆林視頻連線省文旅廳，聽取全省文旅行業(yè)臺風防御和假日市場安全生產(chǎn)情況。省文旅廳節(jié)前組織開展“保安全、護穩(wěn)定”重大事故隱患集中排查整治，共檢查文旅企事業(yè)單位3906家，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題立整立改，其余均移交形成閉環(huán)管理。通過官方網(wǎng)站微信公眾號等及時發(fā)布假期出游提示提醒，引導游客樹牢安全意識、提倡文明旅游。要求各地密切關(guān)注臺風走勢，做好提前應對，科學研判并適時關(guān)閉旅游景區(qū)，取消（暫停）戶外大型活動、項目。
9月15日，假期首日，第六屆大運河文化旅游博覽會在蘇州圓滿落幕，本屆運博會有66個城市、38個國家和地區(qū)，653家企事業(yè)單位、5000多名展商參會，共吸引近13萬人次走進展館，線上受眾近5億人次，促進現(xiàn)場和線上意向交易額4.35億元。中秋期間，全省各地共舉辦營業(yè)性演出2044場次（其中萬人以上4場次），觀眾達50多萬人次。為落實并響應《推動省直博物館高水平開放高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》，江蘇全省67家文博場館延長開放時間，其中33家推出夜游活動。南京博物院、揚州中國大運河博物館開放至晚9時，并增加快閃表演、非遺展示等夜游項目，晚間接待觀眾超萬人次，假期三天文創(chuàng)消費超過320萬元，蘇州博物館文創(chuàng)月餅銷售額近200萬元。揚州“拜月”非遺民俗、昆山中秋燈會等亮相央視新聞頻道。連云港放大“黑神話悟空”IP效應，舉行國潮夜演夜游、焰火文藝晚會，近百名澳大利亞青少年在花果山等地開展研學旅游，促進中西方文化交流。鹽城水街中秋廟會、淮安大運河非遺美食市集、宿遷項王故里游園會等豐富多彩的文旅活動，集美食、購物、觀演、娛樂等于一體，聚人間煙火氣，越夜越精彩，在活躍節(jié)日氣氛的同時，進一步激發(fā)文旅消費。
江蘇各地文旅部門在采取有力措施防御臺風同時，及時對因天氣原因耽誤行程的游客給予協(xié)助?！澳暇┌l(fā)布”公眾號致信市民游客，如有困難需求可隨時通過12345、官方微信公眾號等平臺反映咨詢；蘇州向全市旅游企業(yè)發(fā)出倡議，因天氣原因無法按時到店游客可無條件免費退訂；無錫星級飯店為未能成行游客無損退房1600多間，旅行社為滯留團隊退還未游玩費用，積極協(xié)助游客提前返程，拈花灣景區(qū)、太湖飯店等文旅場所為滯留游客贈送月餅、提供免費體驗項目。臺風過后，蘇州有序恢復開放各大景區(qū)景點文博場館，并為市民游客送上總值200萬元的秋季文旅消費券大禮包，江蘇文旅的溫情服務給廣大游客留下難忘而美好印象。
為營造良好市場環(huán)境，假日期間，省文旅廳嚴格落實“四級值班”制度，設置假日指揮調(diào)度中心，通過江蘇智慧文旅平臺對重點文旅場所進行在線安全監(jiān)測和實時客流調(diào)度，實現(xiàn)智慧化監(jiān)管。
