關(guān)于導(dǎo)游王某虛假宣傳誘騙購(gòu)物情況的通報(bào)
2024年8月31日，我局接到舉報(bào)，反映導(dǎo)游王某在帶團(tuán)過(guò)程中存在虛假宣傳、誘導(dǎo)游客購(gòu)物的行為。對(duì)此，我局高度重視，立即成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組，依法調(diào)查處理。經(jīng)查，導(dǎo)游王某受四川省中國(guó)國(guó)際旅行社委派擔(dān)任8月23日至8月26日“九寨溝黃龍3日游旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游。8月25日，王某帶團(tuán)赴黃龍景區(qū)參觀途中，為推銷(xiāo)預(yù)防“高反”商品，編撰了“黃龍因高反每年死亡20人，還有一對(duì)上海母女游覽結(jié)束出景區(qū)大門(mén)時(shí)母親因高反3年前死于黃龍景區(qū)大門(mén)口，引發(fā)官司和賠償”等不實(shí)言論。其行為已涉嫌違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條之規(guī)定。
針對(duì)此事件，阿壩州文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法部門(mén)已正式立案，將對(duì)導(dǎo)游王某及涉事旅行社的違法違規(guī)行為進(jìn)一步深入調(diào)查，依法嚴(yán)肅處理。同時(shí)，阿壩州文化和旅游協(xié)會(huì)已依據(jù)協(xié)會(huì)章程，決定對(duì)王某實(shí)施為期6個(gè)月的停團(tuán)處罰，以示懲戒。王某本人也已通過(guò)視頻方式向公眾道歉。
我局在此呼吁全州導(dǎo)游人員以此為戒，自覺(jué)加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，堅(jiān)守職業(yè)道德底線，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，杜絕任何夸大其詞、編造虛假信息的行為，要用心講好阿壩故事，共同維護(hù)阿壩旅游良好形象。
下一步，我局將強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，以“零容忍”的態(tài)度，高強(qiáng)度、高頻率嚴(yán)厲打擊涉旅違法違規(guī)行為，全力助推我州旅游高質(zhì)量發(fā)展，讓阿壩大地成為近者悅、遠(yuǎn)者來(lái)的大美之地、童話(huà)之地。
阿壩州文化廣播電視體育和旅游局
2024年9月1日
