漢網(wǎng)消息（通訊員 鐘明）4月29日是今年五一假期第一天，武漢鐵路迎來(lái)旅客出行最高峰，從武漢出發(fā)開(kāi)往北京、上海、杭州、深圳、重慶、宜昌等城市的高鐵、動(dòng)車(chē)基本上座無(wú)虛席，武漢火車(chē)站全天預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客12萬(wàn)人次，超過(guò)今年春運(yùn)客流最高峰。
早上8:00分，記者在武漢火車(chē)站東進(jìn)站口看到，16臺(tái)“刷臉接站”自助實(shí)名制驗(yàn)證設(shè)備以及5個(gè)人工驗(yàn)證通道前，進(jìn)站的旅客絡(luò)繹不絕，多個(gè)“小學(xué)生”旅游團(tuán)隊(duì)在進(jìn)站口外排隊(duì)，據(jù)了解，這些“小學(xué)生”旅游團(tuán)隊(duì)多是前往武漢周邊的咸寧、荊州、麻城等地旅游的，為了避免造成進(jìn)站通道擁堵，車(chē)站為他們安排了專(zhuān)用的進(jìn)站通道、安檢通道和候車(chē)區(qū)，安排了多名工作人員和志愿者在通道處引導(dǎo)旅客進(jìn)站乘車(chē)。
武漢火車(chē)站值班站長(zhǎng)黃進(jìn)介紹，為了做好小長(zhǎng)假的旅客服務(wù)工作，車(chē)站提前對(duì)電梯、自動(dòng)售取票機(jī)、檢票閘機(jī)等所有的旅客服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢修。同時(shí)，車(chē)站全體干部停止休息，在進(jìn)站口、地鐵口設(shè)置了“溫馨小屋”服務(wù)亭，組織成立了30人的黨團(tuán)員突擊隊(duì)，招募了中南財(cái)大等高校40名青年志愿者在車(chē)站為“老幼病殘?jiān)?rdquo;等重點(diǎn)旅客提供免費(fèi)的購(gòu)票指導(dǎo)、進(jìn)站乘車(chē)等助行服務(wù)。車(chē)站還在電梯口、站臺(tái)等重點(diǎn)位置安排了防護(hù)隊(duì)員，引導(dǎo)旅客安全出行。
