（來(lái)源·人工日?qǐng)?bào)）邁入“旅游社會(huì)”，不僅僅是人們的消費(fèi)能力提升了，公眾的休閑時(shí)間增多了，出行的需求提高了，旅游經(jīng)濟(jì)活躍了。更重要的是，旅游將不只是一種經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，也成為一種生活方式；旅游不單是經(jīng)濟(jì)行為，更是公眾生活品質(zhì)的提升。
據(jù)《新華每日電訊》2月29日?qǐng)?bào)道，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)從奢侈消費(fèi)發(fā)展為百姓常態(tài)化生活選項(xiàng)。新華社記者日前赴全國(guó)多地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國(guó)已經(jīng)站在“旅游社會(huì)”的大門口。然而，全社會(huì)對(duì)“旅游社會(huì)”的認(rèn)識(shí)和管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上，重新認(rèn)識(shí)旅游業(yè)的地位和作用，改革創(chuàng)新管理方式，在為經(jīng)濟(jì)提供新動(dòng)能的同時(shí)增加人們的獲得感，讓旅游不僅成為一種經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，更成為展現(xiàn)人們基本權(quán)利的一個(gè)窗口，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)“添磚加瓦”。
普通百姓對(duì)“旅游社會(huì)”是什么意思，可能并不太在意，但從自身的生活感受來(lái)說(shuō)，旅游切實(shí)已經(jīng)成為很多人生活中不可或缺的部分。國(guó)內(nèi)游爆棚，出境游熱度不減，過(guò)去被認(rèn)為高端人群才能享有的生活方式，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了尋常人家。旅游的持續(xù)火熱，拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣和生活品質(zhì)。
然而，與此同時(shí)，說(shuō)起旅游的體驗(yàn)，很多人又多有抱怨。確實(shí)，當(dāng)前一些地方旅游市場(chǎng)亂象頗多。宰客現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，旅游門店將游客當(dāng)“肥羊”，“天價(jià)”消費(fèi)事件接連出現(xiàn)，景點(diǎn)門票居高不下、“漲”聲不斷，旅游監(jiān)管不到位，甚至地方保護(hù)色彩較重。
面對(duì)諸多亂象，比照“旅游社會(huì)”內(nèi)質(zhì)，我們有必要追問(wèn)：邁入“旅游社會(huì)”，我們準(zhǔn)備好了嗎？
透過(guò)旅游市場(chǎng)種種亂象不難發(fā)現(xiàn)，其深層原因在于過(guò)多考量眼前的經(jīng)濟(jì)收益，對(duì)旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考量欠缺。一些旅游從業(yè)者不講誠(chéng)信，強(qiáng)迫游客消費(fèi)，以次充好。一些旅游點(diǎn)、旅游區(qū)、旅游城市，相關(guān)配套設(shè)施不足，影響游客體驗(yàn)。目前85%以上的城市、80%以上的區(qū)縣將旅游定位為支柱產(chǎn)業(yè)，但卻缺少相應(yīng)的規(guī)劃，亂布局、亂造景現(xiàn)象嚴(yán)重。一些旅游管理部門的監(jiān)管手段單一，停留于事后“救火”，且出了事，往往以罰款了事。
“旅游社會(huì)”不單單是旅游經(jīng)濟(jì)，它是集社會(huì)管理、人文關(guān)懷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公民權(quán)利保護(hù)等諸多方面的綜合體系。邁入“旅游社會(huì)”，不僅僅是人們的消費(fèi)能力提升了，公眾的休閑時(shí)間增多了，出行的需求提高了，旅游經(jīng)濟(jì)活躍了。更重要的是，旅游將不再是一種經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，而成為一種生活方式；旅游不單是經(jīng)濟(jì)行為，更是公眾生活品質(zhì)的提升。與“旅游社會(huì)”相比，當(dāng)前的旅游市場(chǎng)還有不少缺位的方面，體現(xiàn)在制度跟不上、管理跟不上、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃跟不上、意識(shí)跟不上。
盡管我國(guó)已頒行了《旅游法》，也出臺(tái)了相關(guān)的管理制度，但與“旅游社會(huì)”的要求相比，還有相當(dāng)差距。旅游管理并不是一個(gè)部門的事，而是包含旅游、交通、公安、工商、質(zhì)檢、食藥、環(huán)保、衛(wèi)生、文化等諸多領(lǐng)域的綜合性管理，急需將單一治理變?yōu)檫B動(dòng)治理。
邁入“旅游社會(huì)”，不僅是一種愿景或者幾個(gè)喜人的數(shù)據(jù)，而是社會(huì)管理等諸多領(lǐng)域的變革、創(chuàng)新。
責(zé)編：江婧
