好不容易舍得花本錢買個好點的手機，誰知拿到手的卻是個“二手貨”。與賣家理論，不但不能退貨，反而遭到威脅。昨天，家住光谷步行街附近的董先生將自己的無奈告訴了武漢晚報記者，尋求維權(quán)之路。
本月8日，董先生與妻子一起在光谷步行街逛街，想著自己手機已經(jīng)用了3年多了，就準備咬咬牙花點錢換個好點的手機。
隨后，他們來到步行街的多莫大教堂金馬特通訊數(shù)碼城，剛一進去，他就在一家手機代售點看中了一部iphone7手機。在幾番協(xié)商之后，雙方以5488元的價格成交。商家表示不付錢，就不能調(diào)貨，所以董先生就先付了錢。
董先生告訴記者，當(dāng)?shù)陠T把手機拿過來的時候，他感覺就有些不對勁了。因為手機的外包裝根本就不是正規(guī)的壓縮膜包裝，而是一般的塑料膜包裝。打開盒子之后，雖然手機的外形與正規(guī)行貨沒有多大的區(qū)別，但是耳機數(shù)據(jù)線等配件感覺并不是原裝的。
為此，董先生與商家理論了起來，說這不是原裝的手機，要求退貨。店員稱對此事做不了主，于是就將董先生帶到了該代售點的經(jīng)理處。說明情況后，該經(jīng)理表示：一旦打開了包裝就不能退貨。
董先生回憶，對于他退貨的要求，經(jīng)理表示，手機沒有問題，如果再糾纏不休，就是找麻煩，那么接下來會怎么樣就不好說了?？粗懖坏绞裁幢阋?，董先生只得無奈地拿著手機離開了。
后來回到家中，董先生將手機代碼拿到蘋果官網(wǎng)上一查發(fā)現(xiàn)，這部手機在去年9月份就已經(jīng)被激活了，這表示手機在他拿到手前就已經(jīng)被人動過了。不僅如此，手機配套的耳機，僅僅用了3天就壞了。董先生對記者說，這顯然就是個“二手貨”，配件更是差得離譜，希望武漢晚報記者幫忙維權(quán)。
武漢晚報記者幫忙聯(lián)系了轄區(qū)工商部門。前天下午，記者與工商執(zhí)法人員及董先生一起來到了該手機代售點。那天的那名男經(jīng)理并不在店內(nèi)，一名女負責(zé)人走上前來，問明情況之后稱，董先生的手機是不能退的，但是可以換。如果要換“正規(guī)行貨”的話，還要加200塊錢，工商的工作人員也在詢問董先生的意思。
董先生說，只要手機沒問題的話，加200元換一部國行也是可以的。記者陪董先生拿著新?lián)Q的手機來到附近的一家蘋果售后店，經(jīng)過驗證發(fā)現(xiàn)，換的這部手機沒有問題。(記者張棟）
