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  • 觀察│湖南寧鄉(xiāng)文旅的“繡花功夫”
    2024-09-02 21:27:00 來源:紅網(wǎng)

    紅網(wǎng)時刻新聞記者吳公然通訊員李泳萱寧鄉(xiāng)報道

    能夠讓游客搜腸刮肚寫文案,翻遍手機找好圖,費盡心思“種草”朋友圈的地方,無疑具有很強的“硬控”實力,其背后則是文旅產(chǎn)業(yè)的硬實力。

    今年暑期,寧鄉(xiāng)漂流、炭河千古情、長沙方特東方神畫等寧鄉(xiāng)文旅項目,憑借硬實力,火了很多人的朋友圈。其中,有些是王者歸來重新火起來,還有些火了很多年。

    寧鄉(xiāng)文旅硬實力的鍛造,并不是大水漫灌式高投入、粗放式發(fā)展,而是“精準滴灌”,做足“繡花功夫”,走內(nèi)涵式精細化發(fā)展道路。

    寧鄉(xiāng)的游客在哪里?

    認清自我,是走向成功的第一步。

    對于寧鄉(xiāng)文旅來說,認清自我,不僅僅是哲學(xué)問題,更是關(guān)系到自身的發(fā)展定位。

    寧鄉(xiāng)文旅廣體局黨組書記、局長蔣宇表示,如果把“世界級旅游目的地”“全球旅游勝地”等口號作為寧鄉(xiāng)的定位,確實很響亮,但不符合實際,最終只會淪落為一句空話。

    為何要為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展定好位?因為什么樣的定位,就會吸引什么樣的游客。如果定位精準,游客和文旅項目之間便能雙向奔赴。

    在蔣宇看來,文旅產(chǎn)業(yè)不能貪大求全,想把所有人都納入自己的目標受眾,淪落到“什么都想要,可能什么也得不到”的結(jié)局。

    有專家表示,一個縣域的文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可避免地要與整個地區(qū)的文旅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生互動,因此必須充分評估縣域的資源稟賦在本地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)中的地位和優(yōu)勢,以及本地區(qū)的核心客源構(gòu)成,弄清楚“我是誰”和“我的核心客群在哪里”。解決了定位問題,將使得縣域文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路徑更加清晰,有效避免走彎路等問題,同時也能發(fā)現(xiàn)更多新機會。

    寧鄉(xiāng)文旅該如何定位?

    從地理位置看,寧鄉(xiāng)位于長沙西部,地處湘中,背靠長株潭,輻射婁底、常德、益陽、岳陽,是通往湘西北的門戶。

    一方面,寧鄉(xiāng)可以從網(wǎng)紅之城長沙承接游客;另一方面,還能從世界級的旅游目的地張家界和全國旅游目的地韶山引流。

    因此,寧鄉(xiāng)文旅的定位呼之欲出,發(fā)力短途游、周末游,做小眾市場的引領(lǐng)者、分眾市場的目的地。

    蔣宇表示,為了和省內(nèi)其他地區(qū)在游玩體驗度上進行互補,寧鄉(xiāng)依托自身資源稟賦,推動旅游和工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化科技等領(lǐng)域的融合,主打自然山水風、鄉(xiāng)村民宿風、千年古邑風……使游客愿意“把周末交給寧鄉(xiāng)”。

    文旅創(chuàng)新沒有標準答案

    知道了游客在哪里,并不意味著他們會自動成為寧鄉(xiāng)文旅的“自來水”。

    因為現(xiàn)在游客的選擇有很多,口味越來越“叼”,對景區(qū)要求越來越高,對體驗度、參與度的期待愈發(fā)強烈,倒逼文旅業(yè)競爭日趨激烈,越來越卷。

    “如今的文旅業(yè),大家都在憋著勁地搞創(chuàng)新,想趕在游客出現(xiàn)審美疲勞前推出新景點、新玩法,千方百計留住老游客,吸引新游客?!睖可斤L景名勝區(qū)管委會黨組書記姜小鵬說。

    然而,去年的熱點可能成了今年的冷門,今年的爆款有可能變?yōu)槊髂甑男”姡屓俗矫煌?。文旅?chuàng)新,沒有標準答案,但一定有更好的解答。

    7月11日晚,2024年湖南生態(tài)旅游節(jié)暨溈山第五屆康養(yǎng)避暑旅游季啟動。跟以往不一樣的是,本次活動規(guī)格從市級升為省級,同時首次邀請湖南省氣候中心進行氣象發(fā)布,突出寧鄉(xiāng)溈山的避暑優(yōu)勢。在游玩體驗上,溈山圍繞水做文章,增加了溯溪項目。

    姜小鵬表示,這些創(chuàng)新旨在推動溈山康養(yǎng)避暑走向全省,打響“人到溈山自然涼”的避暑品牌,進一步擦亮溈山作為長沙“小西藏”的金字招牌。截至8月中旬,來溈山避暑康養(yǎng)的游客量已經(jīng)超過了2023年,預(yù)計到避暑季結(jié)束時,景區(qū)人流量將增加10萬人。

