長江日?qǐng)?bào)融媒體7月21日訊(記者汪洋)有訴求,兩種入口反映。網(wǎng)上留言:武漢城市留言板(點(diǎn)擊網(wǎng)址:http://whly.cjn.cn/ ,或通過長江日?qǐng)?bào)APP、官方微信菜單欄,即可進(jìn)入留言系統(tǒng));撥打電話12345(市長專線)。這些事,辦好了:
網(wǎng)民鄭女士:物業(yè)除了收取3元每平方米的垃圾清運(yùn)費(fèi),還收取30元每平方米的拆墻清運(yùn)費(fèi),我認(rèn)為這兩者收費(fèi)重復(fù)。
部門辦理:拆墻清運(yùn)費(fèi)無法律依據(jù)
鄭女士是武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)健龍果嶺公元小區(qū)居民,她告訴長江日?qǐng)?bào)記者,小區(qū)于今年7月12日交房,很多業(yè)主隨即投入裝修。裝修之前需要與物業(yè)簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議,其中規(guī)定,裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾,物業(yè)按照每平方米3元的價(jià)格收取建筑垃圾清運(yùn)費(fèi),該費(fèi)用不包含拆墻所產(chǎn)生的建筑垃圾;拆墻產(chǎn)生的建筑垃圾按照每平方米30元收取。
“拆墻產(chǎn)生的建筑垃圾另外收費(fèi),我們還是頭一次聽說。”鄭女士說,小區(qū)很多業(yè)主都交了這筆費(fèi)用,后來大家紛紛表示質(zhì)疑,認(rèn)為這屬于重復(fù)收費(fèi)。
鄭女士留言后,武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)房管局進(jìn)行了調(diào)查。區(qū)房管局物業(yè)科相關(guān)負(fù)責(zé)人向長江日?qǐng)?bào)記者介紹,業(yè)主與物業(yè)公司簽訂裝修協(xié)議后,物業(yè)聯(lián)系清運(yùn)公司清理裝修垃圾,清運(yùn)一車建筑垃圾的市場價(jià)是500元。業(yè)主在不拆墻的情況下,裝修完預(yù)計(jì)要產(chǎn)生1車半左右的建筑垃圾,約750元。如果拆墻,產(chǎn)生的建筑垃圾預(yù)計(jì)3車左右,約1500元。物業(yè)公司認(rèn)為他們是在貼本賺吆喝,所以要求加價(jià)。這位負(fù)責(zé)人稱,建筑垃圾按照每平方米3元的價(jià)格收費(fèi)是有相關(guān)文件規(guī)定的,但另外加收拆墻垃圾清運(yùn)費(fèi)并無相關(guān)規(guī)定,也無法律依據(jù),因此立即叫停了。
隨后,區(qū)房管局物業(yè)科與市場科一起前往小區(qū),物業(yè)科找物業(yè)做工作,市場科找開發(fā)商做工作。最終,開發(fā)商表示取消拆墻清運(yùn)費(fèi),對(duì)于已經(jīng)交錢的業(yè)主,可憑有效單據(jù)到物業(yè)辦理退款。