今年5月,哈爾濱鐵路局將開通省內(nèi)運行的旅游豪華觀光列車,今后想在省內(nèi)游覽,火車停在哪里全憑游客說了算。(人民網(wǎng) 3月26日)
在以往的認識當中,“人要跟著火車走,鐵路提供的便是旅客需要的”。如今哈鐵局開行旅游專列,卻顛覆了百姓的認知。改造升級豪華觀光列車,車廂提供軟臥席位,車內(nèi)搭配會議室及活動室,游客來決定幾點發(fā)車、幾點抵達、經(jīng)由什么地方。全程“私人訂制”的高端行車服務,真正為旅客提供了“上帝”漫步云端的旅行體驗。
在今年5月的鐵路運行圖大規(guī)模調(diào)整中,與時俱進增開旅游專列,滿足民眾旅游需要,有效推動旅游地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,是此次調(diào)圖的重要內(nèi)容之一。鐵總在“旅游專列”上大做文章,是鐵路提高服務質量,向供給側發(fā)力的關鍵大棋,其深意不言而喻。
回憶往昔,曾經(jīng)擁擠的綠皮車讓旅客們在無數(shù)寒冷的冬夜和潮熱的夏日里內(nèi)苦不堪言,斗轉星移,隨著鐵路建設的不斷推進,如今空調(diào)特快遍地走,高鐵動車疾如風,人民群眾對出行的需求已不再拘泥于一張火車票,而是要求列車服務高質、餐飲健康豐富、經(jīng)停站可供選擇、旅游產(chǎn)品多樣。毫無疑問,旅客需要的就是最好的。黑龍江省有著名滿全國的旅游資源,冰城雪鄉(xiāng)、大、小興安嶺、長白山景區(qū),其景色獨一無二,此次開行的南至廈門、麗江等多個知名旅游目的地的39條省外旅游專列線路,可以更好地實現(xiàn)南北旅游資源搭接,吸引游客觀光消費,實現(xiàn)“美景共賞”。
與此同時,大規(guī)模的加開旅游專列,是鐵路運輸產(chǎn)品真正融入市場的體現(xiàn)。從鐵路自身看,開通旅游專列是客運產(chǎn)品改革升級,充分挖掘運輸潛能的得力舉措。從市場需求看,正在興起的“大眾旅游時代”讓旅游專列大有可為。瞄準區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新方向,增開旅游專列,是實現(xiàn)鐵路客運服務供給與旅客運輸市場需求精準對接的必然。
正所謂,聚沙成塔,集腋成裘。在改革中,就是要貼合市場實際,針對百姓需求,抓住每一個互利雙贏的機會。鐵路的發(fā)展得益于人民,百姓的認可來源于每一件惠民的小事,只要鐵路的服務不再空眼其大而不屑其小,各項舉措不再僅念其粗而忽略其細,必定會得到市場和人民的雙重肯定。(王宇)