長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體8月15日訊 （記者孫笑天 陳奇雄） 8月13日，網(wǎng)民姜女士在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板反映：武漢科技館領(lǐng)票處，缺乏遮陽設(shè)施，市民只能頭頂烈日排隊(duì)等候，希望館方加以改進(jìn)。
姜女士介紹，上周六9時(shí)許，她和先生帶著孩子到武漢科技館參觀，到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)需本人持身份證才能領(lǐng)票。而領(lǐng)票處房間空間有限，市民在門外排起了長(zhǎng)隊(duì)。
票不能代領(lǐng)，又不敢把孩子單獨(dú)放在陰涼處，姜女士和先生只好帶著4歲的孩子排隊(duì)。從排隊(duì)到領(lǐng)票，約等了20分鐘。由于缺乏遮陽設(shè)施，在高溫天里頭頂烈日，姜女士一家三口都被汗水浸透，孩子更是差點(diǎn)中暑。
“為何不設(shè)置遮陽棚？”姜女士質(zhì)疑，科技館門票是免費(fèi)的，像火車站和省博物館一樣直接刷身份證進(jìn)場(chǎng)，會(huì)不會(huì)更快捷？多一道領(lǐng)票的程序，會(huì)不會(huì)人為增加環(huán)節(jié)。
15日9時(shí)許，記者來到武漢科技館發(fā)現(xiàn)，雖然不是周末，領(lǐng)票處還是排起了長(zhǎng)龍。記者跟隨排隊(duì)市民發(fā)現(xiàn)，從開始排隊(duì)到領(lǐng)票進(jìn)場(chǎng)，需在室外等候約15分鐘，許多人都已滿頭大汗。
10時(shí)30分，科技館館內(nèi)人數(shù)達(dá)到最大限量3000人，領(lǐng)票處暫停發(fā)票。工作人員發(fā)布通知后，前來參觀的市民大多不愿離去，仍在烈日下等待。一名年輕媽媽臉上大汗淋漓，她說，7月份來還有遮陽棚，不知現(xiàn)在為何沒有了。
對(duì)此，武漢科技館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于地處沿江景觀帶，按有關(guān)要求，科技館廣場(chǎng)不能搭建固定的遮陽棚。在此情況下，為緩解高溫壓力，館方聯(lián)系相關(guān)企業(yè)無償捐贈(zèng)臨時(shí)遮陽棚。前段時(shí)間，武漢發(fā)生大風(fēng)雷暴天氣，大部分遮陽棚被刮壞，出于安全考慮，館方聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行了拆除。目前，館方正在就安裝新遮陽棚一事積極聯(lián)系相關(guān)企業(yè)。
為何不能直接刷身份證進(jìn)館？該負(fù)責(zé)人解釋，刷身份證進(jìn)館技術(shù)上并不難，但卻會(huì)增加安全隱患?？萍拣^不像火車站等地方，人員流動(dòng)速度快，逗留時(shí)間短。科技館內(nèi)容納量有限，且許多參觀市民會(huì)在館內(nèi)呆很久，如果大量市民直接在大門處排隊(duì)等候，一旦館內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，不利于館內(nèi)人員疏散，領(lǐng)票處能起到一個(gè)緩沖的作用。
該負(fù)責(zé)人表示，今年暑假，前來參觀的市民格外多，館內(nèi)長(zhǎng)期滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致排隊(duì)情況較多，建議市民錯(cuò)峰參觀，避開暑期高溫時(shí)段。另外，武漢科技館公眾號(hào)可以查看館內(nèi)實(shí)時(shí)人數(shù)，市民來館前，可進(jìn)行查看，合理安排時(shí)間。
新聞多一點(diǎn)——
辛亥革命博物館領(lǐng)票亭前也未設(shè)遮陽棚
8月12日，烈日似火，市民李先生在武昌辛亥革命博物館大門前足足排了10分鐘的隊(duì)，才領(lǐng)到門票。他認(rèn)為館方在服務(wù)群眾方面，還存在不足之處。
8月15日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者前往該館現(xiàn)場(chǎng)看到，游客頂著烈日領(lǐng)票。來自東西湖區(qū)的李女士說，領(lǐng)票崗?fù)で皼]有遮陽棚，曬得難受；從青山趕過來的張先生則稱，現(xiàn)在刷身份證、刷臉進(jìn)站的技術(shù)已很成熟，建議該博物館盡早引進(jìn)這兩種技術(shù)，方便游客。
該博物館相關(guān)負(fù)責(zé)人肖先生說，該博物館一直以來實(shí)行免費(fèi)不免票政策。設(shè)計(jì)師當(dāng)初設(shè)計(jì)該博物館時(shí)，有意將排隊(duì)領(lǐng)票的游客與進(jìn)館參觀的游客隔開，以防止發(fā)生踩踏事故，所以領(lǐng)票崗?fù)け唤ㄔ谶h(yuǎn)離博物館大門的地方。
肖先生說，之前，館方曾多次與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，要求給領(lǐng)票崗?fù)づ渲糜觋柵?，但有關(guān)部門在作實(shí)地調(diào)查后認(rèn)為，不宜在該處搭蓋雨陽棚。因?yàn)樵谠撎幮藿ㄓ觋柵锏脑?，?huì)破壞市容市貌，也與博物館的整體氣氛不協(xié)調(diào)。
肖先生透露，預(yù)計(jì)在今年年底，刷身份證進(jìn)館系統(tǒng)就可以投入使用。屆時(shí)，游客刷一下身份證，就可進(jìn)館參觀，現(xiàn)在的領(lǐng)票崗?fù)⒉粡?fù)存在。
