日前，武漢中商旗下的中商平價超市與閃電購正式達成合作，共同推進新零售戰(zhàn)略的落地。閃電購將助力中商平價超市，建立全渠道業(yè)務體系，實現(xiàn)會員及營銷數(shù)字化，雙方將在系統(tǒng)對接、線上運營、門店升級等多個環(huán)節(jié)展開合作。
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中商平價超市作為武漢中商集團旗下以連鎖超市經(jīng)營為主的零售業(yè)態(tài)，擁有60家門店，包含中商平價、中商優(yōu)品匯高端超市等品牌，覆蓋武漢、黃石、荊門、荊州等多個城市。近年來，中商平價超市立足全渠道戰(zhàn)略，基于現(xiàn)有門店網(wǎng)絡布局，持續(xù)打造線上線下一體化的全渠道業(yè)務體系，為消費者提供更快捷、全場景的購物體驗。
閃電購為中商平價提供了完整的線上業(yè)務規(guī)劃、技術方案和運營體系搭建。首先中商平價通過閃電購全渠道中臺，從之前已經(jīng)入駐的京東到家，進一步入駐餓了么、美團外賣，全面覆蓋三大外賣平臺。9月初，已經(jīng)有20多家中商平價門店在餓了么、美團外賣等平臺上線，并初步產(chǎn)生訂單，后續(xù)所有門店將全部入駐三大外賣平臺。
對于中商平價來說，入駐三大外賣平臺只是第一步，后續(xù)還將通過閃電購量身打造的小程序，承載更多的創(chuàng)新業(yè)務，提供電子會員、拼團、預售等一系列數(shù)字化營銷玩法, 建立完善的會員數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)對門店周圍3公里的消費者進行精準化運營。
閃電購是業(yè)內領先的實體零售數(shù)字化升級服務商，此前，閃電購已經(jīng)幫助世紀聯(lián)華、華潤蘇果、美宜佳等多家實體零售企業(yè)搭建全渠道業(yè)務體系，并取得了顯著效果，涌現(xiàn)出一大批日均線上訂單500單左右的門店，單店峰值超過2000訂單。閃電購將持續(xù)為中商平價提供全面的技術支持和運營服務，幫助中商平價快速建設成熟的會員營銷和數(shù)字化運營體系，提升線上線下一體化的業(yè)務能力。
知名零售專家鮑躍忠表示，未來的零售必然是到店+到家+社群+訂閱等多元化的復合零售形式，因此零售企業(yè)發(fā)展到家模式是需要盡快完成的模式選擇，這其中要注重自建平臺，和與第三方平臺合作的平衡。鮑躍忠認為，外賣平臺能夠為零售企業(yè)帶來多重價值，包括帶來新的流量，覆蓋新的消費受眾；推動企業(yè)線上線下的技術手段打通；以及幫助企業(yè)整合更多的平臺資源。他判斷外賣平臺在近一兩年將會集中快速爆發(fā)，因此零售企業(yè)要盡快切入這一市場領域。