    “人氣就是財氣,隨著景區(qū)的火爆,當?shù)匕傩找舶淹撂禺a(chǎn)賣火了,溈山魚、土雞等農(nóng)產(chǎn)品供不應(yīng)求?!苯※i說。

    “打造新的體驗場景,推出新的消費產(chǎn)品,形成新的營銷模式,落實新的管理體制?!笔Y宇認為,只有日日新、茍日新、又日新,才能吸引游客、留住游客。

    政府這只“手”要善做“繡花功夫”

    寧鄉(xiāng)文旅人有一個共識:文旅創(chuàng)新,并非為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而要圍繞人的喜好、游客的體驗度來創(chuàng)新,精準擊中人的需求痛點。

    這是文旅業(yè)從建設(shè)時代到運營時代的歷史使然。

    在文旅發(fā)展新階段,以前“夾到碗里就是菜”的粗放發(fā)展模式一去不復(fù)返,在項目設(shè)置、服務(wù)供給上,政府這只“手”要站在消費者的角度換位思考,多做“繡花功夫”。

    今年暑期,道林古鎮(zhèn)專注夜場,在打鐵花演出劇場增加了“火壺”非遺表演,同時引進燈光展示和游樂美食,使景區(qū)人流量和營業(yè)額增加了300%。

    寧鄉(xiāng)市文化旅游投資有限公司(以下簡稱寧鄉(xiāng)文旅投)道林項目負責人表示,他們在兩個細節(jié)上下功夫,一是增加項目不是拍腦袋做決定,而是通過扎實的大數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研來進行科學(xué)決策;二是安排專人在抖音、小紅書等平臺上收集意見建議,不斷改進服務(wù)。

    近年來,文旅業(yè)態(tài)急劇演變,組團游越來越少,散客越來越多,大散客時代悄然來臨。

    這個時代更注重個性化、定制化,更需要精細化運營,搞同質(zhì)化競爭沒有出路。

    寧鄉(xiāng)文旅投炭河古城項目負責人表示,現(xiàn)在全國有10多個以“千古情”命名的演藝作品,如果我們“炭河千古情”沒有自己的文化特色,很難活到今天。

    文旅差異化競爭,“文”是最大變量。同樣的項目賦予不同的文化,就會避開同質(zhì)化。

    位于寧鄉(xiāng)的長沙方特東方神畫,在演藝、服裝、音樂、裝飾、巡游等方面往國風國潮靠,打造了《孟姜女》《女媧補天》《屈原》等傳統(tǒng)文化項目。

    長沙方特營銷總監(jiān)凌訪表示,長沙和株洲都有方特,長沙方特以國潮國風為特色,株洲方特以科幻體驗為特點,兩者有著不同的文化元素,所以游客的體驗也會大相徑庭。

    “火起來”的縣域文旅

    寧鄉(xiāng)文旅,是縣域文旅熱的一個縮影。

    今年暑期,縣域文旅熱度明顯。中國在線旅游平臺“去哪兒”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,7月以來,四、五線城市及下轄縣酒店預(yù)訂量環(huán)比增長113%,同比增長24%,漲幅跑贏一線城市,縣城旅游者大多來自一、二線城市,異地旅客占比近八成。

    攜程數(shù)據(jù)顯示,暑期縣域旅游訂單同比增長22%,高于一線城市增速。

    不是大城市去不起,而是小縣城更有性價比。

    隨著中國城鎮(zhèn)化進程加快發(fā)展,三線以下小城及縣域地區(qū)以其獨特的文化魅力、相對較低的消費水平和極佳的自然風光,逐漸成為旅游市場的新寵,催生出“反向旅游”。

    “反向旅游”是指避開傳統(tǒng)的熱門景區(qū),不再熱衷于打卡,遠離“人從眾”,到更具特色的小城“沉浸式體驗”,開展“小城短期深度游”。

    中國宏觀經(jīng)濟研究院經(jīng)濟研究所副所長吳薩表示,原來的旅游都是圍繞大景點、大場景構(gòu)成的綜合旅游體,而現(xiàn)在的旅游更多強調(diào)沉浸式、自主性,處在縣域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)村游、自駕游正好符合很多人的情感訴求。

    “一個市場下沉、需求升級的大眾旅游新時代已經(jīng)到來?!敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌認為,對于方興未艾的縣域旅游,應(yīng)立足地域特色,保存鄉(xiāng)土文化,完善配套設(shè)施,用小而精、小而美、小而暖的旅游產(chǎn)品和服務(wù),營造居民與游客主客共享、宜居宜游的休閑環(huán)境。

    縣域文旅如何才能長紅?有專家指出,縣域文旅要長紅,須重體驗、精管理、細服務(wù),圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、外在環(huán)境、綜合管理、公共服務(wù)等進行全方位自我完善,以內(nèi)涵式精細化發(fā)展打造既舒適又有性價比的縣域旅游目的地,才能持續(xù)吸引大眾。

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